フレックステイイン函館駅前(マイステイズ・ホテル・グループ)(北海道)
5.0
投稿日:2024-04-22 23:39:55
5.0
投稿日:2024-04-22 23:27:59
HOTEL SANSUI NAHA 琉球温泉 波之上の湯(沖縄県)
4.0
投稿日:2024-04-22 23:08:31
5.0
投稿日:2024-04-22 22:40:48
ブリーズベイレイクリゾート河口湖(BBHホテルグループ)(山梨県)
1.0
投稿日:2022-09-07 18:44:45
部屋1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
イツプンジさんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
今回、初めて宿泊させて頂きましたが、
硫黄の温泉、最高でした。
それ以外は、最低でした。
夕食の、中華バイキングは、
私たちは、ステーキ付きプランでしたが、
普通のバイキングプランの人達が、
バイキング会場の中で、
ほんとに、良くあるホテルの、ステーキを、
提供している所で、別料理で、1,000円
支払わないと、食べれないのは、
私は、月に1度色々な、バイキングのホテルに宿泊していますが、ほんとに初めてです。
食事中に、近くの席の方も、何で、バイキングなのに、ステーキを、バイキング会場で、
焼いているのに、別で1,000円払わないといけないのか、文句していました。
私も、ステーキ別料金取るのであれば、
メニューに、のせれば良いのに、
バイキング会場で、堂々と金額書いて、
出すのは、バイキングで、食事する人たちは、
最低の食事提供にしか思いません。
温泉は、最高なのに、夕食は、最低でした。
今回の内容の夕食は、今までで、一番最低でした。
他、3人同意兼です。
私たちは、リピートないと思いますが、
中華バイキングの改善した方がいいと思います。
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お客様
この度は、ホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
この度はご指摘の件、ご不快をお掛けし誠に失礼致しました、ご提供方法とそのお伝えのしかたが足りず申し訳ございませんでした。
お食事のステーキに関しては、お一人様一皿の提供とさせて頂いております、その分通常のバイキングでは提供できない良質の「栃の木黒牛ステーキ」を小学生以上にご提供をさせて頂いております、また追加をご希望のお客様に1皿1000円にてご提供を申し上げております。
この度ご指摘頂いた件は、レストランサービスとも検証し、しっかりとお客様にお伝えするよう改善して参ります。
温泉をお褒め頂いた中でご不快を掛けた事が何より申し訳無い気持ちと、満足頂けなかった事が悔しく思います。
いつかお帰りの機会が頂ける施設になるよう、努力して参ります。
春を迎え暖かい日が増えて参りました、しかしまだまだ大変な時でございます、どうぞお身体にはご自愛くださいませ。
ホテルサンバレー那須 総支配人 高秀 純一郎