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那須温泉 ホテルサンバレー那須のクチコミ・お客さまの声
総合4
オリエンタルガーデンとフォレストヴィラで一泊ずつしました。残念だったのは、フォレストヴィラのお部屋が入った瞬間カビの匂い。隣の友人の部屋もカビ臭く、部屋を変えてもらうのも無駄かと思い、部屋にあったリセッシュをプッシュしまくりました。前日のオリエンタルガーデンのお部屋と比べ悲しくなりました。オリエンタルガーデンのお風呂がすごく良くて、朝夜入りました。イベントでやっていた縁日のスタッフの方々もニコニコしていて、あたたかいホテルだなぁと思いました。また行きたいです。プールのほうのお風呂の床がヌルヌルです。翌日行ってもヌルヌルです。清掃お願いします!
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この度はホテルサンバレー那須にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中当ホテル宛てにご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。フォレストヴィラ客室に対しては、ご友人様も含め不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様がご入室する前の清掃の段階で除湿機を入れる事や換気を徹底致します。大浴場の床に関しましても清掃の体制を整え気持ちよくお客様に使って頂けるよう努めてまいります。今後、ご利用いただける機会がございましたら、サンバレーは変わったなと思って頂けるようスタッフ一丸となり精進してまいります。
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投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
オリエンタルガーデンとフォレストヴィラで一泊ずつしました。
残念だったのは、フォレストヴィラのお部屋が入った瞬間カビの匂い。隣の友人の部屋もカビ臭く、部屋を変えてもらうのも無駄かと思い、部屋にあったリセッシュをプッシュしまくりました。前日のオリエンタルガーデンのお部屋と比べ悲しくなりました。
オリエンタルガーデンのお風呂がすごく良くて、朝夜入りました。イベントでやっていた縁日のスタッフの方々もニコニコしていて、あたたかいホテルだなぁと思いました。また行きたいです。プールのほうのお風呂の床がヌルヌルです。翌日行ってもヌルヌルです。清掃お願いします!
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この度はホテルサンバレー那須にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中当ホテル宛てにご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。
フォレストヴィラ客室に対しては、ご友人様も含め不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様がご入室する前の清掃の段階で除湿機を入れる事や換気を徹底致します。
大浴場の床に関しましても清掃の体制を整え気持ちよくお客様に使って頂けるよう努めてまいります。
今後、ご利用いただける機会がございましたら、サンバレーは変わったなと思って頂けるようスタッフ一丸となり精進してまいります。