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那須温泉 ホテルサンバレー那須 クチコミ・感想・情報

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那須温泉 ホテルサンバレー那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:6375件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.08
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.41
  • 食事4.06

風呂3

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2023-09-20 08:32:44

9/18から1泊しました。古いのはしょうがないですが、カビ臭くてなかなか臭いが気になりました。
家族4人で広さは十分でゆっくりできる広さでした。
小学生の子供がいるのでコテージにしましたが、お風呂と食事するところが少し離れていたので不便でした。 バスがありましたが、待ってる時間がもったいなくて歩きました。食事は全体的に味が薄く、ご年配の方にはいいかもしれないですが、私たちには薄かったです。ローストビーフは子供が喜んでいましたが…
朝食のオムレツ目玉焼きははその場で焼いてくれるので焼きたてすごく美味しかったです。
お風呂は露天風呂で気持ちよかったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023-09-22 18:57:43

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、ご指摘の件でご不快をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の件しっかりと検証して対応して参ります、改めまして申し訳ございませんでした。
 その中朝食のオムレツや温泉をお褒め頂きありがとうございます。この度頂いたご指摘・お言葉を真摯に受け止め、お客様皆様に御満足頂けるホテルとなるよう、努力して参ります。

 耳を澄ませば秋の虫の声が聞こえて参りました、季節の変わり目ですので、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

 またのお帰りを心よりお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
<21日前の早期割>早めの予約で館内利用券付き!<お食事はバイキング>
ご利用のお部屋
【□ザ・コテージ□戸建て風の別荘<禁煙>】