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那須温泉 ホテルサンバレー那須 クチコミ・感想・情報

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那須温泉 ホテルサンバレー那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:6324件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.10
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.42
  • 食事4.05

総合2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2019-02-01 15:33:14

子供がサンバレー好きなので何度か利用させていただいています。
宿泊前にプランのことで聞きたいことがあり2度ほど電話をしたのですが対応された方の態度が冷たく感じました。
伺う前から嫌な気持ちになり、そのまま旅行へ行ったのであまり気分良く利用できませんでした。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2019-02-10 18:01:46

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、以前より当ホテルをリピートしていただいているとの事、心より感謝申し上げます。
今回、私共の電話応対により出発前よりご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後は、ご指摘を真摯に受け止め、全てのお客様が楽しい気持ちでサンバレーにお越いただけるよう誠実、丁寧な電話応対に努めます。
今後ともホテルサンバレー那須をどうぞ宜しくお願い致します。
貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございました。

ホテルサンバレー那須
予約センター 石黒 敦

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◇フォレストヴィラ◇ 洋室<禁煙>】

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