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那須温泉 ホテルサンバレー那須 クチコミ・感想・情報

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那須温泉 ホテルサンバレー那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:6420件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.08
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.41
  • 食事4.07

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2023-05-13 20:11:39

露天風呂付きという事で、とても楽しみにしていたのですが
ちょっと、ぬる過ぎます。
湯船の下の方は冷たかったです。
夜寒くて入れませんでした。
まさか内風呂に入ることになるとは…
残念です。

露天風呂はすぐ隣が横の部屋の露天風呂の為、会話は周りに丸聞こえになります。
上の階の部屋もすぐそこなので、湯船こそ見えませんが少し先から丸見えになります。

建物、お部屋はかなり古く感じました。
テレビめちゃくちゃ小さいです。
でも人気のあるホテルらしく、混んでいました。

食事の内容はお値段相当で問題は無いのですが、冷たい物が並んでいるのが残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023-05-18 17:47:46

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。


 この度はご指摘の件でご宿泊がご満足頂けず、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました客室露天風呂に関して、現状をしっかり検証して改善をして参ります。またお食事に関しましても、お客様のお声を大切により御満足頂けるよう一層努力して参ります。

 新緑の良い季節でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。季節を変えてのお帰りをお待ちしております。 
 
        支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■クイーンズコリーナ■源泉かけ流し露天温泉付洋室<禁煙>】