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那須温泉 ホテルサンバレー那須 クチコミ・感想・情報

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那須温泉 ホテルサンバレー那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:6465件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.10
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.42
  • 食事4.11
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風呂4

ぜあみんころさんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

ぜあみんころさん [20代/女性] 2023年10月16日 14:15:48

女子旅として利用しました。1人15000円でご飯もついていて、値段はとてもよかったです!
温泉に入りたくてここの宿を選びましたが、本当に温泉の広さとサウナの数に感動しました。1つ1つの館が離れているので、外を歩かないと行けませんが、そんな遠くはないです。
サウナが朝やっていないのと、夜11時には閉まってしまうので、友達との旅行だと少し早いな?と思ってしまいました。
浴衣がセルフで選べるのですが、可愛い色味や柄が無料で選べてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年10月17日 18:57:53

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、サンバレー自慢の温泉がお楽しみ頂け、大変嬉しく思います。またお浴衣を楽しくお選びいただけご様子が伺え嬉しく思います。その中サウナのお時間の件でご満足頂けず失礼致しました、この度のご意見を社内で検証し、今後に繋げて参りたいと思います。

 敷地の木々も少しずつ紅葉が進み、秋を感じる時期になって参りました。季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

 またのお帰りを心よりお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★自慢のバイキング&温泉三昧!1泊2食付サンバレー宿泊プラン
ご利用のお部屋
【◇フォレストヴィラ◇ メゾネット(1階洋室+2階和室)禁煙】

風呂4

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 22:59:24

チェックイン時、ウェルカムドリンクで、アイスもお菓子もあって子供が大喜び。大人は梅酒をいただきました。
15時からアクアヴィーナスを利用しましたが温泉プールだけど、屋外なのでプールから上がると寒かったです。18時までだったので、3時間遊べて充分でした。
フォレストヴィラの大浴場、広くはないけど気持ちよく入れました。ただ、サウナ→水風呂のあと露天風呂を通過して外気浴なので、露天風呂前に外気浴スペースがあると良かったです。
食事は最高でした!四国フェアをやっていて、しらすのパスタとアクアパッツァが美味しかったです。デザートのチョコレートファンディングも子供は喜んでました。
ゲームセンターで使えるコイン引換券をチェックイン時にいただいたので、夕食後はゲームセンターでコインゲームを満喫。結構夢中になり、楽しめました。
お部屋は、古くさい匂いがしましたが、そんなものでしょう。
フォレストガーデン内にあるプールが気になるので、次回は是非夏に宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年09月28日 19:44:52

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、サンバレー自慢のお食事・温泉・プールとお楽しみ頂け、大変嬉しく思います。またフォレストヴィラのウェルカムやゲームコーナー等お楽しみ頂けたようで、何よりでございます。お部屋のご指摘ですがしっかり検証し改善して参ります。申し訳ございませんでした。フォレストヴィラの中庭プールですが、基本営業は夏休みのみとなっております、次回ご宿泊ご検討の時、宜しくお願い致します。
 
 この度頂きました多くのお言葉に満足する事無く、より皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

 耳をすませば秋の虫の声が聞こえて参りました、季節が秋を迎えます。どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

 またのお帰りを心よりお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
夏が終わってもプール三昧♪【温泉プール「アクアヴィーナス」1日利用券付】<お食事はバイキング>
ご利用のお部屋
【◇フォレストヴィラ◇ 洋室<禁煙>】

風呂4

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月11日 15:35:20

オリエンタルガーデンに宿泊しました。
バイキングは、素晴らしく美味しかった。
時間帯によっては、平日でも順番待ちでした。
温泉は、硫黄泉のヒノキ風呂で素晴らしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年09月12日 17:16:13

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、オリエンタルガーデン自慢の中華バイキングのお食事・総檜作りの硫黄温泉をお楽しみ頂け、大変嬉しく思います。

 この度頂きましたお言葉に満足する事無く、より皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

 耳を澄ませば秋の虫の声が聞こえて参りました、季節の変わり目ですので、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

 またのお帰りを心よりお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】自慢のバイキング&温泉三昧!1泊2食付サンバレー宿泊プラン
ご利用のお部屋
【○オリエンタルガーデン○ ツインルーム<禁煙>】

