お客様

先日は、ホテルサンバレー那須本館をご利用頂き、ありがとうございました。
また、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。

さて、お客様のご意見を拝見いたしました。
お部屋の臭いの件につきましては、大変不快な気持ちを与えてしまった事と思います。
申し訳ございませんでした。
日中の清掃のタイミングなど、しっかりと換気を行い、お客様をお迎えできるよう、努めて参ります。

冬も本番を迎え、寒さ厳しい日が続いております。
お身体にはどうぞご自愛頂き、お過ごし下さいませ。

舘脇　清二

お客様

　新年明けましておめでとうございます。
いつもホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございます。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度のご宿泊がご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。 お子様が楽しんでいるご様子が伺え、大変嬉しく思います。今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

　新しい年を迎えました、まだまだお寒い時期です。どうぞお身体ご自愛くださいませ。

　ご利用ありがとうございました。

　　　
　　支配人　高秀純一郎

お客様

　新年明けましておめでとうございます。
いつもホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございます。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度は、ご指摘の件でご宿泊がご満足頂けず申し訳ございませんでした。この度のご指摘を真摯に受け止め現状をしっかり検証し、改善して参ります。
大変申し訳ございませんでした。

　これからもお客様皆様のご不快やご不満を減らし無くしていく努力を続けて参ります。

　新しい年を迎えました、まだまだお寒い時期です。どうぞお身体ご自愛くださいませ。

　ご利用ありがとうございました。

お客様

　新年明けましておめでとうございます。
この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度のご宿泊がご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。 サンバレー自慢の温泉とお食事がお楽しみ頂け何より嬉しく思います。今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

　新しい年を迎えました、まだまだお寒い時期です。どうぞお身体ご自愛くださいませ。

　ご利用ありがとうございました。

　　　
　　支配人　高秀純一郎

お客様

　新年明けましておめでとうございます。
この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度は、ご指摘の件でご宿泊がご満足頂けず申し訳ございませんでした。この度のご指摘を真摯に受け止めお客様皆様にご満足頂けるよう検証と改善に努力して参ります。これからもお客様皆様のご不快やご不満を減らし無くしていく努力を続けて参ります。

　新しい年を迎えました、まだまだお寒い時期です。どうぞお身体ご自愛くださいませ。

　ご利用ありがとうございました。


　　　
　　支配人　高秀純一郎

お客様

　新年明けましておめでとうございます。
この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度のご宿泊がご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。 オリエンタルガーデン自慢の硫黄温泉がお褒め頂きとても嬉しく思います。今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

　新しい年を迎えました、まだまだお寒い時期です。どうぞお身体ご自愛くださいませ。

　ご利用ありがとうございました。

　　　
　　支配人　高秀純一郎

お客様

　新年明けましておめでとうございます。
この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度のご宿泊がご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。 今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

　新しい年を迎えました、まだまだお寒い時期です。どうぞお身体ご自愛くださいませ。

　ご利用ありがとうございました。

　　　
　　支配人　高秀純一郎

お客様

　新年明けましておめでとうございます。
この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度は、ご指摘の件でご不快をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お客様に寄り添った接遇をしっかり出来るよう、まずは私自身を律ししっかり指導して参ります。そんな中サンバレー自慢の温泉がお楽しみ頂けた事、大変嬉しく思います。お客様皆様に、今以上にご満足頂けるよう今後も皆様のお声を大切にして参ります。

　新しい年を迎えました、まだまだお寒い時期です。どうぞお身体ご自愛くださいませ。

　ご利用ありがとうございました。

　　　
　　支配人　高秀純一郎

お客様

　新年明けましておめでとうございます。
この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度は、わんちゃんとの大切なご旅行にサンバレー那須をご利用頂き誠にありがとうございました。この度のご宿泊がご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。 今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

