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那須温泉 ホテルサンバレー那須のクチコミ･お客さまの声
総合5
何度もサンバレーを利用させてもらっております。今回は予約した「和室」が暖房をいくらつけても寒く、夕方に耐え切れなくなり「和洋室」に変えてもらってからはとても快適でした。また変えてもらった際には懇親丁寧に対応していただいて感謝しております。ただ残念だったのは混んでいたせいか帰りの支払いの際に「有難うございます」でも「またお越しください」でもなく無言で「はい次の人」という感じだったのが感じが悪かったです。最後の印象はやはり大切。でも全体としてスタッフさんの対応は毎回丁寧で大好きです。今回は閉じてて「プール」に入れなくて残念でした。
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お客様この度はホテルサンバレー那須ガーデンスウィート館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はお部屋の暖房の件でご移動など、ご迷惑お掛けし大変失礼致しました。お客様への心の篭った接客を常に心掛けて対応したく存じます。しかしながらご指摘頂いたチェックアウト時のスタッフの対応がそうでなかった事で嫌な思いを抱かせてしまい申し訳ございませんでした。ご来館のお客様にはどのスタッフでも感じよく接客ができるようスタッフ教育にも注意を払って努めて参ります。１２月に入り那須山もすっかり雪景色となりました。これからも寒い日が続くと思いますがどうぞご自愛くださいませ。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルサンバレー那須キム
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投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
何度もサンバレーを利用させてもらっております。
今回は予約した「和室」が暖房をいくらつけても寒く、夕方に耐え切れなくなり「和洋室」に変えてもらってからはとても快適でした。また変えてもらった際には懇親丁寧に対応していただいて感謝しております。
ただ残念だったのは混んでいたせいか帰りの支払いの際に「有難うございます」でも「またお越しください」でもなく無言で「はい次の人」という感じだったのが感じが悪かったです。最後の印象はやはり大切。でも全体としてスタッフさんの対応は毎回丁寧で大好きです。今回は閉じてて「プール」に入れなくて残念でした。
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お客様
この度はホテルサンバレー那須ガーデンスウィート館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋の暖房の件でご移動など、ご迷惑お掛けし大変失礼致しました。お客様への心の篭った接客を常に心掛けて対応したく存じます。
しかしながらご指摘頂いたチェックアウト時のスタッフの対応がそうでなかった事で嫌な思いを抱かせてしまい申し訳ございませんでした。
ご来館のお客様にはどのスタッフでも感じよく接客ができるようスタッフ教育にも注意を払って努めて参ります。
１２月に入り那須山もすっかり雪景色となりました。
これからも寒い日が続くと思いますがどうぞご自愛くださいませ。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンバレー那須
キム