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那須温泉 ホテルサンバレー那須 クチコミ・感想・情報

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那須温泉 ホテルサンバレー那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:6426件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.08
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.41
  • 食事4.09
宿泊年月
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237件中 121~140件表示

風呂4

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 20:19:11

ブッフェの食事がバリエーションも味もとても良く満足でした。
オリエンタルガーデン側のお風呂は良かったですが、本館のお風呂はどの浴槽も温度が低く辛かったです。
広めの部屋は清掃も行き届いており快適でしたが、設備が古いのは否めなく特にベッドパネルは操作ができない状況でしたので何かしら対応された方が良いと思います。
部屋の露天風呂も古いわりに良かったですが、鳩の水飲み場になっっており、時々来るので対策を取られた方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2024年05月24日 16:17:10

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度はご指摘の件でご不便とご不快をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お部屋のスイッチ類に関し、直ぐに検証し対応してまいります。また鳩の件も今以上に対策を講じ、ご不快の無いように準備徹底して参ります。
そんな中、お食事をお褒めいただきありがとうございました。今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

 那須は新緑の穏やかな季節を迎えております、これから良い季節となりますが、どうぞお身体にはご自愛くださいませ。 

 ご利用ありがとうございました。
 
  支配人 高秀純一郎

ご利用の宿泊プラン
【1日5組限定】クイーンズコリーナ館ご宿泊!なんと通常料金から1650円引き♪<お食事はバイキング>
ご利用のお部屋
【■クイーンズコリーナ■源泉かけ流し露天温泉付洋室<禁煙>】

風呂4

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 23:05:20

バイキングが種類豊富で良かったです!
特に北海道フェアの料理といちごのデザートが美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2024年05月24日 16:11:25

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度はサンバレー自慢のお食事を、お楽しみいただけ嬉しく思います。季節に合わせて旬のお料理を提供する事は勿論、テーマを持ったレストランフェアーを実施しております。現在は、「三陸フェアー」を3つのレストランにて実施しております。是非またのご機会にお帰りをお待ちしております。

 今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

 那須は新緑の穏やかな季節を迎えております、これから良い季節となりますが、どうぞお身体にはご自愛くださいませ。 

 ご利用ありがとうございました。
 
  支配人 高秀純一郎

ご利用の宿泊プラン
クイーンズコリーナ【檜の露天風呂付き客室】<お食事はバイキング>
ご利用のお部屋
【■クイーンズコリーナ■6207/源泉かけ流し露天風呂付洋室】

風呂4

AOAKAさんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

AOAKAさん [60代/女性] 2024年05月18日 10:19:19

ひとりでのんびりと過ごさせていただきました。スタッフの方の対応も丁寧でゆっくりできました。ただふくろうの森は戸外で石畳の階段のためキャリーケースを運んだり、また雨のため傘をさしての移動も大変ですね。お部屋は広々として快適でした。お風呂を楽しみにしていましたが今回は1か所だけしか利用できずに残念でした。乳白色のお湯で気持ちよかったですが。また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2024年05月20日 21:20:53


お客様

 先日は、ホテルサンバレー那須へお越しいただき、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、当ホテルへコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

 さて、当日は、あいにくの天気もあり、ご不便をお掛け致しました。
 また、大浴場も「ひのきの湯」のみの営業となっており、ご期待に添える事が出来ませんでした。
申し訳ございませんでした。
 是非また機会を作って、改めてサンバレー那須の湯を楽しんでください。
ありがとうございました。

 5月ももうすぐ後半に入りますが、寒暖差が厳しい日が続いております。
 お体にはどうぞご自愛いただき、お過ごしくださいませ。

フロント 舘脇 清二

ご利用の宿泊プラン
【ひとり旅】自由気ままに那須を満喫♪シングルユースプラン<お食事はバイキング>
ご利用のお部屋
【☆戸建てふくろうの森☆洋室<禁煙>】

風呂4

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 10:29:31

GW中ということもあり、色々なイベントが開催されてとても楽しめました。
お風呂も何か所かあり、色々なお風呂を楽しむことができました。
ちょっと、設備の古さは感じました。
また、行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2024年05月10日 13:01:13

