総合4
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Showxingeさんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
- Showxingeさん [60代/男性] 2023年11月21日 18:00:46
-
このホテルはお気に入りなので、本館を含めて5回目以上利用しております。今回、14:30にチェックインして硫黄温泉を堪能し、美味しい夕食をいただいてぐっすりと眠ることができました。そして早朝も温泉に入って気持ちよかったのですが、朝食会場で嫌な思いをしました。
すぐ近くの席の2人の幼児が食事中に、上を向いて激しい咳をしていました。着席した直後、咳をしながら牛乳を床にばらまいてしまいました。スタッフの方々は、こぼした牛乳の始末には丁寧に対応されていましたが、その最中に激しい咳を繰り返していることには、目をつぶっていました。
今は新型コロナは5類に格下げされましたが、インフルエンザが猛威を振るっている状況なので、激しい咳をしている人を、そのまま大部屋のレストランで食事を継続させることを是としているのでしょうか。別の部屋で食事をとってもらうなどの措置を期待しましたが、外れました。インフルエンザの潜伏期間は48時間程度、コロナは4日程度、自分と家内が罹患していないか不安な毎日を送っています。この1点のみ不満がありましたので、総合評価を1ランク下げさせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年11月21日 18:24:51
-
お客様
いつもホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
この度は、ご指摘の件でご不快をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お子様ばかりに気を配り、周りの方への配慮が足りておらず心より反省しております。大変失礼致しました。この度のご指摘をしっかりと社内で共有し、今後はもっと広い視野を持ち、周りの方への心配りにも注意して参ります。そんな中多くの嬉しいお言葉を頂き、ただただ恐縮の気持ちで一杯でございます。今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。
敷地の紅葉はまもなく終わりを迎えます。季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
支配人 高秀 純一郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上のシニアプラン】館内で使える1000円分の館内利用券付!<お食事はバイキング>
- ご利用のお部屋
- 【○オリエンタルガーデン○ ツインルーム<禁煙>】
総合4
ティトゥモさんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
- ティトゥモさん [50代/女性] 2023年11月20日 20:37:58
-
わんちゃんと泊まれるお部屋に犬1頭と大人3名で宿泊しました。
お部屋には元々2台のベットしかセットされていないため、夕飯の時間にお部屋に入りもう1台のベットをセットすると言われました。
そのため、わんちゃんは必ずゲージに入れておいて下さいと。
家族がいない中、知らない人がいきなり入ってくるって、犬にとっては恐怖だったのではないかと思います。予約の時点で人数は分かっているので、最初からセットしておいてもらえたら良かったなと思いました。後、他のお部屋のわんちゃんがずっと鳴きっぱなしでうるさかったな。犬連れではないお部屋の人も気になるだろうなぁ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年11月21日 18:07:40
-
お客様
この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
この度は、ご指摘の件で大変ご不安をお掛け致しました、大切なわんちゃんの事で大変申し訳ございませんでした。この度の事を社内でしっかり共有して、今後のご案内を改善変更してまいります。今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。
敷地の紅葉はまもなく終わりを迎えます。季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
支配人 高秀 純一郎
- ご利用の宿泊プラン
- 那須高原で愛犬と過ごす★ペットと泊まれる戸建て宿泊棟<お食事はバイキング>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】戸建てふくろうの森《わんちゃんと泊まれる洋室》】
総合4
投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 22:09:08
-
還暦と誕生日のお祝いを兼ねた旅行だったのですが
伝えておいたら
ケーキのプレゼントがありました
本当に嬉しかったです
ありがとうございます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年11月21日 17:55:48
-
お客様
この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
この度は、大切なご宿泊のお手伝いが出来、今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。
敷地の紅葉はまもなく終わりを迎えます。季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
支配人 高秀 純一郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF★自慢のバイキング&温泉三昧!1泊2食付サンバレー宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【○オリエンタルガーデン○ トリプルルーム<禁煙>】
総合4
投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 17:10:50
-
ガーデンスウィートの和洋室に初めて宿泊しましたが妻がとても気に入りました。
ただ、ガーデンスウィートは食事会場やお風呂等に行くのに遠いのが難点です!(笑)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年11月17日 19:17:49
-
お客様
この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
