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那須温泉 ホテルサンバレー那須のクチコミ・お客さまの声
総合4
もう何度めの利用か覚えていない程ですが、ほとんどこのプランを利用しています。朝、ゆっくり出来るのと、お部屋が二階建てで、部屋同士も離れている為、静かに過ごせて良いです。でも、冬は寒いです。連絡通路が寒いのは仕方無いと思いますが、お部屋の暖房をオイルヒーターとか、もう少し強力なものにして頂けると湯冷めしないで済むかと。夕食のバイキング、前回は石焼のステーキとかオマール海老のソテーとか、普通のプランにも付いていたのですが、今回はありませんでした。オプションになってしまったようで、美味しかったのに残念です。お風呂は種類が沢山あるので本館のに行きましたが、オリエンタルガーデンの桧のお風呂が1番好きです。レイトアウトのプランにしているので、朝もう少し遅くまで桧のお風呂を開放してもらえたらいいなぁと思います。9:00だか9:30だかまでなので、朝食後、一休みしてからだと終わってしまい、今回桧のお風呂に入れませんでした。
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お客様いつも、ホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。ご指摘のお部屋の件、失礼致しました。暖房器具につきましては、検証し改善致します。またお食事の件、ご期待に添えず失礼致しました、季節・時期によりご案内が変わる事が有ります、皆様にご満足頂けるよう工夫と努力を今後続けて参ります、お風呂のお時間については清掃時間等ホテル都合でご迷惑をお掛けしており、ご希望に添えない現状をお許しくださいませ。ご利用時間に付いて社内でも検討致します。今後も皆様のご期待にお応え出来るよう、サービスの向上・改善、施設のチェックに努め、より良いホテルライフを提供出来るよう、努力して参ります。サンバレーの森は、すっかり冬となりました。雪が少なく感じるシーズンですが、寒い日が続いております。お身体には充分ご自愛くださいませ。是非またのお帰りを、心よりお待ちしております。ホテルサンバレー那須 総支配人 高秀 純一郎
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もう何度めの利用か覚えていない程ですが、ほとんどこのプランを利用しています。
朝、ゆっくり出来るのと、お部屋が二階建てで、部屋同士も離れている為、静かに過ごせて良いです。
でも、冬は寒いです。連絡通路が寒いのは仕方無いと思いますが、お部屋の暖房をオイルヒーターとか、もう少し強力なものにして頂けると湯冷めしないで済むかと。
夕食のバイキング、前回は石焼のステーキとかオマール海老のソテーとか、普通のプランにも付いていたのですが、今回はありませんでした。
オプションになってしまったようで、美味しかったのに残念です。
お風呂は種類が沢山あるので本館のに行きましたが、オリエンタルガーデンの桧のお風呂が1番好きです。
レイトアウトのプランにしているので、朝もう少し遅くまで桧のお風呂を開放してもらえたらいいなぁと思います。
9:00だか9:30だかまでなので、朝食後、一休みしてからだと終わってしまい、今回桧のお風呂に入れませんでした。
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お客様
いつも、ホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
ご指摘のお部屋の件、失礼致しました。
暖房器具につきましては、検証し改善致します。
またお食事の件、ご期待に添えず失礼致しました、季節・時期によりご案内が変わる事が有ります、皆様にご満足頂けるよう工夫と努力を今後続けて参ります、お風呂のお時間については清掃時間等ホテル都合でご迷惑をお掛けしており、ご希望に添えない現状をお許しくださいませ。ご利用時間に付いて社内でも検討致します。
今後も皆様のご期待にお応え出来るよう、サービスの向上・改善、施設のチェックに努め、より良いホテルライフを提供出来るよう、努力して参ります。
サンバレーの森は、すっかり冬となりました。
雪が少なく感じるシーズンですが、寒い日が続いております。
お身体には充分ご自愛くださいませ。
是非またのお帰りを、心よりお待ちしております。
ホテルサンバレー那須 総支配人 高秀 純一郎