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那須温泉 ホテルサンバレー那須 クチコミ・感想・情報

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那須温泉 ホテルサンバレー那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:6465件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.10
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.42
  • 食事4.11
宿泊年月
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508件中 121~140件表示

風呂5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月27日 04:53:35

昔行ったことがあり、子ども向けの施設というイメージが強かったのですが、最高の泉質で、温泉の種類も豊富、1日で周りきれない広さ。肌もスベスベになりました。
食事も大満足で、最高の施設ですね。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年12月29日 19:09:40

お客様

 この度はホテルサンバレー那須お帰り頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度はサンバレー自慢の温泉とお食事がご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。

今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

 季節が冬を迎えております。お寒い時期です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

 またのご利用お帰りを、お待ちしております。

   
  支配人 高秀純一郎

ご利用の宿泊プラン
【冬休み&年末年始】ポカポカ温泉とバイキングを楽しむサンバレー<お食事はバイキング>
ご利用のお部屋
【■クイーンズコリーナ■ 洋室B<禁煙>】

風呂5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 21:48:01

お世話になりました。温泉サイコーでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年12月29日 19:06:19

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度のご宿泊がご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。オリエンタルガーデン自慢の硫黄温泉がお楽しみ頂けたようで、何よりでございました。


今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

 季節が冬を迎えております。お寒い時期です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

 ご利用ありがとうございました。

   
  支配人 高秀純一郎

ご利用の宿泊プラン
冬は万里の火鍋でポカポカ♪人気の定番中華&蟹も食べ放題<「万里」中華&和食バイキング>
ご利用のお部屋
【○オリエンタルガーデン○ ツインルーム<禁煙>】

風呂5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 10:46:58

食事が美味しく、デザートも秀逸。硫黄泉の檜風呂も満足度高い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年12月26日 18:52:38

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度のご宿泊がご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。オリエンタルガーデン自慢の硫黄温泉と中華バイキングがお楽しみ頂けたようで、何よりでございました。今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

 季節が冬を迎えております、昨日サンバレーの敷地も今シーズン初めて雪が積もりました。お寒い時期です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

 ご利用ありがとうございました。

   
  支配人 高秀純一郎

ご利用の宿泊プラン
冬は万里の火鍋でポカポカ♪人気の定番中華&蟹も食べ放題<「万里」中華&和食バイキング>
ご利用のお部屋
【○オリエンタルガーデン○ トリプルルーム<禁煙>】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

くましろーさんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

くましろーさん [60代/男性] 2023年12月18日 14:04:50

2023.10.20(金)に宿泊しました。10年ぶり2回目の利用です。
サンバレーは、伊豆長岡は毎月のように利用するのですが、那須は久しぶりです。
今回はオリエンタルガーデンのツインルーム。温泉は乳白色の硫黄泉で、レストランは中華メインのバイキングでした。
本館の玄関に到着すると、オリエンタルガーデンに向かうよう案内していただきました。
お客さんでごった返していましたが、チェックイン待ちでは、ロビーでドリンクサービスがあり、ゆっくりしていました。
部屋は1階、大浴場にもレストランにも近く便利でした。
温泉は、お気に入りに硫黄泉だったので、本館大浴場「湯遊天国」には行きませんでした。でも満足です。
夕食、朝食ともバイキングでしたが、お客さんも多く、規模も大きいため、品数も豊富で美味しくいただきました。
四国グルメフェアなるイベントをやっていました。なぜ四国なのかは分かりません。
ちょうど紅葉に時期だったので、那須全体が活気づいていた感じでしたね。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年12月21日 10:32:26

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度のご宿泊がご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。オリエンタルガーデン自慢の中華バイキングと硫黄温泉をお楽しみいただけた何よりでございます。

 この度頂きました多くのお言葉に満足せず、今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

 季節が冬を迎えております、昨日サンバレーの敷地も今シーズン初めて雪が積もりました。お寒い時期です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。


 この度は10年ぶりのお帰りありがとうございました。今後も伊豆長岡と那須と宜しくお願い致します。
 次回お帰りの時は、本館「湯遊天国」もお進みご利用くださいませ。ご利用ありがとうございました。

   支配人 高秀純一郎

ご利用の宿泊プラン
【ひとり旅】自由気ままに那須を満喫♪<お食事はバイキング>
ご利用のお部屋
【○オリエンタルガーデン○ ツインルーム<禁煙>】

風呂5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月07日 16:11:50

とても快適に過ごせてよかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年12月08日 19:35:09

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度のご宿泊がご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。

 今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

 これから冬を迎える時期になってまいりました、季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

 またのお帰りをお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
<21日前の早期割>早めの予約で館内利用券付き!<お食事はバイキング>
ご利用のお部屋
【■クイーンズコリーナ■源泉かけ流し露天温泉付洋室<禁煙>】

