こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2023-12-14 15:52:28
3.0
投稿日：2021-03-28 10:02:38
4.0
投稿日：2021-03-24 23:10:47
部屋5
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アラサー妻 0才児をもつママさんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
12月12日に宿泊しました。25年前ほど自分が、こどものときに宿泊して以来でした。
コーヒー風呂がなくなっており、とても残念でしたが、温泉は楽しめました。
露天風呂付き客室にしたため、いつでも家族で温泉が楽しめてよかったです！
乳幼児と宿泊しましたが、手動ドアのところが多く、大変でした。自動にしてほしいです。また、食事もディナーバイキングのスイーツコーナーは美味しかったですが、自分がこどものときに宿泊したときよりも品数と味がいまいちでしたので、改善をお願い致します。
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お客様
この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
この度は、ご指摘の件でご宿泊のご期待にお応え出来ず申し訳ございませんでした。コーヒー風呂の件長く務めているスタッフに聞いたところ、とても懐かしく話をしてくれました。今サンバレー那須はフルーツ風呂（常時ご案内しております）と合わせ季節風呂として、柚子湯・大根の湯・松の湯等季節に合わせ、かわり湯をご準備しております。この度お話しいただいたコーヒーも今後の候補とさせて頂きます。またドアの件は検証し今後の改善とさせて頂きます。ご不便をお掛け致しました。お食事の件もご意見を真摯に受け止め、お客様皆様に御満足頂ける内容となるよう、検証と改善をして参ります。この度は２５年ぶりのお帰りありがとうございました
季節が冬を迎えております、サンバレーの敷地も昨日初めて雪が積もりました。お寒い時期です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
ご利用ありがとうございました。
支配人 高秀 純一郎