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富士河口湖温泉 富士山の見える温泉旅館 大池ホテル（山梨県）
4.0
投稿日：2022-03-17 00:21:20
那須ハイランドパークオフィシャルホテル ＴＯＷＡピュアコテージ（栃木県）
4.0
投稿日：2021-07-31 16:51:37
5.0
投稿日：2021-07-31 16:41:16
那須ハイランドパークオフィシャルホテル ＴＯＷＡピュアコテージ（栃木県）
4.0
投稿日：2020-09-07 10:05:32
4.0
投稿日：2020-09-05 12:15:21
総合3
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りいたんまんさんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
夫婦と小学生の子供で利用しました。
本館利用で喫煙室しかないとは知らず禁煙をリクエストしてしまい、事前にその旨の連絡がありその丁寧な対応に多いに期待をして出発。
到着後、プールを楽しみに来たんです！と伝えたが寒さで入れないと思ったかプールの説明はスルーされました(笑)結局強風で入りませんでしたが。
部屋は古く懐かしい感じ。それなりにリフォームしてあり、清潔でタバコも消臭してくれていたので問題なく使えました。ただ当日は強風で古い窓サッシがものすごい音を一晩中奏で子供は怖くて寝れなかったようです。
問題は大浴場。浴室内はたくさんの風呂があり楽しいのですがいかんせん広すぎて寒い。蒸気で温まる広さを越えていました。寒い寒い言いながら洗いました。また更衣室の床がびちょびちょで髪の毛だらけ。当方旅行業ですがこんなに汚い風呂場の床は初めて経験しました。二度と入りたくないです。掃除員を常駐させる事をオススメします。
レストランはサービスも丁寧で料理も美味しくいただきました。
結論は冬は寒すぎて風呂プール目当ての利用はやめた方が良いと思われます。もし機会があるなら夏に利用してみようと思います。
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この度はホテルサンバレー那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。
フロントの接客やお部屋の窓の件など、施設のご利用にはいくつかご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いたご意見を参考にお客様が快適にお過ごし頂ける環境を整えて参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。