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那須温泉 ホテルサンバレー那須のクチコミ･お客さまの声
総合4
食事会場にお盆を乗せるカートが入り口付近のわかりやすい位置に配置してあるといいと思う妻も足が悪くカートを欲しがったしカートはないのかしらと言う声が聞き漏れてきましたフロアーのウエイターとウェイトレスさんもステッキを持っている宿泊者を発見したらカートはいかがですかと声をかけてあげてください社員研修というものがあれば一度片手にステッキ片手にお盆を持って品物を取る事を体験してください品物の前にお盆を置くスペースが無いのでどうするの、てな感じですホスピタリティの向上を願います
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お客様この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。 この度はご指摘の件でご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お客様の立場なり寄り添った配慮が足りず、誠に申し訳ございませんでした。 この度の件しっかりと社内で共有し今後の改善に繋げて参ります。今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。 那須は新緑の穏やかな季節を迎えております、これから良い季節となりますが、どうぞお身体にはご自愛くださいませ。 ご利用ありがとうございました。 支配人 高秀純一郎
那須温泉 ホテルサンバレー那須 クチコミ一覧へ
那須温泉 ホテルサンバレー那須（栃木県）
4.0
投稿日：2024-04-30 06:33:56
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総合4
ぴぃやんけさんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
食事会場にお盆を乗せるカートが
入り口付近のわかりやすい位置に配置してあるといいと思う
妻も足が悪くカートを欲しがったし
カートはないのかしらと言う声が
聞き漏れてきました
フロアーのウエイターとウェイトレス
さんもステッキを持っている宿泊者を
発見したらカートはいかがですかと
声をかけてあげてください
社員研修というものがあれば一度
片手にステッキ片手にお盆を持って
品物を取る事を体験してください
品物の前にお盆を置くスペースが
無いのでどうするの、てな感じです
ホスピタリティの向上を願います
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お客様
この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
この度はご指摘の件でご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お客様の立場なり寄り添った配慮が足りず、誠に申し訳ございませんでした。
この度の件しっかりと社内で共有し今後の改善に繋げて参ります。今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。
那須は新緑の穏やかな季節を迎えております、これから良い季節となりますが、どうぞお身体にはご自愛くださいませ。
ご利用ありがとうございました。
支配人 高秀純一郎