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那須温泉 ホテルサンバレー那須 クチコミ・感想・情報

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那須温泉 ホテルサンバレー那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:7022件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.21
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂4.49
  • 食事4.24

総合4

Htakさんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

Htakさん [50代/男性] 2012-11-11 11:51:31

温泉がいっぱいあって、泉質もアルカリ系で大変よかった。紅葉をみながらゆっくりお湯につかれた。各館にそれぞれ温泉があるせいか、あまり混雑していないのもよかった。宿泊客は平日だったので小さい子供連れが多く、食事はビュッフェ形式のため子供そっちのけで料理に夢中になるのはわからないでもないが、キチンと親が面倒をみてもらいたいものである。めずらしくビュッフェ形式の食事でおいしいと思ったのに残念なことであった。建屋はたくさんあるのだから、子供連れとは、食事する場所を分けていただけるといいと思った。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2012-11-13 11:32:19

先日はホテルサンバレー那須フォレストヴィラにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お寄せいただきましたコメントから、『森の湯』の弱アルカリ泉をご堪能いただけたご様子、何よりでございます。
お食事に際しまして、バイキングの内容にはご満足いただけたようですが、当日は少々賑やかで、落ち着いてお召し上りいただけず残念に思います。
お客様のマナーにつきましては、基本的にお客様ご自身のモラルの範疇ではありますが、状況によりスタッフからお声を掛けるなどの対応をすべきだったと反省しております。
現在のところ、お子様連れのお客様のお食事会場や宿泊館を分けることは考えておりませんが、全てのお客様が快適にお食事をお楽しみいただけますよう気配りを徹底してまいりますので、是非またご利用くださいますようお願い申し上げます。
ホテルサンバレー那須 中島啓

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】宿泊館・お部屋おまかせ!マル得プラン
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Htakさん
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