風呂5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月06日 12:21:06

久しぶりの那須高原でした。名前は聞いていましたが、泊まっていなかったので、楽しみに参りました。
沢山の泊り客の方々でしたが、ウエルカムドリンクも有り苦にはならず、先ずは送迎バスで別のホテルのお風呂を楽しみ、品数の多いバイキング。
朝食もバイキングでした。
本館のお風呂の大きさ、色々な効能のお風呂につい、長くなりました。
子供さんが多く、皆が楽しめるホテルのようですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年12月08日 19:34:32

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度のご宿泊がご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。サンバレー自慢の温泉やお食事をご堪能頂けたのかと嬉しく思います。今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

 これから冬を迎える時期になってまいりました、季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

 またのお帰りをお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】自慢のバイキング&温泉三昧!1泊2食付サンバレー宿泊プラン
ご利用のお部屋
【◆本館◆和室8畳<禁煙>】

風呂5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月05日 18:56:04

ひのき風呂は最高ですね。中華バイキングも良かったです。次は本館に泊まり、沢山の温泉に入りたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年12月08日 19:31:11

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、サンバレー自慢の温泉とお食事をお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
是非次回は、本館をお楽しみ頂けましたら幸いです。今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

 これから冬を迎える時期になってまいりました、季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 


    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
<四国グルメフェア>土佐赤牛や阿波尾鶏も使用!四国食材で作る本格中華<「万里」中華&和食バイキング>
ご利用のお部屋
【○オリエンタルガーデン○ ツインルーム<禁煙>】

風呂5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 19:39:51

万里の食事は朝夕大変美味しかった。文句なし。
部屋は本館和室だったが壁が薄いのか廊下などの他の客の声がよく聞こえた。朝風呂に向かう客の話し声で起きました。5時台。
布団は薄め。枕はパルプ枕でした。寝心地はあまりよくない。
アメニティは櫛や部屋ゴムなど。洗顔系のアメニティはなし。
ただし大浴場には化粧水や乳液ありました。
スタッフの皆さんはいつも笑顔で丁寧な対応でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年12月08日 19:29:04

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、ご指摘の件でご不快をお掛けし申し訳ございませんでした。ご指摘の件しっかりと検証して対策をして参ります。そんな中お食事とスタッフの接遇をお褒め頂きありがとうございます。この度頂きましたお言葉をしっかりと受け止め、お客様皆様にご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

 これから冬を迎える時期になってまいりました、季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

 またのお帰りをお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
【日にち限定】オリエンタルガーデン「万里」の中華を楽しむ<「万里」中華&和食バイキング>
ご利用のお部屋
【◆本館◆和室10畳<禁煙>】

風呂5

serious8898さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

serious8898さん [50代/女性] 2023年12月04日 19:06:15

お部屋おまかせでしたが
子供が喜ぶフォレストヴィラでした。メゾネットのお部屋に子供達は大興奮。
なんといっても温泉が素晴らしいです。3箇所全部堪能できました。泉質もよく、私は腰痛が改善され、主人は皮膚の調子がよくなったとのことです。食事はまあまあこんなもんかな?という感じ。子供が喜ぶラインナップです。
食事、サービスは値段相応かな。温泉は大満足でした。まだ行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年12月08日 19:23:02

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度のご宿泊がご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。お子様も楽しんで頂けたようで、何よりでございました。親御様にもご満足頂けるようお食事を改善して参ります。今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

 これから冬を迎える時期になってまいりました、季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

 またのお帰りをお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

風呂5

かりん1615さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

かりん1615さん [50代/女性] 2023年12月04日 17:25:52

那須に遊びに行く際は利用させて頂いてます。オリエンタルガーデンの温泉がお気に入りです。本館へのお風呂の移動も送迎があるので寒い思いをしなくて良いのは助かります。
食事のバイキングも種類多く美味しいかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年12月08日 19:21:30

お客様

 いつもホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございます。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度のご宿泊がご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。温泉が体の芯にしみる季節になりました。オリエンタルガーデンの硫黄泉は、体の芯まで温かくしてくれる良い温泉と自負しております。これから寒い季節を迎えますので、是非またお時間をおつくり頂き、お帰り下さいませ。

 季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 
 


    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
【茨城・埼玉県民限定】県民の日記念★3大特典付き★四国グルメフェア開催中!<お食事はバイキング>
ご利用のお部屋
【○オリエンタルガーデン○ ツインルーム<禁煙>】

風呂5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 17:13:16

建物は若干古さを感じましたがお部屋は綺麗でした。とにかくお風呂が最高です。また行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年12月08日 19:17:40

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、サンバレー自慢の温泉がお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

 これから冬を迎える時期になってまいりました、季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

 またのお帰りを心よりお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
≪1泊3食付き≫宇都宮駅発着の直行バスプラン<お食事はバイキング>
ご利用のお部屋
【★ガーデンスウィート★和洋室<禁煙>】

