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那須温泉 ホテルサンバレー那須 クチコミ・感想・情報

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那須温泉 ホテルサンバレー那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:6441件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.09
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.41
  • 食事4.09

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

junjun.romaさんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

junjun.romaさん [50代/男性] 2023-07-06 14:32:52

ふくろうの森の檜の露天風呂付きコテージに宿泊しました。

お部屋はとても綺麗です。何より檜風呂が源泉なのがいいですね。レビューに書いてあった通りかなり熱いです(笑)55度って昔の熱湯風呂より高い…そのままではまず入れませんから、水で温めました。
ベッドも気持ちよくゆっくり寝られました。
アメニティも充実していて、妻氏は大満足だったようです。

ところどころに設置されている木彫りのふくろうやホテル内にある陶器類の展示が素晴らしく、こだわりを感じます。

その日は他の建物のスパが準備中で入れず残念でしたが、オリエンタルガーデンの大浴場の硫黄風呂は運営していました。夏休み時期をずらして宿泊したので、プールは7月中旬からとのことで利用できなかったのは残念でしたが、風呂三昧で満足です。

食事は中華バイキングでしたが、どの食材も全くハズレがなく美味しくいただきました。
夜はイルミネーションが綺麗です。教会のプロジェクターマッピングも楽しめました。

従業員の方々のホスピタリティが高く、対応が素晴らしいです。
今までいろいろなホテルに泊まりましたが、ぜひまたリピしたいホテルです。

大変素敵な時間を過ごせました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023-07-08 20:44:06

お客様

先日はホテルサンバレー那須ふくろうの森にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご宿泊いただきましたお部屋の露天風呂の温度について、大変失礼いたしました。
源泉が熱めということもあり、適温になるまで水を足していただく等、調節をお願いしておりますが、今回温度が想定より高すぎる現状を受け、今一度温度のチェック体制の見直しを実施し改善いたします。申し訳ございませんでした。

ふくろうの森の敷地内至る所に飾られているふくろうのオブジェは、那須でチェーンソーアートを手掛けている方に作っていただいたものになります。記念写真を撮られている方も多くいらっしゃいます。

当ホテルのお食事や温泉、プロジェクションマッピング、イルミネーション、接客と全体的にご満足いただけた様子が伺え安心いたしました。

今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また那須高原にいらっしゃる機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ホテルサンバレー那須 添田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【☆戸建てふくろうの森☆天然温泉露天風呂付/洋室<禁煙>】