クチコミ

総合評価
4.24
3,850
5
563
4
645
3
162
2
46
1
13
部屋
4.13
接客・サービス
4.18
ロケーション
4.75
朝食
4.50
夕食
-
温泉・お風呂
3.79
設備
4.01
清潔さ
4.29
56
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ
駅近で便利、清潔感あるホテル

駅からも近く、とても便利に動くことができました。 建物は新しくない感じですが、中は本当にきれいに管理されています。 シンプルながらも清潔感のある部屋で広いように感じ、ゆっくり過ごすことができました。 ドリップコーヒーマシンでコーヒーや紅茶が楽しめたのは、とても良かったです! スタッフの皆様もとても優しく対応してくださり、安心して宿泊することができて大変満足しました。 また機会があったらぜひ利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
105
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5
レジャー
一人
2025年3月宿泊
夢見るちゃとさん
40代/女性|2 件のクチコミ

3月中旬に上京した際、2泊しました。いつもは都内に泊まるのですが、非常に値上がりをしているためこちらを選びましたが大正解でした。 立地がとてもよく、神奈川県内はもとより都内へのアクセスも良好です。羽田空港からも近い。アトレが近いので買い物や食事にも全く困りません。 部屋も清潔で朝食もゆったりと食べられます。もちろんある程度お客さんはいるのですが、都内であれば朝食も何もかも行列なので、このぐらいの混み具合だと助かります。 スタッフのみなさんのサービスも丁寧で満足しました。ネガティブなクチコミもありますが、私はそのようには感じませんでした。 リピートします、ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
77
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この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。 ご期待に沿うサービスをお届けする事ができ、スタッフの応対から客室清掃、朝食内容に至るまで多方面にお褒めの言葉を賜り、ご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。 今後もお客様のご期待を裏切る事なく、快適にお過ごし頂けるよう常にサービスの向上を図り、川崎日航ホテルのオリジナリティを出すことのできるように改善を重ねて参ります。 是非ともまた次回のご利用を心よりお待ちしております。 川崎日航ホテル 宿泊部
2025-03-31
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

カプセル入りのコーヒーマシンで飲むコーヒー、紅茶は、地味にいいです。 夏の暑い日でしたかが、清潔で手軽に暖かい美味しいコーヒーが飲めてとてもよかったです。 湯沸かしポットでなく、コーヒーマシンはとても気に入りました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
73
不適切なクチコミを報告する
5
その他
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

早くチェックインして下さり 天気が悪かったので かなり助かりました 部屋の備品がバスルームに ドライヤーがありましたが 古いタイプのドライヤーで 髪かわかすのに時間が かかるので新しいドライヤー に変えてくれたらなと 思いました なので髪かわかすのに時間が かかるので新しいドライヤー に変えてくれたらなと そう点だけ残念です


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
61
不適切なクチコミを報告する
この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。 お寄せ下さいましたご意見をもとに可能な範囲で客室備品の改善や充実に努めて参ります。 是非ともまた次回のご利用を心よりお待ちしております。 川崎日航ホテル 宿泊部
2025-09-18
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

川崎駅の歩いて1分以内、とても立地条件が良かったです。ラゾーナ川崎やスタバも隣接しているので食事なしにしましたが次は食事も込にしたいと思います。 夜は夜景も見れて◎。 ベッドも寝心地良かった。 次も絶対リピートします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
50
不適切なクチコミを報告する
この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。 ご期待に沿うサービスをお届けする事ができ、ご満足頂けるご滞在をお届けする事ができましたようで大変嬉しく存じます。 今後もより一層お客様が快適にお過ごし頂けるよう、常にサービスの向上を図り、 さらに川崎日航ホテルのオリジナリティを出すことのできるように改善を重ねて参ります。 是非ともまた次回のご利用を心よりお待ちしております。 川崎日航ホテル 宿泊部
2025-09-18
4
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2泊3日で宿泊させていただきました。 荷物を送れば部屋まで届けてくれてたので嬉しかったです。 カーテンがちゃんとしてるので昼間でも真っ暗になりお昼寝に最適でした。 使用方法が分からず使ってないですが他のホテルでは見かけた事がなかったダイソンのクーラーもありました。 朝はバイキングで平日の朝行けば人も少なく快適に過ごせました。 メニューも豊富です。 駅から近いのもよかったです。 懸念点をあげるならトイレとお風呂が一緒だったことくらいです また利用したいと思えるホテルでした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
44
不適切なクチコミを報告する
この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。 ご期待に沿うサービスをお届けする事ができ、ご満足頂けるご滞在をお届けする事ができましたようで大変嬉しく存じます。 今後もより一層お客様が快適にお過ごし頂けるよう、常にサービスの向上を図り、 さらに川崎日航ホテルのオリジナリティを出すことのできるように改善を重ねて参ります。 是非ともまた次回のご利用を心よりお待ちしております。 川崎日航ホテル 宿泊部
2025-08-03
5
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
40代/男性|2 件のクチコミ

出張で宿泊させてもらいました。とりあえず入浴できて寝るところさえ確保できれば良いと考えていたところ ちょうど20時チェックイン9時チェックアウトのショートステイプランがあり、リーズナブルに宿泊できました。 食事は無いですが、川崎駅直結なので、何かしら食べるところはあります。 駅前の駐車場と提携しているうえに地下でつながっているので、外が雨でもぬれずに駐車場まで移動できました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
41
不適切なクチコミを報告する
この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。 ご期待に沿うサービスをお届けする事ができ、ご満足頂けるご滞在をお届けする事ができましたようで大変嬉しく存じます。 今後もより一層お客様が快適にお過ごし頂けるよう、常にサービスの向上を図り、 さらに川崎日航ホテルのオリジナリティを出すことのできるように改善を重ねて参ります。 是非ともまた次回のご利用を心よりお待ちしております。 川崎日航ホテル 宿泊部
2025-08-03
5
その他
一人
2025年7月宿泊
たかたか1157
50代/男性|1 件のクチコミ