風呂4

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月01日 17:01:09

8月30日に家族で宿泊しました。
チェックインより先にハイランドパークのチケットがもらえると電話で伺ったので、午前中に取りに行って遊んでからチェックインしました。花火も持参して場所を提供して頂きました。
次の日はチェックアウトしてから館内のプールを利用しました。
小さい子がいるので沢山楽しみました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年09月02日 20:45:39

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、サンバレー那須と那須の観光をお楽しみ頂けご様子が伺えとても嬉しく思います。ハイランドパークはサンバレーから車で約15分というアクセスにあり、ストレスも少なくご移動できたかと思います。またサンバレー自慢のアクアヴィーナスもお楽しみ頂けたご様子が伺え、何よりでございました。

 この度頂きました多くのお言葉に満足する事無く、より皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

 秋の虫の声が聞こえて参りました、季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

 またのお帰りを心よりお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

風呂4

ハルミ0519さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

ハルミ0519さん [60代/男性] 2023年07月24日 18:35:35

まさに抗原のリゾートの王道でした 
沢山の施設があり、それぞれ趣向を凝らして巡るのが楽しい休日となりました
坂が多く移動は体力的を使いますが、のんびり終日過ごせる方なら満足感があると思います
東京から遠距離ではありますが、高速道路120キロOKなので思ったより順調でした
たどり着く迄の道すがらも立ち寄ってみたいところが満載でした
また機会を作ってお邪魔したいと思います
バイキング温泉満喫ました
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年07月25日 19:22:36

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、サンバレー自慢の温泉・食事とお楽しみ頂け、とても嬉しく思います。是非また季節を変えてのお帰りをお待ちしております。これからもお客様皆様にご満足して頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

 夏を迎えるこの時期、体調管理の難しい季節でございます、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
【2023夏!サマーバイキング】握り寿司・天ぷら・ステーキ!<「スカイホール」和洋バイキング>
ご利用のお部屋
【■クイーンズコリーナ■源泉かけ流し露天温泉付洋室<禁煙>】

風呂4

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月27日 15:19:21

お部屋は少し古く、最初入った時は 少し臭いがありましたが、空気清浄機を用意して下さったのでありがたかったです。
対応していただいた全ての皆さんが親切で感動しました
特に年配の男性の方達が多く皆さんベテランさんなのか接客一つ一つが丁寧で感動しました。 また是非泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年07月04日 10:26:00

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、ご指摘の件ご不快をお掛けし申し訳ございませんでした、お部屋を検証して改善に努めて参ります。そんな中スタッフをお褒め頂きとても嬉しく励みになります。スタッフを代表してお礼申し上げます「ありがとうございました」。
 これからもお客様皆様にご満足して頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

 まもなく夏を迎えるこの時期、体調管理の難しい季節でございます。どうぞお身体ご自愛くださいませ。
 また季節を変えてお帰り下さいませ。

    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
ファミリー歓迎♪運動会の振替休日にも≪大人と同人数までのお子様宿泊無料プラン≫<お食事はバイキング>
ご利用のお部屋
【◇フォレストヴィラ◇ メゾネット(1階洋室+2階和室)禁煙】

風呂3

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 11:34:17

2度目のオリエンタルガーデン宿泊。静かで落ち着いて過ごせます。部屋は古いですが綺麗に整備されています。初めての中華バイキング利用、想像以上のクオリティ、品数多く、見た目は美しく、味も抜群!笑顔で元気に歓迎され嬉しかったです。テキパキと補充下膳、ライブクッキングの方達も親切。終始気持ちよく過ごせました。
どのレストラン会場でも美味しいし、特にスイーツはピカイチです!
どのホテル棟に泊まってもスタッフさんは素晴らしいです。(新人さん、外国籍スタッフさんの頑張る姿お見受けします。応援しています!)
沢山の種類の温泉も魅力。今回はホテル棟の檜湯だけ利用。男の子3人が賑やかでした。一番上の男の子が少し大きかったので抵抗を感じました。年頃の女のお子さんは確実に嫌がると思います。制限の境界線が難しいですね…

フォレストヴィラのゲームコーナーのアンパンマン叩き?のハンマーが盛大に破けていて綿が散乱。コインゲーム機の椅子にドーンとタオルの束が置きっぱなしで…よく見ると窓際にタオルが敷き詰めてあり、雨漏り?結露対策?でしょうか…とても気になりました。

