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那須温泉 ホテルサンバレー那須のクチコミ・お客さまの声
総合2
1月25日に宿泊しました。風呂やその他も気に入りまして毎年3~4泊利用していましたが、今回の部屋は最悪でしたルームNOは5203です。今まで気に入って利用させていただきましたが今回の宿泊で今までの分が帳消しです。駄目だったところはトイレの水が止まらなくて一晩中水音がして眠ることができなくて朝の3時位にフロントに連絡して見てもらいましたが駄目だったのでトイレを使いなくしてもらいました。洗面台の水道の蛇口が完全閉まらなくて水が少し出たままになり音はしませんでしたが気になりました。
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この度はホテルサンバレー那須オリエンタルガーデンにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。今回ご宿泊いただいたお部屋で水回りの設備の不具合により、毎年楽しみにしていただいていたご旅行が残念な思い出になってしまったことに関しまして大変申し訳ございませんでした。ご指摘を受け、早急に修繕させていただきました。お客様に快適にお過ごしいただけるよう事前点検をプロとして全員がしっかり行い、今後このような事が起きないよう注意してまいりますので、またサンバレーにご宿泊いただけることを願っております。ホテルサンバレー那須 オリエンタルガーデン支配人
那須温泉 ホテルサンバレー那須 クチコミ一覧へ
那須温泉 ホテルサンバレー那須(栃木県)
2.0
投稿日:2019-01-28 09:12:47
5.0
投稿日:2016-07-15 12:10:39
投稿日:2015-11-08 13:03:40
投稿日:2015-02-02 16:35:49
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総合2
SE1991さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
1月25日に宿泊しました。風呂やその他も気に入りまして毎年3~4泊利用していましたが、今回の部屋は最悪でしたルームNOは5203です。今まで気に入って利用させていただきましたが今回の宿泊で今までの分が帳消しです。
駄目だったところはトイレの水が止まらなくて一晩中水音がして眠ることができなくて朝の3時位にフロントに連絡して見てもらいましたが駄目だったのでトイレを使いなくしてもらいました。洗面台の水道の蛇口が完全閉まらなくて水が少し出たままになり音はしませんでしたが気になりました。
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この度はホテルサンバレー那須オリエンタルガーデンにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回ご宿泊いただいたお部屋で水回りの設備の不具合により、毎年楽しみにしていただいていたご旅行が残念な思い出になってしまったことに関しまして大変申し訳ございませんでした。ご指摘を受け、早急に修繕させていただきました。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう事前点検をプロとして全員がしっかり行い、今後このような事が起きないよう注意してまいりますので、またサンバレーにご宿泊いただけることを願っております。
ホテルサンバレー那須 オリエンタルガーデン支配人