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高岡マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン)のクチコミ・お客さまの声
総合3
【上階確約】 高岡の街並み一望のお部屋をご用意!プランで予約しましたがアサインされた部屋は6階でした。ん?と思ったが時間も遅く面倒なのでそのまま宿泊。当然眺望などは望めず。これなら同プランを態々用意する必要もないかと思います。こちらには何度か宿泊させてもらってますが、若干質が低下しているように感じました。部屋の枕が合わず、枕バーの利用をと思い取りに行ったが既に在庫無し。先着順と記載されているので仕方ないですが、この価格ならあらかじめ2種類程部屋に常備されていても良いのではと思ってしまいました。車での利用では駐車場からのアクセスも大変良く気に入ったホテルなので、今後の改善に期待します。
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先日は高岡マンテンホテル駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。上階確約プランでご予約頂いたにも関わらず、低層階で眺望の無いお部屋にご案内してしまいました。誠に申し訳ございませんでした。全て、私共の確認ミスが招いた結果でございます。お詫び申し上げます。上階確約プランは、11階から14階までの眺望の良い部屋をご用意しなければいけないプランです。お客様に眺めの良い部屋をご用意しますというお約束をしているわけで、その約束を破ってしまいました。猛省しております。改めてお詫び申し上げます。3階大浴場にある枕棚につきましても数量が限られているとはいえ、ご提供出来なかったこと、お詫びいたします。枕の数量を増やす等の対策を検討いたします。数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、ご期待に添えなかったことを改めてお詫びいたします。ご投稿ありがとうございました。高岡マンテンホテル駅前フロント 安田
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投稿者さんの 高岡マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) のクチコミ
【上階確約】 高岡の街並み一望のお部屋をご用意!プランで予約しましたがアサインされた部屋は6階でした。ん?と思ったが時間も遅く面倒なのでそのまま宿泊。当然眺望などは望めず。これなら同プランを態々用意する必要もないかと思います。
こちらには何度か宿泊させてもらってますが、若干質が低下しているように感じました。
部屋の枕が合わず、枕バーの利用をと思い取りに行ったが既に在庫無し。先着順と記載されているので仕方ないですが、この価格ならあらかじめ2種類程部屋に常備されていても良いのではと思ってしまいました。
車での利用では駐車場からのアクセスも大変良く気に入ったホテルなので、今後の改善に期待します。
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先日は高岡マンテンホテル駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
上階確約プランでご予約頂いたにも関わらず、低層階で眺望の無いお部屋にご案内してしまいました。
誠に申し訳ございませんでした。全て、私共の確認ミスが招いた結果でございます。お詫び申し上げます。
上階確約プランは、11階から14階までの眺望の良い部屋をご用意しなければいけないプランです。お客様に眺めの良い部屋をご用意しますというお約束をしているわけで、その約束を破ってしまいました。猛省しております。改めてお詫び申し上げます。
3階大浴場にある枕棚につきましても数量が限られているとはいえ、ご提供出来なかったこと、お詫びいたします。枕の数量を増やす等の対策を検討いたします。
数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、ご期待に添えなかったことを改めてお詫びいたします。ご投稿ありがとうございました。
高岡マンテンホテル駅前
フロント 安田