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那須温泉 ホテルサンバレー那須のクチコミ・お客さまの声
総合3
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
本館の和室に家族で宿泊しました。不満点は、まともに5人分の布団が敷けませんでした。状況を把握していないのか? 把握していながらも予約を受けたのなら、益々疑問です。お部屋の水まわりは、古くて汚いです。壁には埃が付いていて、きちんと掃除していない様子。温泉は、種類が豊富で楽しめますが、ぬるめの湯が多くて、残念でした。お食事は、それほど美味しくもなく……。サービス面は、特に何もサービスされた記憶はありません。駐車場からフロントまでや、フロントからお部屋まで、荷物を運んでくれることもなく。リピートすることはありません。
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この度は、サンバレ-那須にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご期待に沿う事が出来ず、ご不快な思いをお掛け致しました事、申し訳ございませんでした。お客様のご意見、ご感想にを真摯に受け止め、今後に反映させて行きます。またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 支配人
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3人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
本館の和室に家族で宿泊しました。
不満点は、まともに5人分の布団が敷けませんでした。状況を把握していないのか? 把握していながらも予約を受けたのなら、益々疑問です。
お部屋の水まわりは、古くて汚いです。壁には埃が付いていて、きちんと掃除していない様子。
温泉は、種類が豊富で楽しめますが、ぬるめの湯が多くて、残念でした。
お食事は、それほど美味しくもなく……。
サービス面は、特に何もサービスされた記憶はありません。駐車場からフロントまでや、フロントからお部屋まで、荷物を運んでくれることもなく。
リピートすることはありません。
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この度は、サンバレ-那須にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご期待に沿う事が出来ず、ご不快な思いをお掛け致しました事、申し訳ございませんでした。
お客様のご意見、ご感想にを真摯に受け止め、今後に反映させて行きます。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 支配人