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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明（東京都）
2.0
投稿日：2023-11-26 17:13:43
3.0
投稿日：2020-03-20 15:33:39
4.0
投稿日：2020-03-20 15:25:20
4.0
投稿日：2020-01-22 20:39:30
3.0
投稿日：2020-01-18 21:27:59
立地3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
takuchan5422さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
食事とお風呂はとても良かった。
他の方も書いていたが敷布団が薄くて体が痛いです。
あと記念日に泊まったのにホテルから何のサービスもなかった。
他のホテルでは今までデザートプレートとか写真撮影とか粗品とか何らかしらの付加価値があったのですが、何のサービスもないホテルは初めてでした。
おめでとうございますくらい言って欲しかった。わざわざ記念日にサンバレー選んだのに残念。
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先日は、ホテルサンバレ－那須をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
大切な記念日にお越し頂き、重ねてお礼申し上げます。
また、至らぬ点がございまして、残念な気持ちにさせてしまい、お詫び申し上げます。
気配り、心配りが欠けておりますた。
お客様からの情報に、速やかに反応出来ます様、
スタッフ一同、反省し、サ－ヴィス向上に日々精進いたす所存です。
お客様のご意見、ご感想を真摯に受け留め、今後に反映させて行きます。
再度のご来館を、心よりお待ち申し上げます。 ホテルサンバレ－那須 本館支配人 大森