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那須温泉 ホテルサンバレー那須のクチコミ・お客さまの声
食事4
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初めて宿泊した本館。部屋と洗面所には蜘蛛の巣がありました。本当に清掃してるのかなと思いました。前に宿泊した方の意見カードも館内のご案内本の中に入ったままだし。部屋風呂のバスマットは茶色のシミが付いてる。古いのは仕方ないけど、清掃が行き届いてない本館には二度と泊まりたくないですね。
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先日は、ホテルサンバレ-那須をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、客室の不備で、ご不快な思いをお掛け致しましたこと、申し訳ございませんでした。徹底清掃はホテルの基本、本当にお恥ずかしい次第です。私達は、猛省すると共に、再度清掃に注力する所存でございます。重ねて今回の件、お詫び申し上げます。お客様のご意見、ご感想を真摯に受け留め、今後に反映させて行きます。再びのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 サンバレ-那須本館支配人 大森
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那須温泉 ホテルサンバレー那須(栃木県)
5.0
投稿日:2021-04-04 15:55:20
投稿日:2021-04-04 15:46:03
2.0
投稿日:2020-03-31 21:47:37
投稿日:2017-04-05 19:22:55
投稿日:2016-06-04 14:57:19
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食事4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
プチたまごっちさんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
初めて宿泊した本館。部屋と洗面所には蜘蛛の巣がありました。本当に清掃してるのかなと思いました。
前に宿泊した方の意見カードも館内のご案内本の中に入ったままだし。
部屋風呂のバスマットは茶色のシミが付いてる。
古いのは仕方ないけど、清掃が行き届いてない本館には二度と泊まりたくないですね。
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先日は、ホテルサンバレ-那須をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、客室の不備で、ご不快な思いをお掛け致しましたこと、申し訳ございませんでした。
徹底清掃はホテルの基本、本当にお恥ずかしい次第です。
私達は、猛省すると共に、再度清掃に注力する所存でございます。
重ねて今回の件、お詫び申し上げます。
お客様のご意見、ご感想を真摯に受け留め、今後に反映させて行きます。
再びのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 サンバレ-那須本館支配人 大森