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度はサンバレー自慢のお風呂がお楽しみいただけ、大変嬉しく思います。またゴールデンウィークのイベントもお楽しみいただけたご様子が伺え嬉しく思います。
 
 今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

 那須は新緑の穏やかな季節を迎えております、これから良い季節となりますが、どうぞお身体にはご自愛くださいませ。 

 ご利用ありがとうございました。
 
  支配人 高秀純一郎

ご利用の宿泊プラン
【GW早期割20】早めの予約がお得♪20日前までの早期割プラン<お食事はバイキング>
ご利用のお部屋
【■クイーンズコリーナ■ 和洋室<禁煙>】

風呂4

忠次郎のサイドカーさんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

忠次郎のサイドカーさん [60代/女性] 2024年05月02日 18:25:05

旅行最終日にゆっくり帰ろうと急遽、前から泊まってみたかったサンバレー那須を検索し、(お部屋、食事会場お任せ)空きがあったので宿泊しました。 敷地がとても広く、建物がいくつもあって、チェックインをどこの建物でするのかホテルの方に聞いて、また次、また次とあちこち移動してしまいました。 やっと部屋に着いたと思ったら、階段上のメゾネットでした。 お任せで心配しましたが広くてゆったりした部屋やお風呂は良かったです。  
また、2階の寝室は天蓋付きのベットでびっくりしました。 宿泊客は、多いようでした。 食事は、バイキングでしたが入場に少し待つくらいでした。 メニューも種類が多くて良かったです。 教会では、プロジェクションマッピングやイルミネイションもきれい。 サンバレーは、他にも泊ったことがありますが食事もお風呂もとてもよかったです。 ホテルの従業員の方々も親切、丁寧でまた泊りたくなります。 プールもあるし、夏休みには子供連れの家族で混むんでしょうね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2024年05月03日 19:50:01

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度はサンバレー自慢のお食事やイルミネーションをお楽しみいただけ、大変嬉しく思います。またスタッフの接遇をお褒め頂きありがとうございます、とても嬉しく励みになります。

 今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

 那須は新緑の穏やかな季節を迎えております、これから良い季節となりますが、どうぞお身体にはご自愛くださいませ。 

 夏休みに是非お帰りをご検討くださいませ。
ご利用ありがとうございました。
 
  支配人 高秀純一郎

風呂4

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 17:08:50

部屋も綺麗で露天風呂もあり自分のタイミングで温泉に入れる事は至福の時間そのものでした。
イルミネーションも綺麗で夜の散歩にぴったりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2024年05月01日 18:13:20

この度はサンバレー那須にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様にとって至福の時間をお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
部屋の清潔さや露天風呂のご利用、また夜のイルミネーションをお楽しみいただけたこと、
スタッフ一同、心より嬉しく思っております。

私たちはお客様に快適で、心からリラックスしていただける空間を提供することを目指しております。
お客様のお言葉は、これからもサービスの質を高めていく上で、大きな励みとなります。

またのご来館を心よりお待ちしております。
次回お越しの際も、さらに素敵な時間をお過ごしいただけるよう、努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

ホテルサンバレー那須 大森和成

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上のシニアプラン】館内で使える1000円分の館内利用券付!<お食事はバイキング>
ご利用のお部屋
【■クイーンズコリーナ■源泉かけ流し露天温泉付洋室<禁煙>】

風呂4

みっこぽっぽ1414さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

みっこぽっぽ1414さん [60代/女性] 2024年04月22日 12:29:46

4月14日宿泊しました。
本館エレベーターが1台しか無かったのが不便でした。
本館予約していたので、食事も和食と思っていたのですが、オリエンタルガーデンの中華になり、まだ移動もあり不満でした。宿泊人数により変更になるのど有れば事前に連絡が
欲しかったです。食べれない事も有るので!今回はたべれましたか!
夜の一の湯の方は露天風呂のお湯が綺麗ではなくゴミプラスチックとかが浮いていて入るの止めました。
2の湯の方は朝入りましたが、こちらは良かったです。
館内は古い割には綺麗に清掃されて居ると思います。
部屋もツインの洋室でしたが、古い割には綺麗でした。
又利用すると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2024年04月25日 15:28:37

