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コンフォートホテル長野 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル長野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:3438件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.27
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.08
  • 食事3.66

総合1

投稿者さんの コンフォートホテル長野 のクチコミ

投稿者さん 2010-10-04 18:18:15

部屋の空調は各部屋で調節できるとパンフレットに書いてあるのに
全体で管理しているという理由で温度調節ができず、
一緒に泊った者はとても居心地が悪かったようです。

駐車場もチェックアウトが10:00。それなのに
10:00までに車を出さないと有料となる。

今まで楽天トラベルで宿泊した中ではワースト5に入るかも。。。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年10月
コンフォートホテル長野 2010-10-05 18:02:48

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊くださったにも拘らず、客室室温に関しまして居心地の悪い思いをさせてしまいましたこと、深く謝罪いたします。誠に申し訳ございませんでした。空調の冷・暖房設定につきましては設備都合上、お客様にご迷惑をお掛け致しますが、改善が困難なのが現状でございます。ご宿泊のお客様に快適にご滞在いただけますよう、ホテルの課題として対策を考えてまいります。駐車場につきましては、提携先の「長電長野パーキング」をご利用のお客様に限り、フロントへ駐車券をご提示いただければ、夕方18時から翌朝10時までの無料チケットをご一泊お車1台につき1枚限りではございますがお渡ししております。上記時間外の駐車は1時間につき300円の駐車料金が発生いたします。おっしゃる通り、当ホテルのチェックアウトの時間と駐車場の無料チケット有効の終了時間が同じ時刻でございますので、無料で駐車場をご利用いただくためには、少し早めにチェックアウトをお済ませいただく必要がございます。最後のお時間まで当ホテルでゆっくりとお寛ぎいただきたくはございますが、お車でお越しの際は、何卒ご容赦下さいませ。この度は貴重なご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【Early Rate】3日前までの早期予約割引☆朝食&珈琲無料サービス
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆ <禁煙>】

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