また次回の宿泊楽しみにしています。
豊富な種類の温泉も魅力的で湯上り処にある珍しいダカラの炭酸のファンです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2024年06月15日 19:38:29

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

この度はオリエンタルガーデンにお帰りいただき、誠にありがとうございました。また、詳細なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。お部屋の整備や中華バイキングのクオリティ、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。特にライブクッキングやスイーツにご満足いただけたとのこと、シェフやスタッフ一同励みになります。温泉に関してもご意見をいただきありがとうございます。男の子たちの賑やかさについては、他のお客様にご不快な思いをさせないよう、今後の運営に活かしてまいります。また年齢制限についてもホテル側から積極的に注意喚起を行って参ります。ゲームコーナーについてのご指摘大変ご不快をお掛け致しました、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、施設のメンテナンスを徹底してまいります。

 那須は新緑の穏やかな季節を迎えております、これから梅雨の時期へと季節が進んで参ります、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

 ご利用ありがとうございました。
 
  支配人 高秀純一郎

ご利用の宿泊プラン
【栃木・千葉県民限定】6月15日は県民の日♪通常料金から最大1,650円引き♪<お食事はバイキング>
ご利用のお部屋
【○オリエンタルガーデン○ トリプルルーム<禁煙>】

風呂3

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 16:49:18

3月29日に宿泊しました。
ウェルカムドリンクが充実していて、ソフトクリームまで用意されてるとこは初めてでした
梅酒もあったので、主人は梅酒、私はソフトクリームで、ゆっくりロビーで寛いでから部屋に入りました
部屋は清潔でしたが室内のトイレに年季を感じました
その他のサービスは満足のいくもので夕食バイキングも大変美味しくいただきました
また泊まりに行きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2024年04月01日 19:49:27

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度のご宿泊がご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。お部屋やウェルカムをお褒め頂き、ありがとうございます。お食事の件シェフに伝えたところ大変喜んでおりました。
 
 今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

 桜の季節を迎えました、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

 ご利用ありがとうございました。


   
  支配人 高秀純一郎

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】1泊2食スタンダードプラン ★温泉満喫★
ご利用のお部屋
【◇フォレストヴィラ◇ ハリウッドツインルーム<禁煙>】

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kazusinnさんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

kazusinnさん [50代/男性] 2024年02月02日 08:43:19

チェックイン直後に地震に遭ってしまった1月1日に宿泊。
ホテルの雰囲気は良くてリピートする予定です。
ただ、アネックスは研修所の宿泊施設感だったので一人宿泊者はアネックスだけならリピートは無いなぁ。
後、夕食も朝食もバイキングで非常に満足でしたが、和洋中とあるのに夕食・朝食ともに同じ施設というのは少しガッカリです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2024年02月05日 08:04:18


お客様

先日は、ホテルサンバレー那須へお越し頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、当ホテルへコメントをお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

さて、お客様のお声を拝見いたしました。
これからは、お客様のニーズに寄り添えるよう、配慮をしてまいります。
お客様に置かれましても、次回ご利用の際は、ご要望をお伝えください。

2月に入り、朝晩冷え込む日も続いております。
お体にはどうぞご自愛頂き、お過ごしくださいませ。
ありがとうございました。

舘脇 清二

ご利用の宿泊プラン
<チェックイン16時~>静かな佇まいの別館アネックスに宿泊<お食事はバイキング>
ご利用のお部屋
【●アネックス●シングルルーム<禁煙>】

風呂2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月03日 06:43:32

オリエンタルガーデンからのルームムーブのため、12時チェックインとホテル側での客室荷物移動サービスあり。プール施設で無料で幼児と遊んでいる間に客室移動Doneで楽々。チェックイン時にオレンジジュースがロビーにあったので飲みました。ナイトサファリは、お土産を選ぶ時間もなく、慌てて帰ってくるスケジュール感。18時45分発の便は、19時50分にはサファリパークを出発して20時には本館到着していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年09月03日 14:47:51

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 ご指摘のナイトサファリの件、お忙しい思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。検証して改善に努めて参ります。
 お客様のお声に心を寄せて、お客様皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

 秋の虫の声が聞こえて参りました、季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

 またのお帰りを心よりお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
【ナイトサファリパック】<チェックイン16時>別館アネックス宿泊は当日プール無料<お食事バイキング>
ご利用のお部屋
【●アネックス●ダブルルーム<禁煙>】

190件中 181~190件表示

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