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那須温泉 ホテルサンバレー那須 クチコミ・感想・情報

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那須温泉 ホテルサンバレー那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:6420件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.08
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.41
  • 食事4.07

立地5

はる0205さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

はる0205さん [40代/女性] 2020-09-22 16:25:56

駐車場に車を止めるとすぐにスタッフの方が来てくれて荷物を持ってくださいました。従業員の対応はその他においても◎だと思います。那須湯本温泉の入り口ということでレジャー施設も近いし駐車場も十分な確保です。お部屋に布団を引きに来てくださるのも今のご時世なかなかないので、子供たちは感動していました。
私が一番感動したのは『温泉』です。1泊2日だったので1日目と2日目の朝と2回入りましたが男女湯が入れ替わるとまた別世界に来たようにまったく違う温泉になりとても楽しめました。夕食、朝食ともにバイキングでコロナ禍の中いろいろ工夫されている様子が伝わり、お料理もとてもおいしくいただきました。
ただご飯を食べるのに「待ち時間」が発生するというのはちょっと残念過ぎます。
そしてコロナ禍でいろいろ工夫されているのにこんな密状態で待つのは大丈夫?と思い、自分たちは外で待っていました。
雨や寒い日だったら大変だったろうな~と思います。
また情勢が落ち着いたらぜひ泊まりたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2020-10-05 20:37:56

お客様

この度は、ホテルサンバレー那須へご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミをお寄せ頂き貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。

お客様にはサンバレー那須のお食事、温泉等お楽しみ頂けたようで大変嬉しく思っております。特に温泉に感動して頂けたということで何よりです。今後もお客様のご期待にこたえ続けられるよう努力して参ります。
このような状況ですが、少しでもお客様が安心してお過ごし頂けるよう今後も工夫して営業して参ります。

昨今のご時世、どうぞお体にはご自愛ください。
お客様の又のご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンバレー那須 野中 一樹