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那須温泉 ホテルサンバレー那須のクチコミ･お客さまの声
風呂4
8月下旬に家族4人で宿泊しました。那須にはここ3年くらい毎年来ており、今回は主にプールが目的でこちらのホテルを選びました。フロントの方の対応は丁寧で素晴らしかったですし、お部屋も快適にくつろぐことができました。食事は別館への移動でしたが、特にストレスはありませんでした。夕食はバイキングで20時から80分間とのことでしたが、21時を過ぎるころにはお料理の札の回収などが始まり少し落ち着かないと感じました。(お料理自体は美味しかったです)プールはチェックアウト後の利用でしたが、宿泊者料金で利用できました。プールは気持ち良く、子供たちも大満足でした。ただ押ボタンを押すと気泡などが出てくると書いてある場所が何箇所かあるのですが、なぜか何も出てこなかったのが残念でした。
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お客様 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。 この度は、ご指摘のレストランの件でご不快をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。またアクアヴィーナス（プール）の件、誠に申し訳ございませんでした、しっかりと検証し改善して参ります。そんな中スタッフの接遇をお褒め頂きありがとうございました、とても嬉しく励みになります。スタッフを代表してお礼申し上げます。ありがとうございました。 この度頂きましたお言葉をしっかりと受け止め、お客様皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。 秋の虫の声が聞こえて参りました、季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 またのお帰りを心よりお待ちしております。 支配人 高秀 純一郎
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那須温泉 ホテルサンバレー那須（栃木県）
4.0
投稿日：2023-08-30 20:54:49
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風呂4
エルルゥ20XXさんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
8月下旬に家族4人で宿泊しました。
那須にはここ3年くらい毎年来ており、今回は主にプールが目的でこちらのホテルを選びました。
フロントの方の対応は丁寧で素晴らしかったですし、お部屋も快適にくつろぐことができました。
食事は別館への移動でしたが、特にストレスはありませんでした。
夕食はバイキングで20時から80分間とのことでしたが、21時を過ぎるころにはお料理の札の回収などが始まり少し落ち着かないと感じました。(お料理自体は美味しかったです)
プールはチェックアウト後の利用でしたが、宿泊者料金で利用できました。
プールは気持ち良く、子供たちも大満足でした。
ただ押ボタンを押すと気泡などが出てくると書いてある場所が何箇所かあるのですが、なぜか何も出てこなかったのが残念でした。
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お客様
この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
この度は、ご指摘のレストランの件でご不快をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。またアクアヴィーナス（プール）の件、誠に申し訳ございませんでした、しっかりと検証し改善して参ります。そんな中スタッフの接遇をお褒め頂きありがとうございました、とても嬉しく励みになります。スタッフを代表してお礼申し上げます。ありがとうございました。
この度頂きましたお言葉をしっかりと受け止め、お客様皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。
秋の虫の声が聞こえて参りました、季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
支配人 高秀 純一郎