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那須温泉 ホテルサンバレー那須のクチコミ･お客さまの声
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
夕食夕飯は昭和のスキー場の食堂並のクオリティとバリエーションの少なさに驚きました。味のないパスタや微妙なソースのピザ、唐揚げ、カレー、ステーキ、塩辛いエビチリや、カニが小分けに陳列。ドレッシングは2種類。おそらく市販のイタリアン、ゴマドレ。食べるものがなく、サラダと寿司ガリ、炭酸飲料で腹を満たした。朝食普通でした。ドレッシングは3種類感染対策一部しているものの、運用説明が不十分な為か、マスクは不着用、ビニール手袋も不着用、セルフドリンクは飲み口と注ぎ方が多数接触する光景を何度も目にした。皆気にしないのか疑問。また、テーブル間の間隔も狭く、飛沫防止のアクリル板は無し。全体的にスタッフが少なく、アイスクリームを勝手に取り分ける客も目にした。前日宿泊した近隣のE社は設備もさることながら客に運用通知を徹底していたので安心して利用できました。部屋しっかり清掃されていた。室内にアルコールや、ペーパータオルが設置されるなど感染対策は考えられていた。温泉巡回バスが運休のため、館内の温泉のみ利用。至って普通。館内入口付近に喫煙所がある為、エントランス、ラウンジに少しタバコ臭が入り、不快な気持ちになった。もう少し位置を見直すなどして欲しい。まとめ伊豆を含め相当リピートしてきたが、今後利用する事はありません。
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お客様この度は、ホテルサンバレー那須にお帰り頂き、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。この度のご旅行がご満足頂けず、またご不快をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。この度ご指摘頂きました件、しっかり検証し改善をして参ります。コロナ感染対策に関して、お客様皆様にご案内を徹底し、安心安全でお過ごしいただけるよう、ご案内を徹底して参ります。この度頂きました件は勿論、ご期待ご要望にお応え出来るよう、サービスの向上・検証改善、施設のチェックに努めて参ります。梅雨の時期、すっきりしない日が多くなっております。あわせて大変な時でございます、どうぞお身体には充分ご自愛くださいませ。いつかお帰り頂けるよう、努力をして参ります。ホテルサンバレー那須 総支配人 高秀 純一郎
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総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
夕食
夕飯は昭和のスキー場の食堂並のクオリティとバリエーションの少なさに驚きました。
味のないパスタや微妙なソースのピザ、唐揚げ、カレー、ステーキ、塩辛いエビチリや、カニが小分けに陳列。
ドレッシングは2種類。おそらく市販のイタリアン、ゴマドレ。
食べるものがなく、サラダと寿司ガリ、炭酸飲料で腹を満たした。
朝食
普通でした。
ドレッシングは3種類
感染対策
一部しているものの、運用説明が不十分な為か、マスクは不着用、ビニール手袋も不着用、セルフドリンクは飲み口と注ぎ方が多数接触する光景を何度も目にした。皆気にしないのか疑問。
また、テーブル間の間隔も狭く、飛沫防止のアクリル板は無し。全体的にスタッフが少なく、アイスクリームを勝手に取り分ける客も目にした。
前日宿泊した近隣のE社は設備もさることながら客に運用通知を徹底していたので安心して利用できました。
部屋
しっかり清掃されていた。
室内にアルコールや、ペーパータオルが設置されるなど感染対策は考えられていた。
温泉
巡回バスが運休のため、
館内の温泉のみ利用。
至って普通。
館内
入口付近に喫煙所がある為、
エントランス、ラウンジに少しタバコ臭が入り、不快な気持ちになった。もう少し位置を見直すなどして欲しい。
まとめ
伊豆を含め相当リピートしてきたが、今後利用する事はありません。
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お客様
この度は、ホテルサンバレー那須にお帰り頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
この度のご旅行がご満足頂けず、またご不快をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
この度ご指摘頂きました件、しっかり検証し改善をして参ります。コロナ感染対策に関して、お客様皆様にご案内を徹底し、安心安全でお過ごしいただけるよう、ご案内を徹底して参ります。
この度頂きました件は勿論、ご期待ご要望にお応え出来るよう、サービスの向上・検証改善、施設のチェックに努めて参ります。
梅雨の時期、すっきりしない日が多くなっております。
あわせて大変な時でございます、どうぞお身体には充分ご自愛くださいませ。
いつかお帰り頂けるよう、努力をして参ります。
ホテルサンバレー那須 総支配人 高秀 純一郎