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コンフォートホテル長野 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル長野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:3429件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.25
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.08
  • 食事3.69

総合2

ekirakuさんの コンフォートホテル長野 のクチコミ

ekirakuさん [50代/男性] 2020-01-01 08:34:52

お世話になりました。
年末年始とあってか、設備や内装の古さの目立つ中で、お高めの価格であったのはやむを得ないでしょうか。早めのリニューアルが欲しいですね。
朝食のピラフは楽しみにしておりましたが、もう少しピラフらしい、熱々感や味わいが欲しい、かなりのフェイクピラフで残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
コンフォートホテル長野 2020-01-02 17:52:14

この度はコンフォートホテル長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

客室内装のリニューアル工事を行って3年程経ちます。
その後もエアコン工事、エレベーター工事を実施しており、徐々に設備を見直しておりますが、まだまだ行き届かぬところが多いのが現状でございます。
今後のリニューアルについてはまだ見通しがたっておりませんが、お客様に便利に安心してご宿泊していただけるよう引き続き尽力してまいります。

また、せっかく朝食を楽しみにしてくださったにも関わらず、ご期待に副うことができず、誠に申し訳なく存じます。
お客様からいただいたご意見を参考に、多くのお客様にご満足いただける朝食を提供できるよう精進してまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また長野にお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
※【 返金不可/予約時100%決済 】<年末年始>バリュープライス◆朝食無料サービス◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】
ekirakuさん
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