二度と行きません。一年に一度の誕生日に家族で泊まりました。ふくろうの森が気になってこちらに泊まることにしました。温泉までは歩いて行くので、結局遠いお風呂には寒くて行けなかったです。食事も特別満足いくものではないですが、だいたい揃っていました。普通です。アミューズメントとしてゲームコーナーがあったので子供と行きましたが、そこを管理しているスタッフとやりとりに嫌な思いをしました。誕生日にこんなに嫌な気持ちになるなら二度と行きません。どうやっても取れない仕掛けになっていました。他のスタッフにもお伝えしましたが、その後も謝罪のみで検証すると言っていましたが検証したあとの報告も特別無く投入した金額も戻らず本当にがっかりです。景品を今回はお渡ししますと言われましたが、それではこちらがクレーマーの様な対応だと感じ受け取りませんでした。とても受け入れられるものでは無かったです。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地2
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月