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高岡マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン)のクチコミ・お客さまの声
立地5
高岡駅前の立地で居酒屋がたくさん選び放題、部屋も清潔で静かで快適でした。残念な点は、駐車場とチェックインとアメニティでした。駐車場の位置の説明文を予約確認メールに記載してほしかったです。またチェックイン時に宿泊者全員で45分間立って並ぶのはしんどかったです。並ぶのは代表者1名だけにして、先に宿泊カードを配って記入させておき、駐車料金の残金600円?を今から申し受けると書かれてあれば、待ってる間に用意でき、フロント滞在時間短縮、コロナ対策もできると思います。アメニティは本当に何も無くて悲しかったです。何も置かない代わりに別途サービスが何かあれば気持ちが良かったのですが…。諸々、工夫と改善を願っております。
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先日は高岡マンテンホテル駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご不都合な点が多々あり、誠に申し訳ございませんでした。お詫びいたします。当ホテルの提携駐車場のご案内は、当社HPをはじめ、各宿泊サイトに記載はございますが、分かりにくいとのお声を頂いているのが現状でございます。より分かりやすい方法を検討してまいります。チェックイン時に長い時間お待ちいただき申し訳ございませんでした。ご意見にあるように代表者の方だけにお並び頂くことが最善でございました。お客様への配慮が足りなかったことを改めてお詫びいたします。貴重なご意見の数々、ありがとうございます。お客様第一の心を忘れず、工夫と改善でお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。ご投稿ありがとうございました。高岡マンテンホテル駅前安田
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投稿者さんの 高岡マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) のクチコミ
高岡駅前の立地で居酒屋がたくさん選び放題、部屋も清潔で静かで快適でした。
残念な点は、駐車場とチェックインとアメニティでした。
駐車場の位置の説明文を予約確認メールに記載してほしかったです。
またチェックイン時に宿泊者全員で45分間立って並ぶのはしんどかったです。
並ぶのは代表者1名だけにして、先に宿泊カードを配って記入させておき、駐車料金の残金600円?を今から申し受けると書かれてあれば、待ってる間に用意でき、フロント滞在時間短縮、コロナ対策もできると思います。
アメニティは本当に何も無くて悲しかったです。何も置かない代わりに別途サービスが何かあれば気持ちが良かったのですが…。
諸々、工夫と改善を願っております。
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先日は高岡マンテンホテル駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご不都合な点が多々あり、誠に申し訳ございませんでした。お詫びいたします。
当ホテルの提携駐車場のご案内は、当社HPをはじめ、各宿泊サイトに記載はございますが、分かりにくいとのお声を頂いているのが現状でございます。より分かりやすい方法を検討してまいります。
チェックイン時に長い時間お待ちいただき申し訳ございませんでした。ご意見にあるように代表者の方だけにお並び頂くことが最善でございました。お客様への配慮が足りなかったことを改めてお詫びいたします。
貴重なご意見の数々、ありがとうございます。
お客様第一の心を忘れず、工夫と改善でお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
高岡マンテンホテル駅前
安田