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那須温泉 ホテルサンバレー那須 クチコミ・感想・情報

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那須温泉 ホテルサンバレー那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:6454件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.10
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.41
  • 食事4.09

サービス5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2023-09-25 22:59:24

チェックイン時、ウェルカムドリンクで、アイスもお菓子もあって子供が大喜び。大人は梅酒をいただきました。
15時からアクアヴィーナスを利用しましたが温泉プールだけど、屋外なのでプールから上がると寒かったです。18時までだったので、3時間遊べて充分でした。
フォレストヴィラの大浴場、広くはないけど気持ちよく入れました。ただ、サウナ→水風呂のあと露天風呂を通過して外気浴なので、露天風呂前に外気浴スペースがあると良かったです。
食事は最高でした!四国フェアをやっていて、しらすのパスタとアクアパッツァが美味しかったです。デザートのチョコレートファンディングも子供は喜んでました。
ゲームセンターで使えるコイン引換券をチェックイン時にいただいたので、夕食後はゲームセンターでコインゲームを満喫。結構夢中になり、楽しめました。
お部屋は、古くさい匂いがしましたが、そんなものでしょう。
フォレストガーデン内にあるプールが気になるので、次回は是非夏に宿泊したいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023-09-28 19:44:52

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、サンバレー自慢のお食事・温泉・プールとお楽しみ頂け、大変嬉しく思います。またフォレストヴィラのウェルカムやゲームコーナー等お楽しみ頂けたようで、何よりでございます。お部屋のご指摘ですがしっかり検証し改善して参ります。申し訳ございませんでした。フォレストヴィラの中庭プールですが、基本営業は夏休みのみとなっております、次回ご宿泊ご検討の時、宜しくお願い致します。
 
 この度頂きました多くのお言葉に満足する事無く、より皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

 耳をすませば秋の虫の声が聞こえて参りました、季節が秋を迎えます。どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

 またのお帰りを心よりお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
夏が終わってもプール三昧♪【温泉プール「アクアヴィーナス」1日利用券付】<お食事はバイキング>
ご利用のお部屋
【◇フォレストヴィラ◇ 洋室<禁煙>】