楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
1部屋目:
閉じる
※1部屋あたり消費税込み
検索
旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する
0人
レンタカーもあわせて予約する
那須温泉 ホテルサンバレー那須のクチコミ・お客さまの声
食事4
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
3種類の温泉が楽しめるので度々利用させていただいています。食事もバイキング形式ですが感染対策もしっかりしていて、もちろん味も良かったです。と普段なら良いことだけで終わるのですが、今回の宿泊はかなり不満点がありました。まず部屋の洗面台に向かう扉が非常にうるさかったです。動かすと100%の確率で油不足の不快音。清掃の時にもわかるはずですが気にせず放置しているんですね。一番不満だったのが温泉施設の湯遊天国が二日目はやっていなかったこと。またそれをこちらからたまたま入浴時間の確認でフロントに聞いた際に伝えられたこと。子供が2日目の朝に入るつもりで初日夜は別のお風呂に行きましたが二日目やっていなかったので湯遊天国は入れず。チェックインの時に伝えてもらえれば順番逆にすれば問題なかったのに。温泉施設の休館を事前に説明しないのはこちらの特徴からするとありえない対応だと思います。立地と温泉そのものは非常にいいのに残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
お客様いつもホテルサンバレ-那須をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。尚、お忙しい中貴重なご意見を寄せて下さり心より感謝申し上げます。この度はお部屋のチェック漏れや温泉の案内におきましてはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ありませんでした。お客様が楽しみになさってお越し頂く事を理解し、今一度ご案内の徹底を心掛けて参ります。ご指摘ありがとうございました。那須高原は時々涼しい風も感じられるようにはなりつつありますが、まだまだ暑い日が続いておりますので皆様に置かれましてはどうぞお大事になさって下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルサンバレー那須 総支配人 金 ミンギョン
那須温泉 ホテルサンバレー那須 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
このページのトップへ
食事4
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
3種類の温泉が楽しめるので度々利用させていただいています。
食事もバイキング形式ですが感染対策もしっかりしていて、もちろん味も良かったです。
と普段なら良いことだけで終わるのですが、今回の宿泊はかなり不満点がありました。
まず部屋の洗面台に向かう扉が非常にうるさかったです。動かすと100%の確率で油不足の不快音。清掃の時にもわかるはずですが気にせず放置しているんですね。
一番不満だったのが温泉施設の湯遊天国が二日目はやっていなかったこと。またそれをこちらからたまたま入浴時間の確認でフロントに聞いた際に伝えられたこと。
子供が2日目の朝に入るつもりで初日夜は別のお風呂に行きましたが二日目やっていなかったので湯遊天国は入れず。チェックインの時に伝えてもらえれば順番逆にすれば問題なかったのに。温泉施設の休館を事前に説明しないのはこちらの特徴からするとありえない対応だと思います。立地と温泉そのものは非常にいいのに残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
お客様
いつもホテルサンバレ-那須をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
尚、お忙しい中貴重なご意見を寄せて下さり心より感謝申し上げます。
この度はお部屋のチェック漏れや温泉の案内におきましてはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ありませんでした。
お客様が楽しみになさってお越し頂く事を理解し、今一度ご案内の徹底を心掛けて参ります。
ご指摘ありがとうございました。
那須高原は時々涼しい風も感じられるようにはなりつつありますが、まだまだ暑い日が続いておりますので皆様に置かれましてはどうぞお大事になさって下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンバレー那須 総支配人 金 ミンギョン