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別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（大分県）
5.0
投稿日：2023-03-03 12:24:26
3.0
投稿日：2021-01-04 10:59:29
3.0
投稿日：2020-10-31 20:32:19
5.0
投稿日：2020-10-31 19:48:37
4.0
投稿日：2019-03-13 01:19:05
総合3
あくびちゃん9417さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
お部屋は六畳の和室と六畳のベッドルームに、ユニットバスがある造りで、ホテルと言うより一人暮らしの家のようでした。
そのような建物が何軒かあり、それを後付けで通路を造り繋がっているような感じで、宿泊した日は通路のエアコンが２台稼働してたけど…館内なのにとても寒かったです。
お風呂はひのきの湯で、内風呂が１ヶ所、外風呂が３ヶ所。硫黄温泉で40℃位の温度設定でした。
敷地内の系列ホテルのお風呂も入れますが、室内着での移動は寒くて湯冷めをしそうなので止めました。
早めにチェックインして、お風呂巡りをすると良いかもしれませんね。
食事は朝夕、万里で中華中心でした。
お味は…普通…。コロナ対策なのか、小鉢に取り分けてある為、お料理が冷めてて勿体ないです。ラーメンはミニサイズで、さっぱりスープで美味しかったです。
夫婦で夕食には３種類、朝食では２種類のミニラーメン分けあって食べました。
フロントの女性と、掃除の方々は笑顔で丁寧な対応で良かったです。
食事会場では、海鮮丼担当の方とラーメンを作って下さる方は良かったのですが…それ以外の方々は無表情で対応に差がありすぎました。
GOTOキャンペーン割引での値段では妥当ですが、正規の値段では高過ぎると思います。
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お客様
先日は、ホテルサンバレー那須へご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
頂きましたご意見に対し、ご返信が遅くなってしまい、申し訳ございませんでした。
館内の移動にご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
以前は、館内の移動に送迎バスを遅い時間帯まで走らせていましたが、感染症を極力抑える為にも、本数、時間を制限させて頂いております。
何卒、ご理解下さいませ。
レストランスタッフが無表情だった件申し訳ございませんでした。改善するよう担当部署に伝えさせて頂きました。
季節の変わり目でございます。
昨今のご時世と合わせて、どうぞお体にはご自愛くださいませ。
またのお越しもスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンバレー那須 甲斐 拓志