この度は、ご宿泊お楽しみ頂けようで大変嬉しく思います。ご移動の件ご不便をお掛け致しました。サンバレーは趣向の異なる建物が9つございます、是非次回お帰りの際は、違った館もご検討頂けましたらさ幸いです。
今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。
敷地の紅葉はまもなく終わりを迎えます。季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
支配人 高秀 純一郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】広めのお部屋を2~3名様でゆったり広々♪<お食事はバイキング>
- ご利用のお部屋
- 【★ガーデンスウィート★和洋室<禁煙>】
総合5
Taki1963さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
- Taki1963さん [50代/男性] 2023年11月16日 23:04:33
-
湯処ひのきがお気に入りでオリエンタルガーデンが空いてる時だけお世話になっています。
今回もお湯はもちろん、部屋もご配慮いただき助かりました。
ありがとうございました。
ただひとつだけ…隣の部屋なのか?上の階の部屋なのか?夜中にギ~っと扉の開閉の音が気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年11月17日 19:01:29
-
お客様
いつもホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
この度は、サンバレー自慢の温泉がお楽しみ頂けようで大変嬉しく思います。ご指摘の異音の件ですが、検証して対策して参りまります。大変失礼致しました。
今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。
敷地の紅葉はまもなく終わりを迎えます。季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
支配人 高秀 純一郎
- ご利用の宿泊プラン
- <四国グルメフェア>土佐赤牛や阿波尾鶏も使用!四国食材で作る本格中華<「万里」中華&和食バイキング>
- ご利用のお部屋
- 【○オリエンタルガーデン○ ツインルーム<禁煙>】
総合5
Batti1222さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
- Batti1222さん [30代/女性] 2023年11月16日 18:16:33
-
11月14日に宿泊しました
子供が男の子で大浴場の女湯を利用できない為、お部屋にお風呂のあるフクロウの森を選びました。
食事の時もスタッフの方々が細かい気遣いをしてくださりとても助かりました。
子供たちが寝た後の露天は最高でゆっくりお風呂を満喫することができました。またぜひ利用させていただきたいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年11月17日 18:59:36
-
お客様
この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
この度は、サンバレー自慢の温泉・お食事とお楽しみ頂けようで大変嬉しく思います。またスタッフの接遇をお褒め頂きありがとうございます。スタッフを代表してお礼申し上げます。今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。
是非また季節を変えて、ご宿泊お帰りをお待ちしております。
敷地の紅葉はまもなく終わりを迎えます。季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
支配人 高秀 純一郎
- ご利用の宿泊プラン
- <四国グルメフェア>土佐赤牛や阿波尾鶏も使用!四国食材で作る本格中華<「万里」中華&和食バイキング>
- ご利用のお部屋
- 【☆戸建てふくろうの森☆天然温泉露天風呂付/洋室<禁煙>】
総合5
投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月15日 16:08:59
-
とても快適に過ごせました。
子どもがプロジェクションマッピングを楽しみにしていましたが、食事の時間とかぶってしまい見られずとても残念でした。
プロジェクションマッピングは一回ではなく、時間をずらして二回実施頂けると良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年11月17日 18:56:41
-
お客様
この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
この度は、プロジェクションマッピングがお楽しみ頂けず大変失礼致しました。この度頂きました内容を検証し、今後の改善に繋げて参ります。申し訳ございませんでした。そんな中「快適に過ごせました」のお言葉は恐縮でございます。今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。
敷地の紅葉はまもなく終わりを迎えます。季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
支配人 高秀 純一郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゴールドアワード2022】★ポイント10倍★のお得な1泊2食付プラン<お食事はバイキング>
- ご利用のお部屋
- 【◇フォレストヴィラ◇和洋室<禁煙>】
総合5
はっこ0712さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
- はっこ0712さん [60代/女性] 2023年11月15日 09:56:25
-
食事やお風呂は本館に行がなければならなかったのですが、歩いてすぐですが、寒かったので送迎用のバスを利用していました。夜、お風呂に入る為フロントでバスをお願いしようと思ったら、巡回中という立札が置いてあり、しばらく待っても人が来なかったので、寒い中歩いて行きました。安いから仕方ないですが不便でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年11月17日 18:53:01
-
お客様
この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
この度は、ご指摘の件でご不便をお掛け致しました、大変申し訳ございませんでした。お客様皆様にご不便・ご不快を無くせるよう努力・改善して参ります。
今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。
敷地の紅葉はまもなく終わりを迎える時期になって参りました。季節が進んでおります、どうぞお身体ご自愛くださいませ
またのお帰りを心よりお待ちしております。
支配人 高秀 純一郎
