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那須温泉 ホテルサンバレー那須のクチコミ･お客さまの声
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クイーンズコリーナの露天風呂付の部屋に宿泊しました。肩の調子が悪くずっと通院していて温泉ならゆっくり浸かっていくらか和らげるかと楽しみにしていたのですが部屋の洗面所の蛇口が硬くて大変！それだけじゃなく今度は排水口の流し口が持ち上がらない!汚れた水が溜まった処に手を入れて持ち上げました！これはあきらかに事前に分かっていることですよね！他の部屋に替えてもらおうかとも思いましたがせっかく癒やしに来たのでその場ではやめました。肩が痛いのに何故にこんな目に合わないといけなかったのか？温泉、食事がよかっただけに本当に残念でした!
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お客様 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。 この度のご指摘の件、ご不快をお掛けし心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂きました件、しっかり検証して改善して参ります。お楽しみにして頂いた温泉がご満足頂けず申し訳ございませんでした。この度の件社内でしっかり共有して、お客様皆様にお楽しみ頂けるよう検証・改善を行って参ります。 桜の季節を迎えました、季節の変わり目でございます、お身体ご自愛くださいませ。 支配人 高秀 純一郎
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投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
クイーンズコリーナの露天風呂付の部屋に宿泊しました。肩の調子が悪くずっと通院していて温泉ならゆっくり浸かっていくらか和らげるかと楽しみにしていたのですが部屋の洗面所の蛇口が硬くて大変！それだけじゃなく今度は排水口の流し口が持ち上がらない!汚れた水が溜まった処に手を入れて持ち上げました！これはあきらかに事前に分かっていることですよね！他の部屋に替えてもらおうかとも思いましたがせっかく癒やしに来たのでその場ではやめました。肩が痛いのに何故にこんな目に合わないといけなかったのか？温泉、食事がよかっただけに本当に残念でした!
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お客様
この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
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桜の季節を迎えました、季節の変わり目でございます、お身体ご自愛くださいませ。
支配人 高秀 純一郎