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那須温泉 ホテルサンバレー那須のクチコミ・お客さまの声
部屋2
あいにくの天気で夜中に強風と雨が降り、とてもうるさかったです。早くに寝たのですが夜中にその音で起きてしまいなかなか寝られませんでした。家族3人で泊まることは最初からわかっていたのに何故かゆっくりくつろいでいるときにサブベッドの用意に二人の人が来ました。てっきり食事の時に来てくれるものだと思っていたのですが・・・中国人と思われる団体がいて風呂がごった返して入れませんでした。部屋の露天風呂が思っていた感じと違っていて屋根もなく体を洗うのも狭いシャワールームしかありませんでした。これは内風呂を使えば良かったと後で思いました。地酒も用意されていなくてフロントに聞きに行ったら、後で持って行こうと思っていたと言われました。食事は種類が多くて楽しめました。
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お客様 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。 この度は、ご指摘の件で大切なご旅行がご満足頂けず、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。この度頂きましたご指摘は社内で共有し、改善できるようしっかり検証して参ります。今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。 敷地の紅葉は今週末が最後になるような時期を迎えました。秋の季節が進んでおります、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 支配人 高秀 純一郎
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部屋2
投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
あいにくの天気で夜中に強風と雨が降り、とてもうるさかったです。早くに寝たのですが夜中にその音で起きてしまいなかなか寝られませんでした。家族3人で泊まることは最初からわかっていたのに何故かゆっくりくつろいでいるときにサブベッドの用意に二人の人が来ました。てっきり食事の時に来てくれるものだと思っていたのですが・・・中国人と思われる団体がいて風呂がごった返して入れませんでした。部屋の露天風呂が思っていた感じと違っていて屋根もなく体を洗うのも狭いシャワールームしかありませんでした。
これは内風呂を使えば良かったと後で思いました。地酒も用意されていなくてフロントに聞きに行ったら、後で持って行こうと思っていたと言われました。食事は種類が多くて楽しめました。
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お客様
この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
この度は、ご指摘の件で大切なご旅行がご満足頂けず、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
この度頂きましたご指摘は社内で共有し、改善できるようしっかり検証して参ります。今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。
敷地の紅葉は今週末が最後になるような時期を迎えました。秋の季節が進んでおります、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
支配人 高秀 純一郎