風呂5

keisukidkeiさんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

keisukidkeiさん [50代/男性] 2023年12月03日 16:18:27

温泉大充実。サービスよし。ホテルだけでなく、コテージ、和室、露天つき個室、温水プールまで、最高でした。また、行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年12月08日 19:15:58

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度のご宿泊がご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。この度頂きました沢山のお言葉に安心する事無く、今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

 これから冬を迎える時期になってまいりました、季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

 またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
<四国グルメフェア>四国の海の幸&山の幸を存分に味わう♪<「スカイホール」和洋バイキング>
ご利用のお部屋
【■クイーンズコリーナ■ 洋室A<禁煙>】

風呂5

イクコ1948さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

イクコ1948さん [50代/女性] 2023年12月01日 10:35:06

那須塩原を初訪問。高原リゾートは一人旅用プランが少ないので、とてもありがたかった。ふくろうの森のコテージのような広い部屋を利用できた。
ただどうしても一人旅用プランは食事がバイキングになりがち。朝食はバイキングでもいいが、夕飯は量が少なくても課金でもいいものが食べたいと思ってしまう。
温泉は3箇所すべてを堪能できた。とてもいいお風呂で楽しめた。風呂出てからの休憩室がなかったので、ゴロゴロできる場所を作って欲しい。
空気が良くて気持ちのいい土地だと感じたので、今度はゆっくりレンタカーで巡りたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年12月02日 13:32:18

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、ご宿泊がご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。ご意見頂きましたお食事の件ですが、コース料理もご案内申し上げております、是非次回はホテルに直接お問い合わせ頂けましたら幸いです。
 今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

 これから冬を迎える時期になってまいりました、季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

 またのお帰りを心よりお待ちしております。

    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
【ひとり旅】自由気ままに那須を満喫♪シングルユースプラン<お食事はバイキング>
ご利用のお部屋
【☆戸建てふくろうの森☆洋室<禁煙>】

風呂5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 16:03:49

3才の子供を連れての宿泊でした。とてもキッズフレンドリーなホテルで非常に助かりました。スタッフさんも皆さん優しくまた来ようと思います。3つある浴場の内、一つしか入れませんでしたが、子供も大喜びで次回は他2つにも入ってみます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年12月02日 13:25:48

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度のご宿泊がご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。お子様もお楽しみ頂けたようで、何よりでございました。今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

 これから冬を迎える時期になってまいりました、季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

 次回お帰りの際は、残り2つの大浴場もお楽しみ頂けると幸いです。またのお帰りをお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
<四国グルメフェア>土佐赤牛や阿波尾鶏も使用!四国食材で作る本格中華<「万里」中華&和食バイキング>
ご利用のお部屋
【■クイーンズコリーナ■源泉かけ流し露天温泉付洋室<禁煙>】

風呂5

利ちゃん1957さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

利ちゃん1957さん [60代/男性] 2023年11月25日 13:15:03

お風呂が何種類もあり、入浴を楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年11月25日 18:42:14

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、サンバレー自慢の温泉がお楽しみ頂けようで大変嬉しく思います。今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

 敷地の紅葉はまもなく終わりを迎えます。季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

 またのお帰りを心よりお待ちしております。

    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上のシニアプラン】館内で使える1000円分の館内利用券付!<お食事はバイキング>
ご利用のお部屋
【◆本館◆和ベッドルーム<禁煙>】

風呂5

ワンガンマン3124さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

ワンガンマン3124さん [80代/男性] 2023年11月23日 16:43:03

11月17日行ってきました、景色も風呂も最高でした、部屋はリニューアルしたばかりで綺麗で、広くてよかったです、今度は本館の高いところから見たいのでまた行く予定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年11月23日 20:01:37

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、ご宿泊がご満足頂け大変嬉しく思います。この度頂きましたお言葉に満足する事無く、今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

 敷地の紅葉はまもなく終わりを迎えます。季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

 是非次回お帰りの際は本館をご利用頂けたら幸いです。またのお帰りを心よりお待ちしております。

    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上のシニアプラン】館内で使える1000円分の館内利用券付!<お食事はバイキング>
ご利用のお部屋
【○オリエンタルガーデン○ トリプルルーム<禁煙>】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

若葉マーク1428さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

若葉マーク1428さん [60代/男性] 2023年11月22日 17:26:21

11月10日に初めて宿泊しました。部屋は奇麗でしたがカーテンを開けると隣の室内が見える又景色もないので遮光カーテンを閉めたままま、ホテルの規模が大きいせいか食事を選ぶことができず中華バイキングでした。料理はそこそこでしたがラーメンの麺がパサパサ、チョットがっかりしました。ただ朝食に筋子・シラスがあり美味しくいただきました。食事処担当の方々は外国籍の方でしたが、丁寧な説明と周囲に気を配りテキパキと動いていました。温泉は最高!接客も丁寧で食事以外は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年11月23日 19:49:51

