お客様

この度は、ホテルサンバレー那須ふくろうの森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたご意見につきまして、拝読させて頂きまして改めてご配慮が足りていない箇所が多く大変猛省致しております。
足元が暗く危険な箇所にライトを増設することや滑りやすい箇所には滑り止めマットの設置等、天候不良の際にもお客様が危険な思いをすることがなく、快適にご利用頂けますよう改善に注力致してまいります。
この度は、折角のご旅行にお越し頂いたのも関わらずご不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
季節の変わり目にて体調を崩しやすい日々が続きます。どうぞお体をご自愛下さいませ。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
お客様のご来訪を心よりお待ち申し上げます。
ホテルサンバレー那須
小谷