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高岡マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン）のクチコミ･お客さまの声
総合4
出張で二連泊して、二日目にホテルに戻ったら、ちょうどチェックインのピークの時間だったのか？ホテルの入口を出た所まで待ちの客が行列してました。自分は清掃無しでキーを持っていたからよかったですが、キーを貰う人は大変だったようです。たまたま混んだのかもしれませんが、方法を工夫した方が良いと思います。大浴場は部屋から混み具合もわかってゆっくりできてよかったです。
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先日は高岡マンテンホテル駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ピーク時には、お戻りのお客様には極力お声がけはしていますが、時間によってはスタッフが手薄になる時間があり、なかなかお声がけ出来ないタイミングがあったかもしれません。今後、スムーズにお戻りのお客様にルームキーをお渡しできる方法を検討いたします。また、チェックインのお手続きにつきましても今以上にスピーディーに効率よく出来る最善の方法を検討いたします。貴重なご意見をありがとうございました。高岡マンテンホテル駅前フロント 安田
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投稿者さんの 高岡マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン） のクチコミ
出張で二連泊して、二日目にホテルに戻ったら、ちょうどチェックインのピークの時間だったのか？ホテルの入口を出た所まで待ちの客が行列してました。自分は清掃無しでキーを持っていたからよかったですが、キーを貰う人は大変だったようです。たまたま混んだのかもしれませんが、方法を工夫した方が良いと思います。
大浴場は部屋から混み具合もわかってゆっくりできてよかったです。
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先日は高岡マンテンホテル駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ピーク時には、お戻りのお客様には極力お声がけはしていますが、時間によってはスタッフが手薄になる時間があり、なかなかお声がけ出来ないタイミングがあったかもしれません。今後、スムーズにお戻りのお客様にルームキーをお渡しできる方法を検討いたします。
また、チェックインのお手続きにつきましても今以上にスピーディーに効率よく出来る最善の方法を検討いたします。
貴重なご意見をありがとうございました。
高岡マンテンホテル駅前
フロント 安田