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那須温泉 ホテルサンバレー那須 クチコミ・感想・情報

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那須温泉 ホテルサンバレー那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:4513件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.18
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂4.44
  • 食事4.20

風呂4

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2020-02-14 17:45:04

夕食のバイキングが、時間予約なのに、メインの料理がなかなか出てこず、メインを最後に食べる事になり大変不満です。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2020-02-15 19:28:26

お客様

この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
ご指摘の件、大変失礼致しました。
料理長・サービスマネージャーとも話し今後このような事が無いように、改善して参ります。
ご不快をお掛けした事、深くお詫び申し上げます。
皆様に快適なお時間が提供出来るよう努力して参ります。

今年は雪が少ないシーズンですが、まだまだ寒い日が続いております。
お身体には充分ご自愛くださいませ。

ホテルサンバレー那須 総支配人 高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
【1日5室限定】<新春セール>平日9,999円~(税込)3種の温泉&バイキングで身体も心もポカポカ!
ご利用のお部屋
【○オリエンタルガーデン○ ツインルーム<禁煙>】

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