初めての那須旅行で利用させて頂きました。
アネックス館は温泉や食堂がないので、移動がめんどくさい人は向いていないです。
雨の日や極端に暑い、または寒い日など本館などに移動するのは、バスが運んでくれるシステムとは言え少し面倒ですね。
こういうタイプの温泉宿は初めてだったので、少し戸惑いました。
最初に小言を申しましたが、全体的に満足度の高いホテルです。

・食事について
夕朝共にバイキングでしたが、とても美味しかったです。
特に朝食のホテルメイドパンがとても気に入りました。

・温泉について
3つのホテルを散歩ついでにめぐりながら、沢山の温泉に入れるのはとてもお得だと感じました。
合計4つの湯種とそれぞれの効能がありお得です。
3つのホテルとも内風呂、露天風呂共に綺麗で気持ちよいです。

・施設について
本館6階が夕朝食会場だったのですが、移動が小ぶりのエレベーターひとつしかない事に驚きました。
難しい問題だと思いますが早く改善した方がいいと思います。

・接客について
とても気持ちの良い接客に感謝です。
各フロント、清掃の方、レストランの方、バスの運転手さん、皆さん高い意識でお仕事をされていると感じました。
繁忙期にも関わらず、皆さんが心のこもった接客が出来るのは素晴らしいことだと思います。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地4
• 部屋2
• 設備・アメニティ4
• 風呂5
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月