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4.0
投稿日：2024-02-18 23:44:50
5.0
投稿日：2023-12-06 01:38:58
5.0
投稿日：2023-12-06 01:31:36
5.0
投稿日：2020-02-17 21:06:26
5.0
投稿日：2019-02-20 12:19:09
立地5
keyuta5064さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
スタッフの方の対応がとても丁寧で気持ちよく利用させていただけました。
部屋から本館までさほど距離もないのですが、バスを出していただけ移動もラクチン。
車も近くまで乗り付けられるので荷物の移動も問題なしでした。
アメニティとして記載されていたものが部屋になかったのでチェックアウト時に尋ねた所、フロントに声をかけるシステムだったとその時教えて頂けたのが残念でしたが、それ以外は気になることもなかったです。
源泉かけ流し温泉の露天風呂がついているお部屋だったので、何度も楽しめたのもうれしかったです。
内風呂の給湯部分がお湯と水の独立タイプで一度調整した後止めることに躊躇いがありだしっぱなしで利用してしまったことに少し罪悪感。この部分が改良されていたら部屋も満点でした。
のんびりと温泉を楽しめたので全体的には満足でした
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お客様
この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
この度は、ご指摘の件ご案内が行き届かず大変失礼いたしました、案内の徹底をしっかり指導して参ります。またご指摘の給湯の件ですが、検証して改善できるよう対処して参ります。そんな中サンバレー自慢の温泉がお楽しみ頂けたご様子が伺え安心しております、またスタッフの接遇をお褒め頂き何よりも嬉しく思います。スタッフを代表してお礼申し上げます。ありがとうございます。
今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。
まだまだ季節が冬でございます、お寒い時期です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
ご利用ありがとうございました。
またのお帰りをお待ちしております。
支配人 高秀純一郎