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高岡マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン)のクチコミ・お客さまの声
総合4
観光にも便利な場所で場所でよかったですが、チェックイン時に富山応援クーポンの提供をこちらから言わないと配布して頂けず、対応が少しそっけなかったのが残念です。、
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この度は高岡マンテンホテル駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 富山応援クーポンに関しては、フロントカウンターに掲示してある通り、ご希望であればお客様からお申し出頂いております。震災の復興支援などで多くのお客様にお泊り頂いている中で、少しでもスピーディーにチェックインしていただくためにこのような対応を取らせていただいておりますので、ご理解ご協力をお願いいたします。 ただし、その際にそっけない態度をとったことは申し訳ございませんでした。お客様をおもてなししたい、喜んでいただきたい、というホテルスタッフとしての初心に立ちかえり、従業員一同、接客サービスの向上に努めてまいります。フロント 高木
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投稿者さんの 高岡マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) のクチコミ
観光にも便利な場所で場所でよかったですが、チェックイン時に富山応援クーポンの提供をこちらから言わないと配布して頂けず、対応が少しそっけなかったのが残念です。
、
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この度は高岡マンテンホテル駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
富山応援クーポンに関しては、フロントカウンターに掲示してある通り、ご希望であればお客様からお申し出頂いております。震災の復興支援などで多くのお客様にお泊り頂いている中で、少しでもスピーディーにチェックインしていただくためにこのような対応を取らせていただいておりますので、ご理解ご協力をお願いいたします。
ただし、その際にそっけない態度をとったことは申し訳ございませんでした。お客様をおもてなししたい、喜んでいただきたい、というホテルスタッフとしての初心に立ちかえり、従業員一同、接客サービスの向上に努めてまいります。
フロント 高木