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、ご指摘の件でご宿泊がご満足いただけず大変失礼致しました。ご指摘の通りご到着前にお話しご案内が出来ていればこのようなお気持ちになる事もなかったと、反省しております。申し訳ございませんでした。また、大浴場の件ですが定期的にスタッフが巡回をおこなっておりますが、ご不快とご不便をお掛け致しました、重ねてお詫び申し上げます。
 この度のご指摘の件しっかりと社内で共有し改善して参ります。エレベーターの件は直ぐには解消できませんが、ご案内などを工夫して参ります。
 そんな中「又利用すると思います」このお言葉を重く受け止め、検証と改善に努めて参ります。

 那須は新緑の穏やかな季節を迎えております、これから良い季節を迎えて参りますが、どうぞお身体にはご自愛くださいませ。 

   
  支配人 高秀純一郎

ご利用の宿泊プラン
<那須どうぶつ王国【王国パスポート】付>ショーやふれあいも楽しめる<お食事はバイキング>
ご利用のお部屋
【◆本館◆ツインルーム<禁煙>】

風呂4

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 08:32:42

ゆったり過ごせました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2024年04月21日 15:21:58

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、ご宿泊がご満足いただけ嬉しく思います。
今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

 これから那須は桜から新緑の穏やかな季節を迎えます、どうぞお身体にはご自愛くださいませ。

   
  支配人 高秀純一郎

ご利用の宿泊プラン
【ひとり旅】自由気ままに那須を満喫♪シングルユースプラン<お食事はバイキング>
ご利用のお部屋
【☆戸建てふくろうの森☆洋室<禁煙>】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 16:24:57


オリエンタルガーデンの温泉、食事が好みなので再訪です!
早着してもウェルカムドリンクが有りでロビーで待てます。
朝夕バイキングは混雑で、
一品だけ取りたいのに1周列に並ぶ様な形態は時間制限がある中でストレスでした、
料理の島を分散させるか、状況をみて料理の取り方をスタッフが声掛けして欲しいです。
以前より品数は減った感は有りますが、美味しかったです!
食器もスタッフがマメに片してくれるので小さいテーブルでも狭さを感じなかったです。

白濁温泉はとても気に入ってます、
検温、脱衣所の清掃に異性のスタッフが入室するのがかなり不快です!
時代が違いますよ。

部屋のTVでネット動画見られるのは良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2024年04月17日 18:35:50

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、レストランの件ご不便をお掛け致しました。しっかりと検証して今後の改善へと努力して参ります。またお風呂の清掃の件お詫び申しあげます。しっかりと社内で共有して今後の事を考えて参ります。
 そんな中レストランスタンの接遇やお部屋の過ごし方など、ご満足いただけ嬉しく思います。
お客様のご不便やご不快を改善し、皆様が快適にお過ごしいただける環境造りに、今後も努力して参ります。

 これから那須は桜から新緑の穏やかな季節を迎えます、どうぞお身体にはご自愛くださいませ。

   
  支配人 高秀純一郎

ご利用の宿泊プラン
【3レストラン同時開催】東北・三陸グルメフェア三陸食材を中華で愉しむ<「万里」中華&和食バイキング>
ご利用のお部屋
【○オリエンタルガーデン○ ツインルーム<禁煙>】

風呂4

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 13:54:27

口コミがとてもよかったので、本当かなーと半信半疑でしたが、万里でのお料理は夜も朝もどれもおいしくて大満足でした。
お部屋も古さは感じましたが綺麗になっていて、洗面所も内風呂もトイレも広くて綺麗でした。半露天風呂も教会のイルミネーションがみえてすごくよかったのですが、朝風呂に入りましたら、
青のりみたいにコケ?がたくさん浮いていて身体につい気持ち悪かったです。掛け流しなのでずっとお湯は出ているので、浴槽自体がよく洗われてない?のでしょうか。
あとひとつだけ。ベットサイドに充電するところがなくて不便でした。
でもまた泊まりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2024年04月11日 15:06:58


お客様

先日は、ホテルサンバレー那須へお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中当ホテルへコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

