楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

那須温泉 ホテルサンバレー那須 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

那須温泉 ホテルサンバレー那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:6375件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.08
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.41
  • 食事4.06

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2023-10-06 18:51:38

10月4日クイーンズコリーナに高齢の両親と宿泊しました。雨だったので早めの到着でしたが、お部屋が整っていたので待たずに入室させていただきました。
お部屋にはカフェマシーンに2種類のカプセルがありましたが、取説がその機種の物ではないので使用するのに手間取って冷水のまま抽出してしまいました。その他にも緑茶や紅茶のティーバッグ、カップに乗せるタイプのコーヒーまでありました。もちろん水のボトルも人数分ありました。その上14時半からはウェルカムドリンクコーナーが利用できて満足です。お部屋にコンセントは無く空気清浄機の為の延長コードの1口を借りてスマホを充電しました。ベッドサイドで充電をしたい方は延長コードを持って行くと便利です。
食事のバイキング会場は階段があって脚の悪い両親には負担でした。料理の品数は少なめで味は普通です。
スタッフの皆さんはお客と会話をする感じではないですが、私たちが困ったらすぐに対応してくれました。助かりました。
最後に、お部屋全体は古いですがお掃除は行き届いてました。何よりお部屋の掛け流し温泉が良かったです。お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023-10-07 20:38:50

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、ご指摘の件でご迷惑とご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。多くのご指摘を一つ一つ検証し改善に努めて参ります、そんな中いくつかお褒め目のお言葉を頂き大変恐縮でございます。ありがとうございました。
 
 この度頂きました多くのお言葉をしっかりと社内で供し、お客様皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、より一層努力をして参ります。

 耳をすませば秋の虫の声が聞こえて参りました、季節が秋を迎えます。どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

 またのお帰りを心よりお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
<四国グルメフェア>土佐赤牛や阿波尾鶏も使用!四国食材で作る本格中華<「万里」中華&和食バイキング>
ご利用のお部屋
【■クイーンズコリーナ■源泉かけ流し露天温泉付洋室<禁煙>】