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、ご指摘のお食事がご満足頂けず、大変失礼致しました。この度頂きましたご意見を大切にし、皆様にご満足頂けるよう改善に努力して参ります。そんな中温泉とスタッフをお褒め頂き大変嬉しく思います。今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

 敷地の紅葉はまもなく終わりを迎えます。季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

 またのお帰りを心よりお待ちしております。

    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!<ペットと一緒>自慢のバイキング&温泉三昧!1泊2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙室】戸建てふくろうの森《わんちゃんと泊まれる洋室》】

風呂5

かずどん1974さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

かずどん1974さん [40代/男性] 2023年11月21日 23:51:30

四国グルメが美味しかったです。
窓からの景色は良かったよ。
ただエレベーターが1台しか無くて、食事が最上階だから結構待つか、階段だから年配や子供は大変ですね
ウェルカムドリンクや21時けら22時30迄は焼きオニと豚汁サービスもありました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年11月23日 19:45:47

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、ご指摘のフロアーご移動にてご不便をお掛け致しました。そんな中現在開催中の「四国フェアー」がお楽しみ頂け嬉しく思います。今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

 敷地の紅葉はまもなく終わりを迎えます。季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

 またのお帰りを心よりお待ちしております。

    支配人  高秀 純一郎

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Showxingeさんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

Showxingeさん [60代/男性] 2023年11月21日 18:00:46

このホテルはお気に入りなので、本館を含めて5回目以上利用しております。今回、14:30にチェックインして硫黄温泉を堪能し、美味しい夕食をいただいてぐっすりと眠ることができました。そして早朝も温泉に入って気持ちよかったのですが、朝食会場で嫌な思いをしました。
すぐ近くの席の2人の幼児が食事中に、上を向いて激しい咳をしていました。着席した直後、咳をしながら牛乳を床にばらまいてしまいました。スタッフの方々は、こぼした牛乳の始末には丁寧に対応されていましたが、その最中に激しい咳を繰り返していることには、目をつぶっていました。
今は新型コロナは5類に格下げされましたが、インフルエンザが猛威を振るっている状況なので、激しい咳をしている人を、そのまま大部屋のレストランで食事を継続させることを是としているのでしょうか。別の部屋で食事をとってもらうなどの措置を期待しましたが、外れました。インフルエンザの潜伏期間は48時間程度、コロナは4日程度、自分と家内が罹患していないか不安な毎日を送っています。この1点のみ不満がありましたので、総合評価を1ランク下げさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年11月21日 18:24:51

お客様

 いつもホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございます。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、ご指摘の件でご不快をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お子様ばかりに気を配り、周りの方への配慮が足りておらず心より反省しております。大変失礼致しました。この度のご指摘をしっかりと社内で共有し、今後はもっと広い視野を持ち、周りの方への心配りにも注意して参ります。そんな中多くの嬉しいお言葉を頂き、ただただ恐縮の気持ちで一杯でございます。今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

 敷地の紅葉はまもなく終わりを迎えます。季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 


 またのお帰りを心よりお待ちしております。

    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上のシニアプラン】館内で使える1000円分の館内利用券付!<お食事はバイキング>
ご利用のお部屋
【○オリエンタルガーデン○ ツインルーム<禁煙>】

風呂5

ティトゥモさんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

ティトゥモさん [50代/女性] 2023年11月20日 20:37:58

わんちゃんと泊まれるお部屋に犬1頭と大人3名で宿泊しました。
お部屋には元々2台のベットしかセットされていないため、夕飯の時間にお部屋に入りもう1台のベットをセットすると言われました。
そのため、わんちゃんは必ずゲージに入れておいて下さいと。
家族がいない中、知らない人がいきなり入ってくるって、犬にとっては恐怖だったのではないかと思います。予約の時点で人数は分かっているので、最初からセットしておいてもらえたら良かったなと思いました。後、他のお部屋のわんちゃんがずっと鳴きっぱなしでうるさかったな。犬連れではないお部屋の人も気になるだろうなぁ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年11月21日 18:07:40

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、ご指摘の件で大変ご不安をお掛け致しました、大切なわんちゃんの事で大変申し訳ございませんでした。この度の事を社内でしっかり共有して、今後のご案内を改善変更してまいります。今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

 敷地の紅葉はまもなく終わりを迎えます。季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

またのお帰りを心よりお待ちしております。

    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
那須高原で愛犬と過ごす★ペットと泊まれる戸建て宿泊棟<お食事はバイキング>
ご利用のお部屋
【【禁煙室】戸建てふくろうの森《わんちゃんと泊まれる洋室》】

508件中 121~140件表示

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