この度は、おきな旅館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

数あるお宿の中から当館にご宿泊いただいたのにも関わらず、スタッフの不手際があり、また気遣い・心遣いが足らず、大変ご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
お泊りいただく皆様が安心しておくつろぎいただけるよう、精進してまいります。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受けとめ、改善に努めてまいります。
本当に申し訳ございませんでした。

またの機会を頂けるのでしたら、お客様がお越しいただけるのをお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。