- ご利用の宿泊プラン
- <チェックイン16時~>静かな佇まいの別館アネックスに宿泊<お食事はバイキング>
- ご利用のお部屋
- 【●アネックス●ダブルルーム<禁煙>】
総合2
mayuu281さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
- mayuu281さん [50代/男性] 2023年11月14日 16:13:26
-
サンバレー那須と言えば豪華なビュッフェです。以前も宿泊したことが在りますが、かなり前でとても美味しい料理を頂いた記憶がありました。今回も大変期待をしていました。夕食を食べて正直ガッカリです。料理の質も残念、品数も少なくなっています。
期待しない分に落胆も大きく次回は、サンバレー那須には、行かないと思います。
お風呂、フロントの方の対応は、満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年11月17日 18:49:02
-
お客様
この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
この度は、お食事がご満足頂けず大変失礼致しました、この度頂きましたご指摘をしっかり受け止め、今後のお食事内容の改善に繋げて参ります。そんな中温泉とスタッフをお褒め頂き恐縮でございます。いつかまたご宿泊をお考え頂けるホテルとなるように、日々努力して参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
敷地の紅葉はまもなく終わりを迎えます。季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
いつかまたお会いできるよう努力して参ります。
支配人 高秀 純一郎
- ご利用の宿泊プラン
- <四国グルメフェア>土佐赤牛や阿波尾鶏も使用!四国食材で作る本格中華<「万里」中華&和食バイキング>
- ご利用のお部屋
- 【★ガーデンスウィート★メゾネット(天蓋付ダブル)<禁煙>】
総合5
ふくちゃん079さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
- ふくちゃん079さん [40代/女性] 2023年11月13日 22:50:03
-
小学生の娘がサンバレーさんが大好きで、今年3回目の利用です。スタッフの方々全員が、とても親切で感じが良いので、気持ちよく利用させてもらう事ができました。
ゲームセンターのお兄さんも、やり方など優しく娘に教えてくれたりと、すごく親切でした。
牛乳、お寿司、フェアの鯛めし、うどんが美味しかったです。デザートのチーズケーキがすごく美味しいです。
お寿司と、うどんを作る人、夜のバイキング会場のスタッフさんが、優しいね!と、娘が言ってました。子供にすごく親切なホテルだと思います。
12月初旬にまた宿泊しようと娘と話していて、ただ雪が心配なので、フォレストヴィラのフロントの男性スタッフの方に質問したら、その時期のホテル周辺の積雪量や、駅前に車を置いて、ホテルまでは、シャトルバスが利用出来るなど、具体的にとても丁寧に親切に教えてくださり、ありがたかったです。サンバレーさんに宿泊すると、帰りの車中でも、娘と旅行の話で盛り上がり、毎回楽しい気分のまま旅行を終える事ができてます。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年11月17日 18:45:02
-
お客様
この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
この度は、ご宿泊がお楽しみ頂けようで大変嬉しく思います。またスタッフの接遇をお褒め頂きありがとうございます。スタッフを代表してお礼申し上げます。お嬢様が喜んで頂けた事は、同じ娘を持つものとしてとてもお気持ちが分かります、この度の投稿で私どもホテルスタッフも嬉しい気持ちになりました。
先日お話した通り、那須塩原駅の周辺には沢山駐車場がございます、どうぞ安心してお越しくださいませ。
季節それぞれで感じる空気が変ります、どうぞまた皆様でのお帰り下さいませ。今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。
敷地の紅葉はまもなく終わりを迎えます。季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
支配人 高秀 純一郎
- ご利用の宿泊プラン
- <チェックイン16時~>静かな佇まいの別館アネックスに宿泊<お食事はバイキング>
- ご利用のお部屋
- 【●アネックス●トリプルルーム<禁煙>】
総合4
投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 21:11:45
-
温泉も何種類もあり、とても満足しました。
またリピートしたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年11月17日 18:36:40
-
お客様
この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
この度は、ご宿泊がご満足頂けご様子で大変嬉しく思います。
今後のお食事内容の改善に繋げて参ります。そんな中お部屋と温泉がご満足頂けた事は、大変嬉しく思います。
敷地の紅葉はまもなく終わりを迎える時期になって参りました。季節が進んでおります、どうぞお身体ご自愛くださいませ
またのお帰りを心よりお待ちしております。
支配人 高秀 純一郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゴールドアワード2022】★ポイント10倍★のお得な1泊2食付プラン<お食事はバイキング>
- ご利用のお部屋
- 【☆戸建てふくろうの森☆洋室<禁煙>】
総合4
投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 11:22:25
-
何度もお伺いしてます。お風呂は硫黄で最高、フォレストのバイキングはフェアをやってると食べるものが少なく残念。
ウエルカムのソフトクリーム、お菓子、ドリンクは他に負けない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年11月13日 19:57:17
-
お客様
この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
この度は、お食事がご満足頂けず申し訳ございませんでした。この度のご指摘をしっかりと受け止め、今後の改善に繋げて参ります。そんな中温泉やウェルカムをお褒め頂きありがとうごいます。今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。
敷地の紅葉はまもなく終わりを迎える時期になって参りました。季節が進んでおります、どうぞお身体ご自愛くださいませ.
