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那須温泉 ホテルサンバレー那須のクチコミ･お客さまの声
総合4
やはり建ってから何年も経過している事もあるのか、お部屋はどうしても古さを感じます。水回りの管理が難しいのかユニットバスの臭いも気になりました。お料理は種類こそありますが冷えているものも多々あり、改善の余地があるのではと感じました。スタッフさんの接客は大変素晴らしかったです。よく周りを見てくださり、困ったとき等お声がけしていただけて嬉しかったです！古さはある程度覚悟していたので、料理の冷たささえ除けばある程度満足です！次は新しい建物で予約をしたいと思います。ありがとうございました！
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お客様この度は、ホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。ご指摘のお食事の件、大変失礼致しました。料理長とも話し、直ぐに検証改善致します。またお部屋に付きましても、重ねてお詫び致します。こちらも直ぐに対応改善致します。そんな中スタッフ接遇をお褒め頂き、大変嬉しく思います。今後も、皆様のご期待にお応え出来るよう、サービスの向上・改善、施設のチェックに努め、より良いホテルライフを提供出来るよう、努力して参ります。この度は、ご連絡ありがとうございました。サンバレーの森は、秋の紅葉も終盤を迎えております。朝晩の冷え込みも日に日に感じるようなって参りました。どうぞお身体には十分ご自愛くださいませ。またのお帰りをお待ちしております、ご利用ありがとうございました。ホテルサンバレー那須 フォレストヴィラ支配人 高秀 純一郎
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投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
やはり建ってから何年も経過している事もあるのか、お部屋はどうしても古さを感じます。水回りの管理が難しいのかユニットバスの臭いも気になりました。
お料理は種類こそありますが冷えているものも多々あり、改善の余地があるのではと感じました。
スタッフさんの接客は大変素晴らしかったです。よく周りを見てくださり、困ったとき等お声がけしていただけて嬉しかったです！
古さはある程度覚悟していたので、料理の冷たささえ除けばある程度満足です！次は新しい建物で予約をしたいと思います。ありがとうございました！
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お客様
この度は、ホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
ご指摘のお食事の件、大変失礼致しました。料理長とも話し、直ぐに検証改善致します。またお部屋に付きましても、重ねてお詫び致します。こちらも直ぐに対応改善致します。
そんな中スタッフ接遇をお褒め頂き、大変嬉しく思います。
今後も、皆様のご期待にお応え出来るよう、サービスの向上・改善、施設のチェックに努め、より良いホテルライフを提供出来るよう、努力して参ります。この度は、ご連絡ありがとうございました。
サンバレーの森は、秋の紅葉も終盤を迎えております。朝晩の冷え込みも日に日に感じるようなって参りました。
どうぞお身体には十分ご自愛くださいませ。
またのお帰りをお待ちしております、ご利用ありがとうございました。
ホテルサンバレー那須
フォレストヴィラ支配人 高秀 純一郎