さて、お客様のお声を拝見いたしました。
お部屋内の件につきましては、ご不便をお掛けした点もあり、申し訳ございませんでした。
お客様の一つ一つのご意見を大切にし、改善していけるよう努めてまいります。
ありがとうございました。

春を迎え、那須高原にも桜が咲き始めました。
季節の変わり目、お身体にはどうぞご自愛くださいませ。

フロント 舘脇 清二

ご利用の宿泊プラン
【3レストラン同時開催】東北・三陸グルメフェア三陸食材を中華で愉しむ<「万里」中華&和食バイキング>
ご利用のお部屋
【■クイーンズコリーナ■6409/源泉かけ流し半露天風呂付洋室】

風呂4

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 22:26:16

3世代で利用しました。
祖父母が利用した部屋(2210)はチェックインからチェックアウトまで変な匂いがしていました。
また、チェックイン時、フロントが全て埋まっていたので、早く終わりそうな列に並びました。
そのあと男性客が違う列に並びました。
そこへ、スタッフが来て男性客から声を掛け、順番にご案内しますと説明を受けました。
スタッフが並んだ順を見ていないので仕方がないことですが、先に並んだのにあとにまわされ不快でした。
案内された際も、そのスタッフが他客に声をかけられ対応を始めてしまい待たされました。
フロントはそれぞれに並ぶシステムではなく、1列に並ばせて空き次第ご案内ではダメなのでしょうか?
また、宿泊者全員の生年月日や氏名を書く必要があり、先に用紙を渡してくれれば時間短縮になるのになと思いました。
また、ロビーにあるストーブの上の鍋?‥正直怖いです。
もちろんしっかり子供は見ていましたが、お年寄りもですが、何かの拍子で転んでしまったり、走り回ってる子もいたので見ていて怖かったです。

食事は満足です!!
カキフライ、塩パン、きんぴらが家族内で好評でした!!
ですが、レストランスタッフで客と正面でかち合ってもどかずに圧の強い方がいました。

お風呂も問題はないですが、女性のところでドライヤー3つは少ないかな。(見落としてたら申し訳ないです)
また洗い場もドアを開けてすぐのところがあるので、中で拭いても利用者に水をかけられてしまい、不便でした。
露天風呂には調整中(だったかな?)の札が引っ掛けてあり、裏返し?にはなっていたものの見えていたので戸惑いました。
いたずらで調整中とかにもされかねないので、本当に調整中の場合のみあの場所に置くべきかな。。
部屋には1人1本ペットボトルが置いてあり、凄く助かりました。
ゲームセンターのメダルがもらえたり、フロントから部屋や食事会場、お風呂が近くて凄くよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2024年04月01日 20:10:59

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、ご到着からご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
 多くのご指摘を一つ一つしっかり検証して、お客様皆様がご満足頂けるよう改善に努力して参ります。
 
 そんな中、お食事やゲームコーナー等、ご満足頂けた事嬉しく思います。

 今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

 桜の季節を迎えました、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

 季節をかえてお帰り下さいませ、ご利用ありがとうございました。


   
  支配人 高秀純一郎

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー・グループ利用におすすめ】洋室2室のセットプラン<お食事はバイキング>
ご利用のお部屋
【【禁煙室】フォレストヴィラ洋室2室(2~3名×2室)】

風呂4

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 17:19:03

以前泊まった時に本館のバイキングだったので今回もそのつもりで楽しみにしていましたが、中華バイキングに案内されました。少し残念に思っていましたが、そんなことは全然ありませんでした。種類も多く、中華だけでなく洋食や海鮮丼などもあり、とても充実していて美味しかったです。
部屋はアネックスで家族4人で2部屋でした。掃除も行き届いていて気持ちよく過ごせました。
お風呂も敷地内に色んなお風呂に入りに行けて楽しかった。お風呂あがりにイルミネーションをながめながらお散歩して部屋に帰れたのも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2024年04月01日 19:52:45

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度のご宿泊がご満足頂けたご様子、またサンバレー自慢のお食事お楽しみ頂け、大変嬉しく思います。次回ご機会の際も、ご期待にお応えできるよう日々努力して参ります。大切なお時間のお手伝いが出来とても嬉しく思います。 今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