　新しい年を迎えました、まだまだお寒い時期です。どうぞお身体ご自愛くださいませ。次回は2泊3泊と是非ご検討くださいませ。


　ご利用ありがとうございました。

　　　
　　支配人　高秀純一郎

お客様

　新年明けましておめでとうございます。
この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度はご指摘の件、ご不安をあたえてしまい大変申し訳ございませんでした。ご意見の頂きました件、しっかり検証して対策を講じて参りたいと思います。またお食事ですが、お客様皆様にもっとご満足頂けるよう創意工夫に努力して参ります。

　今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

　新しい年を迎えました、まだまだお寒い時期です。どうぞお身体ご自愛くださいませ。

　ご利用ありがとうございました。

　　　
　　支配人　高秀純一郎

お客様

　新年明けましておめでとうございます。
この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度のご宿泊がご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。 今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。温泉が骨身に染みるいい季節です、またのお帰りをお待ちしております。

　新しい年を迎えました、まだまだお寒い時期です。どうぞお身体ご自愛くださいませ。

　ご利用ありがとうございました。

　　　
　　支配人　高秀純一郎

お客様

　新年明けましておめでとうございます。
この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度のご宿泊がご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。 今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。またお嬢様と一緒に
お帰り下さいませ。

　新しい年を迎えました、まだまだお寒い時期です。どうぞお身体ご自愛くださいませ。どうぞ良い年になるようお祈り申し上げます。

　ご利用ありがとうございました。

　　　
　　支配人　高秀純一郎

お客様

　新年明けましておめでとうございます。
この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度は、ご指摘の件でご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。繁忙期の対策としてアクアヴィースからの脱衣所もご案内しておりますが、ご不便をお掛け致しました。今一度現状を検証し改善を検討実行して参ります。今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

　新しい年を迎えました、まだまだお寒い時期です。どうぞお身体ご自愛くださいませ。

　ご利用ありがとうございました。

　　　
　　支配人　高秀純一郎

お客様

　新年明けましておめでとうございます。
この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度のご宿泊がご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。 今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

　新しい年を迎えました、まだまだお寒い時期です。どうぞお身体ご自愛くださいませ。

　ご利用ありがとうございました。

　　　
　　支配人　高秀純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度のご宿泊がご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。

今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

　季節が冬を迎えております。お寒い時期です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

　ご利用ありがとうございました。

　　　
　　支配人　高秀純一郎

お客様

この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

この度は、ご指摘の件でご不安とご不快を感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お部屋のコップの件、清掃スタッフとしっかりと話し合い、今後このような事が無いように、作業手順とチェック方法を検証し改善して参ります。大変申し訳ございませんでした。
そんな中、お食事とレストランスタッフの接遇をお褒め頂きありがとうございます。料理長はじめレストランスタッフにこの度事を伝えたところ、大変喜んでおりました。スタッフに代わりお礼申し上げます。

　今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

　季節が冬を迎えております。お寒い時期です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。


　　　
　　支配人　高秀純一郎

お客様

この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

この度は、ご指摘の件でご満足を頂けず失礼致しました。今以上に細かく湯温のチェックを行って参ります。
大変申し訳ございませんでした。

　お客様皆様のご不快を減らし無くしていく努力を今後も続けて参ります。

　季節が冬を迎えております。お寒い時期です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

　　　
　　支配人　高秀純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須お帰り頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度はサンバレー自慢の温泉とお食事がご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。

今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

　季節が冬を迎えております。お寒い時期です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

　またのご利用お帰りを、お待ちしております。

　　　
　　支配人　高秀純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度のご宿泊がご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。オリエンタルガーデン自慢の硫黄温泉がお楽しみ頂けたようで、何よりでございました。


今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

　季節が冬を迎えております。お寒い時期です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

　ご利用ありがとうございました。

　　　
　　支配人　高秀純一郎

お客様

　この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

　この度のご宿泊がご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。オリエンタルガーデン自慢の硫黄温泉と中華バイキングがお楽しみ頂けたようで、何よりでございました。今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。

　季節が冬を迎えております、昨日サンバレーの敷地も今シーズン初めて雪が積もりました。お寒い時期です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

　ご利用ありがとうございました。

　　　
　　支配人　高秀純一郎