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那須温泉 ホテルサンバレー那須 クチコミ・感想・情報

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那須温泉 ホテルサンバレー那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:6366件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.09
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.41
  • 食事4.05

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2020-08-31 17:28:24

ホテルより、事前に連絡があり
設備故障にてプランが変更になり
別の棟になってしまいました。
朝食は、一時間待ち、夕食時間は、早い時間か凄く遅い時間しか選べませんでした。楽しみにしていたプールも、水温が低く設定されていて寒くて一時間ほどで出ました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2020-09-06 14:24:50

お客様

この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

今回のご旅行に関しましてはホテルの都合でご宿泊館の変更をお願いしましてご迷惑をおかけいたしました。大変申し訳ございませんでした。
またお食事時間、プールの温度管理とご不便をお掛け致しましたこと重ねてお詫び申し上げます。

今回のご意見を真摯に受け止め改善しお客様にご満足いただけるホテルを目指して努力して参ります。

まだまだ暑い日が続いておりますが、気温の変化が激しい時期となりますのでお客様におかれましてはどうぞご自愛下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ホテルサンバレー那須 野中 一樹

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◆本館◆ 和室10畳【喫煙可】】

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