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那須温泉 ホテルサンバレー那須 クチコミ・感想・情報

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那須温泉 ホテルサンバレー那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:6324件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.10
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.44
  • 食事4.05

総合4

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2020-12-28 14:51:54

バイキングの食事でしたが…お刺身や小さい丼物にワサビが全部入っていて、子供や辛いの苦手なひとつ用にさびぬきの物も用意して欲しかった。蟹も解凍したあとの水っぽさが残ってて楽しみにしてたのに残念です。ナイフも非常に切りづらく子供のために小さく切るのに大変でした。

あと各テーブルにお醤油がなくてお刺身やお寿司メニューが多いのにいちいち取りに行かなきゃ行けなくて面倒でした。

お風呂はとても良かったです。

ホテルのスタッフさんも丁寧な人と愛想のない人の差がありすぎて残念です。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2021-01-24 21:29:57

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊頂き
誠にありがとうございました。

お食事におかれまして、ご期待に添うことが
出来ず大変申し訳ございませんでした。

食事内容を今一度検討し、ご満足頂ける
ものを提供できるように取組んでまいります。

また、スタッフの指導を徹底し、
お客様のご滞在が、より良いものへ
なるべく努めてまいります。

この貴重なご意見を真摯に受け止め
今後に反映させていきます。

ご多忙の中、ご意見をお寄せ頂き
誠にありがとうございました。
寒さ厳しい折からお身体おいとい下さいませ。

またのお越しをおまちしております。

ホテルサンバレー那須 宿泊フロント 矢次

ご利用の宿泊プラン
65歳以上の方がいればお得!友人や家族同士でもOK♪シルバープラン<「森のテーブル」和洋バイキング>
ご利用のお部屋
【◇フォレストヴィラ◇ メゾネット(1階洋室+2階和室)禁煙】

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