またのお帰りを心よりお待ちしております。
支配人 高秀 純一郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上のシニアプラン】館内で使える1000円分の館内利用券付!<お食事はバイキング>
- ご利用のお部屋
- 【□ザ・コテージ□戸建て風の別荘<禁煙>】
総合4
t5925さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
- t5925さん [50代/女性] 2023年11月12日 20:57:46
-
何年かぶりに利用させていただきました。
相変わらず食事もお風呂もお値段以上でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年11月13日 19:53:12
-
お客様
この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
この度は、サンバレー自慢の温泉・お食事とお楽しみ頂けようで大変嬉しく思います。
今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。
敷地の紅葉はまもなく終わりを迎える時期になって参りました。季節が進んでおります、どうぞお身体ご自愛くださいませ.
またのお帰りを心よりお待ちしております。
支配人 高秀 純一郎
- ご利用の宿泊プラン
- <四国グルメフェア>四国の海の幸&山の幸を存分に味わう♪<「スカイホール」和洋バイキング>
- ご利用のお部屋
- 【■クイーンズコリーナ■ 和洋室<禁煙>】
総合3
harukichi33562さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
- harukichi33562さん [40代/男性] 2023年11月12日 13:17:46
-
初めて利用させて頂きました。
戸建てふくろうの森の離れのお部屋でしたが、ホテルまでの距離が大変で、お風呂に行くまで、5分くらい歩かないと行けません。翌日、散歩しがてら、朝風呂に行こうと楽しみにしていましたが、その日はあいにくの大雨、、、傘さして大雨の中、歩いてお風呂まで行く気力がなく断念。
ふくろうの森専用に近くの敷地内に温泉を建設してほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年11月12日 14:09:34
-
お客様
この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
この度は、ご指摘の件でご宿泊のご期待にお応え出来ず申し訳ございませんでした。ご希望の温泉施設新設はなかなかお時間がかかりそうでございます、同じふくろうの森コテージには、温泉露天風呂付きのタイプが7室ございます。次回のご検討に加えて頂ければ幸いです。今後もお客様皆様にご不便・ご不快を無くせるよう努力して参ります。
敷地の紅葉はまもなく終わりを迎える時期になって参りました。季節が進んでおります、どうぞお身体ご自愛くださいませ
またのお帰りを心よりお待ちしております。
支配人 高秀 純一郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【茨城・埼玉県民限定】県民の日記念★3大特典付き★四国グルメフェア開催中!<お食事はバイキング>
- ご利用のお部屋
- 【☆戸建てふくろうの森☆洋室<禁煙>】
総合1
ゆめのじーじさんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
- ゆめのじーじさん [60代/男性] 2023年11月11日 18:46:25
-
11月の月曜日に宿泊しましたが、閑散期のため、本館の温泉施設が閉鎖されており、オリエンタルガーデンの温泉しかなく、脱衣カゴが足りないくらいの人、人、人で温泉にもゆっくり入れず・・・
温泉を楽しみに宿泊したのに
ガッカリでした。
何回も宿泊していますが、今までのイメージがガタ落ちです。次は日程と宿泊宿も考えないとダメかなと思っています。残念、残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年11月12日 13:57:27
-
お客様
この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
この度は、ご指摘の件でご宿泊のご期待にお応え出来ず申し訳ございませんでした。事前に営業状況をお伝えできていればこのような事が無かったと反省しております。事前ご案内の方法を再検討致します、お客様皆様にご不便・ご不快を無くせるよう努力して参ります。
敷地の紅葉はまもなく終わりを迎える時期になって参りました。季節が進んでおります、どうぞお身体ご自愛くださいませ
またのお帰りを心よりお待ちしております。
支配人 高秀 純一郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上のシニアプラン】館内で使える1000円分の館内利用券付!<お食事はバイキング>
- ご利用のお部屋
- 【○オリエンタルガーデン○ ツインルーム<禁煙>】
総合2
投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月11日 17:28:51
-
部屋タイプおまかせで宿泊。ふくろうの森コテージタイプの部屋でした。部屋自体は静かで良いのですが、お風呂も食事も外に出ての移動ありです。食事移動は少し離れたホテル。朝夕寒かったので食事は近くのホテルの方での融通は効かないの?って感じました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年11月12日 13:51:37
-
お客様