ビジネスホテルに泊まる事が多いのですが、今回初めてこちらのホテルに3連泊しました。 いやはや、流石に普段泊まってる別に安くない名の通ったビジネスホテルと比べて全然違います。スタッフの対応、部屋の質感。さすがは日航を冠するホテルです。少々お高めかも知れませんがその価値は十二分にあります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
36
不適切なクチコミを報告する
この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。 ご期待に沿うサービスをお届けする事ができ、ご満足頂けるご滞在をお届けする事ができましたようで大変嬉しく存じます。 今後もより一層お客様が快適にお過ごし頂けるよう、常にサービスの向上を図り、 さらに川崎日航ホテルのオリジナリティを出すことのできるように改善を重ねて参ります。 是非ともまた次回のご利用を心よりお待ちしております。 川崎日航ホテル 宿泊部
2025-08-03
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
Capri0315
50代/女性|3 件のクチコミ
立地最高!賑やかで安全、また泊まりたい

立地抜群、周りにはショッピングモール、飲食店揃っていて賑やかで夜も安全。 また東京に来る時も、ここに泊まりたい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
23
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5
レジャー
恋人
2025年10月宿泊
投稿者さん
29 件のクチコミ
朝食とケーキに大満足

朝食美味しかったです。ケーキも可愛いくて満足できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
24
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ユキチャン2024
60代/男性|8 件のクチコミ
朝食ブッフェが美味しく食べ過ぎ

朝ごはんブッフェ、レストランのスペースもゆったりしていて快適でした。美味しいので、食べ過ぎました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【SAVER Breakfast】ホテル自慢の朝食付♪川崎駅東口より徒歩1分

30
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
t1967818
50代/男性|3 件のクチコミ
雰囲気の良い部屋とサービス

とてもいい雰囲気の部屋でサービスいいホテルでした。 駅に近いのがとても便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
28
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん

いつも綺麗な部屋で丁寧な接客をしていただいております。 今回はアップグレードして頂き大変満足しております。 また泊まらせて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】【SAVER】シンプルステイ♪JR川崎駅(中央東口)より徒歩1分

31
不適切なクチコミを報告する
5
その他
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

駅からすぐでとても便利でした。お部屋も広くてきれいで快適に過ごせました。 朝ごはんも新鮮な野菜や果物が揃っていて良かったです。朝からデザートをしっかりいただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
corgipatty
60代/男性|74 件のクチコミ

朝食が美味しかったです。エスプレッソコーヒーとソフトクリームがありました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
26
不適切なクチコミを報告する
この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。 特に朝食内容つきましてご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。 今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、常にサービスの向上を図って参ります。 是非ともまた次回のご利用を心よりお待ちしております。 川崎日航ホテル 宿泊部
2025-09-18
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
50代/男性|3 件のクチコミ

朝食は美味しく、部屋も綺麗で最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。 朝食内容から客室清掃に至るまでお褒めの言葉を賜る事ができ大変嬉しく存じます。 ぜひまた次回のご利用を心よりお待ちしております。 川崎日航ホテル 宿泊部
2025-09-18
5
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
45 件のクチコミ

特に朝食がおいしかったです。部屋も静かでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。 また次回ご利用の機会を賜ることが出来れば幸いにございます。 川崎日航ホテル 宿泊部
2025-08-03
4
レジャー
一人
2025年6月宿泊
上海出張中
60代/男性|5 件のクチコミ

10階のカフェレストラン ナトゥーラで行われた小学校の同窓会に参加の後に宿泊しました。 テレビ・コーヒーサーバー・空気清浄機など最新の備品で快適でした。 部屋は狭かったですが一人で寝るだけなら十分でした。 トイレは若干古めですが清潔感があり、バス設備も快適でした。 何かあったらまた利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。 ご満足頂けるご滞在をお届けする事ができましたようで大変嬉しく存じます。 今後もより一層お客様が快適にお過ごし頂けるよう、常にサービスの向上を図り、 さらに川崎日航ホテルのオリジナリティを出すことのできるように改善を重ねて参ります。 是非ともまた次回のご利用を心よりお待ちしております。 川崎日航ホテル 宿泊部
2025-07-01
5
ビジネス
家族
2025年6月宿泊
としちゃん10247794
60代/男性|5 件のクチコミ

部屋をグレードアプしていただいて、快適でした。入口は一階です、との情報があればさらによかったです。部屋はきれいでした。また利用せてもらいます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。 ご満足頂けるご滞在をお届けする事ができましたようで大変嬉しく存じます。 今後もより一層お客様が快適にお過ごし頂けるよう、常にサービスの向上を図り、 さらに川崎日航ホテルのオリジナリティを出すことのできるように改善を重ねて参ります。 是非ともまた次回のご利用を心よりお待ちしております。 川崎日航ホテル 宿泊部
2025-06-29
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

大変迅速な対応、綺麗な部屋大変良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度は、川崎日航ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、ご多用の中貴重な御意見をお寄せ下さいました事、重ねて御礼申し上げます。 ご満足頂けるご滞在をお届けする事ができましたようで大変嬉しく存じます。 スタッフの応対や客室清掃につきましてお褒めの言葉を賜り誠に光栄にございます。 今後もより一層お客様が快適にお過ごし頂けるよう、常にサービスの向上を図り、 さらに川崎日航ホテルのオリジナリティを出すことのできるように改善を重ねて参ります。 是非ともまた次回のご利用を心よりお待ちしております。 川崎日航ホテル 宿泊部
2025-06-07