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那須温泉 ホテルサンバレー那須のクチコミ･お客さまの声
総合2
①和室に宿泊しましたが窓の隙間風が寒すぎて暖房を最強にしないと寝れない。②館内設備がホームページだと使えるように表記してるが使えない！コロナの影響で使えないのであれば明記するべき。③ひのきの温泉は気持ちよく満足でしたが浴室内のクモの巣が多すぎる。掃除したほうがいい。④コロナの影響があってかかなり料理の品数が少なく時間も短い。
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お客様この度は、ホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。 この度は大切なご旅行に対し、多くの不備にてご不快をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。この度頂きましたご指摘事項を、深く受け止め、一つ一つ改善して参ります。コロナを言い訳にせず、もっとお客様の立場になって、快適な接遇や環境をご提供できるよう改善して参ります。この度の事は社内で共有し、反省し改善をして参ります、お客様皆様のご期待を裏切る事がないように、またご期待以上の接遇が出来るよう、日々努力と改善を行って参ります。 冬本番を迎えサンバレーにも先日雪が降りました、まだまだコロナに気を配りながらの大変な時期でございます。どうぞお身体にはご自愛下さいませ。サンバレー那須支配人 高秀 純一郎
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投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
①和室に宿泊しましたが窓の隙間風が寒すぎて暖房を最強にしないと寝れない。
②館内設備がホームページだと使えるように表記してるが使えない！コロナの影響で使えないのであれば明記するべき。
③ひのきの温泉は気持ちよく満足でしたが浴室内のクモの巣が多すぎる。掃除したほうがいい。
④コロナの影響があってかかなり料理の品数が少なく時間も短い。
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お客様
この度は、ホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
この度は大切なご旅行に対し、多くの不備にてご不快をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。この度頂きましたご指摘事項を、深く受け止め、一つ一つ改善して参ります。
コロナを言い訳にせず、もっとお客様の立場になって、快適な接遇や環境をご提供できるよう改善して参ります。
この度の事は社内で共有し、反省し改善をして参ります、お客様皆様のご期待を裏切る事がないように、またご期待以上の接遇が出来るよう、日々努力と改善を行って参ります。
冬本番を迎えサンバレーにも先日雪が降りました、まだまだコロナに気を配りながらの大変な時期でございます。どうぞお身体にはご自愛下さいませ。
サンバレー那須
支配人 高秀 純一郎