 桜の季節を迎えました、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

 季節をかえてお帰り下さいませ、ご利用ありがとうございました。


   
  支配人 高秀純一郎

ご利用の宿泊プラン
<チェックイン16時~>【4~6名様用】アネックス2室セットプラン<お食事はバイキング>
ご利用のお部屋
【アネックス【別館】洋室2室(2~3名×2室)<禁煙>】

風呂4

やじろべえヒロシさんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

やじろべえヒロシさん [60代/男性] 2024年03月29日 22:12:16

ずっと行きたかったサンバレー那須にようやく行くことができました。3月9日から1泊で夫婦、子供と孫と10人の大所帯で伺いました。食事のバイキングは内容は流石に良かったですが、動線が悪いのか変な混雑ぶりでした。温泉は硫黄泉が最高でした。部屋は5人定員のメゾネットにしてみましたが、1階にベッドがある為5人で話をするには使い勝手がわるいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2024年04月01日 19:40:33

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度はご指摘の件でご不便を掛け致しました、次回ご機会を頂け際は、タイプの違ったお部屋もご用意がございますのでどうぞご相談いただければと思います。そんな中、温泉をお褒め頂きありがとうございます。
 今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

 桜の季節を迎えました、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

 ご利用ありがとうございました。


   
  支配人 高秀純一郎

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上のシニアプラン】館内で使える1000円分の館内利用券付!<お食事はバイキング>
ご利用のお部屋
【◇フォレストヴィラ◇ メゾネット(1階洋室+2階和室)禁煙】

風呂4

枝豆君2号さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

枝豆君2号さん [70代/男性] 2024年03月29日 20:12:41

家族でお世話になりました。食事会場もヴァイキングプラン。なのに個室を用意していただきました。おかげさまで家族ぐるみでゆっくりと食事させていただきました。また、お世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2024年04月01日 19:37:59

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度のご宿泊がご満足頂けたご様子、また大切なお時間のお手伝いが出来、大変嬉しく思います。
 今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

 桜の季節を迎えました、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

 ご利用ありがとうございました。


   
  支配人 高秀純一郎

ご利用の宿泊プラン
【3レストラン同時開催】東北・三陸グルメフェア三陸食材を中華で愉しむ<「万里」中華&和食バイキング>
ご利用のお部屋
【○オリエンタルガーデン○ ツインルーム<禁煙>】

風呂4

枝豆君2号さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

枝豆君2号さん [70代/男性] 2024年03月29日 20:05:51

楽天トラベルさんのプランにはいつも感激しています。今回も二部屋なのに部屋の中での行き来ができる部屋を用意していただきました。これには 同行の孫がすごく喜んでいました。すごく楽しい旅行になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2024年04月01日 19:35:36

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度のご宿泊がご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。
どうぞまたお孫様とのお帰りをお待ちしております。

 桜の季節を迎えました、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

 ご利用ありがとうございました。


   
  支配人 高秀純一郎

ご利用の宿泊プラン
【3レストラン同時開催】東北・三陸グルメフェア三陸食材を中華で愉しむ<「万里」中華&和食バイキング>
ご利用のお部屋
【○オリエンタルガーデン○ トリプルルーム<禁煙>】

風呂4

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 17:43:29

春休みに子連れでフォレストヴィラに宿泊しました。サンバレーは10数年ぶりです。

子供が夕食ビュッフェのローストビーフを絶賛していました。
夕食後はガチャガチャのおまけ付き。
朝食も食べたいメニューが沢山ありましたが、朝の我が家は皆少食なのが悔やまれました(笑)
スタッフは子供に気さくに話しかけて下さり皆さん親切でした。

送迎バスで本館の温泉にも行き、温泉も満喫できました。
翌日行く予定の周辺施設の割引チケットも購入できてラッキー。
また近くに行く機会があったら利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2024年04月01日 19:31:24

お客様

 10年ぶりのお帰りありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度のご宿泊がご満足頂けたご様子、またサンバレー自慢のお食事お楽しみ頂け、大変嬉しく思います。またスタッフの接遇をお褒め頂きありがとうございます、とても励みになります。
 今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

