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那須温泉 ホテルサンバレー那須のクチコミ･お客さまの声
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地元、栃木県に昔からあるホテルで、「営業を再開しました。」と電話をいただいたので少しでも力になれればと思い予約しました。しかし、コロナウイルスが落ち着くまではもう行かないと思います。部屋や温泉は子供たちも満足でした。しかし、コロナ対策については、少し配慮が足りないと感じてしまいました。食事会場は少し密になってしまっていて、若い団体客はマスクをせずに大きな声で会話をしていたり…若い団体客については、従業員さんも近くにいたのですが見て見ぬふり、この時期はお客さんも従業員さんも安全第一だと思うのでできれば従業員さんに注意してもらいたかったと思いました。近くにいた客は顔を見合わせて団体客から離れていたのですが、気づいてもらえず残念でした。夏休みに向け温泉施設や温泉プールも営業再開するそうですが、しばらくは様子を見たいと思います。
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お客様この度は、ホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。この度は、折角のお心使い頂いた中ご宿泊を頂きましたが、ご満足頂けず心よりお詫び申し上げます。レストランのご指摘の件、御不快をお掛け致しました、ホテルスタッフが積極的にお声掛けを行い、皆様に安心で安全な施設であるよう、努力して参ります。お客様のご期待にお応え出来るよう、サービスの向上・改善、施設のチェックに努め、より良いホテルライフを提供出来るよう、努力し続けて参ります。ご指摘ならびに、ご利用ありがとうございました。梅雨の時期、すっきりしない日が多くなっております。あわせて大変な時でございます、どうぞお身体には充分ご自愛くださいませ。またのお帰りをお待ちしております。ホテルサンバレー那須 総支配人 高秀 純一郎
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投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
地元、栃木県に昔からあるホテルで、「営業を再開しました。」と電話をいただいたので少しでも力になれればと思い予約しました。
しかし、コロナウイルスが落ち着くまではもう行かないと思います。
部屋や温泉は子供たちも満足でした。
しかし、コロナ対策については、少し配慮が足りないと感じてしまいました。
食事会場は少し密になってしまっていて、若い団体客はマスクをせずに大きな声で会話をしていたり…
若い団体客については、従業員さんも近くにいたのですが見て見ぬふり、この時期はお客さんも従業員さんも安全第一だと思うのでできれば従業員さんに注意してもらいたかったと思いました。
近くにいた客は顔を見合わせて団体客から離れていたのですが、気づいてもらえず残念でした。
夏休みに向け温泉施設や温泉プールも営業再開するそうですが、しばらくは様子を見たいと思います。
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お客様
この度は、ホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
この度は、折角のお心使い頂いた中ご宿泊を頂きましたが、ご満足頂けず心よりお詫び申し上げます。
レストランのご指摘の件、御不快をお掛け致しました、ホテルスタッフが積極的にお声掛けを行い、皆様に安心で安全な施設であるよう、努力して参ります。
お客様のご期待にお応え出来るよう、サービスの向上・改善、施設のチェックに努め、より良いホテルライフを提供出来るよう、努力し続けて参ります。
ご指摘ならびに、ご利用ありがとうございました。
梅雨の時期、すっきりしない日が多くなっております。
あわせて大変な時でございます、どうぞお身体には充分ご自愛くださいませ。
またのお帰りをお待ちしております。
ホテルサンバレー那須 総支配人 高秀 純一郎