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高岡マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) クチコミ・感想・情報

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高岡マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:2521件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.72
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂4.19
  • 食事4.05

総合3

たかちゃん1427さんの 高岡マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) のクチコミ

たかちゃん1427さん [40代/男性] 2022-06-25 09:14:08

ホテルの設備に不満は有りませんが、チェックインの際に、慢性的な混雑があるのは、残念。フロントに窓口が2つしかなく、改善が必要かと。。。チェックアウトはスムーズで、朝食も良かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
高岡マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) 2022-06-26 12:06:02

このたびは、高岡マンテンホテル駅前をご利用下さり、誠にありがとうございます。

ご到着からチェックイン手続きまでにまでにお時間がかかってしまい、大変申し訳ございませんでした。
お疲れのところ、列にお並びいただき、お客様の貴重なお時間を無駄にしてしまいましたことをお詫び申し上げます。

お客様のおっしゃるとおり、当ホテルのチェックインカウンターは2か所のみでございます。ピークタイム時にはお待ちいただくこともございます。ご迷惑をおかけいたしますがどうかご了承くださいませ。しかしながら、お並びいただいてるお客様にスタッフが声かけをしたり、チェックイン手続き自体をよりスピーディーに行う工夫をするなど、少しでもお待ちいただく時間が短くなるような方法を検討してまいります。

今後もお客様に快適にお過ごしいただき、ご満足いただけるようなサービスの提供を心がけてまいります。
貴重なご意見をくださりありがとうございました。

フロント 桶谷

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF!【朝食付プラン】 駐車場750台フロント直結 ◆高岡駅目の前◆
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】