 桜の季節を迎えました、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

 ご利用ありがとうございました。


   
  支配人 高秀純一郎

ご利用の宿泊プラン
<21日前の早期割>早めの予約で館内利用券付き!<お食事はバイキング>
ご利用のお部屋
【◇フォレストヴィラ◇ 洋室<禁煙>】

風呂4

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 12:04:44

朝食時のバイキングデザートのジャージー牛のヨーグルトが美味しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2024年03月25日 21:18:05


お客様

先日は、ホテルサンバレー那須をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、当ホテルへコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お客様にはつかれましては、当ホテルをいつも御贔屓いただき、ありがとうございます。
当ホテルでは、3月23日より三陸フェアが始まっております。
この機会にぜひ、東北の幸をご堪能下さい。
ありがとうございました。

冬も終わり、季節の変わり目を迎えております。
お身体にはどうぞご自愛くださいませ。
ありがとうございました。

フロント 舘脇 清二

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】自慢のバイキング&温泉三昧!1泊2食付サンバレー宿泊プラン
ご利用のお部屋
【◆本館◆ツインルーム<禁煙>】

風呂4

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 11:55:03

いつも通りに気持ち良く過ごせました。
だだプラン通りの対応がなされず残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2024年03月25日 21:15:28


お客様

先日は、ホテルサンバレー那須をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、当ホテルへコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

さて、お客様につきましては、当ホテルを特に御贔屓いただき、大変感謝しております。
しかしながら、この度のご滞在では、お客様にご迷惑をお掛けする形となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
しっかりと間違いのないサービスをご提供できるようにスタッフ一同、取り組んでまいります。
ありがとうございました。

冬も終わり、季節の変わり目を迎えております。
お身体にはどうぞご自愛くださいませ。
ありがとうございました。

フロント 舘脇 清二

ご利用の宿泊プラン
【連泊がお得】清掃なしのエコプラン★1,000円分の館内利用券付プラン<お食事はバイキング>
ご利用のお部屋
【◆本館◆和ベッドルーム<禁煙>】

風呂4

ママちゃん4170さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

ママちゃん4170さん [50代/女性] 2024年03月24日 23:08:19

中華バイキングがとても美味しかったです。温泉の泉質はとても良かったのですが、通路や浴室内が寒かったです。イルミネーションが、最高にきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2024年03月25日 21:10:32


お客様

先日は、ホテルサンバレー那須をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、当ホテルへコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

さて、お客様のお声を拝見いたしました。
この度のご滞在では、当ホテル自慢の温泉やお食事をご堪能いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
レストランにつきましては、3月23日より三陸フェアが始まっております。
この機会にぜひ、東北の幸をご堪能下さいませ。

冬も終わり、季節の変わり目を迎えております。
お身体にはどうぞご自愛くださいませ。
ありがとうございました。

フロント 舘脇 清二

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上のシニアプラン】館内で使える1000円分の館内利用券付!<お食事はバイキング>
ご利用のお部屋
【○オリエンタルガーデン○ トリプルルーム<禁煙>】

風呂4

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 15:48:35

約10年ぶりの利用となりました。
室内は多少リフォームされている様ですが、設備の古さは気になる人には気になると思います。
料金的には非常にリーズナブルなので致し方ないと言えばそれまでです。

カニ食べ放題のプランが終了されていましたが、夕食にはカニの食べ放題があり、事前に知っていた子供たちも逆に喜んでくれました。

接客も非常に暖かく、家族連れには満足いくホテルだと思います。

欲を言えば露天風呂の枯れ葉などのゴミを定期的に清掃していただけるとありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2024年03月24日 12:10:51

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度はご指摘の件でご不快をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の件、しっかりと対応して参ります。
 今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

 季節の変わり目でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

 ご利用ありがとうございました。


   
  支配人 高秀純一郎

ご利用の宿泊プラン
北の美味いもん集合!北海道グルメフェア★<「スカイホール」和洋バイキング>
ご利用のお部屋
【◆本館◆和室10畳<禁煙>】

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