この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
この度は、ご指摘の件でご不便をお掛け致しました。もし次回またお帰り頂けるときは、お部屋のリクエストを事前にお話しいただけると「お部屋タイプおまかせ」プランでも、ご予約状況によってはご希望に添えますので、事前にお申し付け頂ければ幸いです。
今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。
敷地の紅葉はまもなく終わりを迎える時期になって参りました。季節が進んでおります、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
支配人 高秀 純一郎
- ご利用の宿泊プラン
- <朝夕食付>【お部屋タイプ・お食事会場はホテルへおまかせ】でお得♪<お食事はバイキング>
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ】
総合4
投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月11日 12:17:00
-
部屋の掃除が行き届いて清潔感がありました。風呂も(本館)広くとても気分よく温泉を楽しめました。
ただ、夕食は期待外れでした。刺身は筋が多くNG。地元ならではの野菜の天ぷらなかったのは残念。全体に食材の彩りが悪く(茶色系)食欲がそがれました。むしろ朝食の方がよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年11月12日 13:44:06
-
お客様
この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
この度は、ご夕食がご満足頂けず大変失礼致しました、この度頂きましたご指摘をしっかり受け止め、今後のお食事内容の改善に繋げて参ります。そんな中お部屋と温泉がご満足頂けた事は、大変嬉しく思います。
今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。
敷地の紅葉はまもなく終わりを迎える時期になって参りました。季節が進んでおります、どうぞお身体ご自愛くださいませ
またのお帰りを心よりお待ちしております。
支配人 高秀 純一郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】広めのお部屋を2~3名様でゆったり広々♪<お食事はバイキング>
- ご利用のお部屋
- 【◆本館◆和室10畳<禁煙>】
総合4
投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月10日 16:19:04
-
姉妹の旅行で利用しました。
部屋はツインで広くて綺麗でした
夕食は中華のバイキングでしたが
一般的な食べ易い物が多かったと思います。やはり、お風呂がとても良かったです。本館にも入りに行きましたが、硫黄泉が好みなので、オリエンタルガーデンのお風呂で大満足でした。
いい泉質で、また行きたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年11月10日 18:54:54
-
お客様
この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
この度は、サンバレー自慢の温泉・お食事とお楽しみ頂けようで大変嬉しく思います。オリエンタルガーデンの硫黄泉はとても人気があり皆様から多くのご支持を頂いております。今後も皆様にお楽しみ頂けるようしっかりと準備をして、御提供出来よう努めて参ります。
お客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。
敷地の紅葉は今週末が最後になるような時期を迎えました。秋の季節が進んでおります、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
支配人 高秀 純一郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【60歳以上のシニアプラン】館内で使える1000円分の館内利用券付!<お食事はバイキング>
- ご利用のお部屋
- 【○オリエンタルガーデン○ ツインルーム<禁煙>】
総合5
コバセン4930さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
- コバセン4930さん [70代/男性] 2023年11月09日 20:58:21
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予定していたゴルフが雨のためにキャンセル。早めのチェックインでしたが、受付の対応がよく、感謝でした。部屋も大変広く、入室当初は、ツインルームと思っていたものが、トリプルベットの部屋でしたので、ホテル側のミスかと考えましたが、ホテル側のご配慮ということでしたので、さらに感謝でした。大浴場も適度な広さで、ゆっくりくつろぐことができました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年11月10日 18:52:25
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お客様
この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
この度は、サンバレー自慢の温泉がお楽しみ頂けようで大変嬉しく思います。またスタッフの接遇をお褒め頂きありがとうございます。スタッフを代表してお礼申し上げます。(とても励みになります)
今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。
敷地の紅葉は今週末が最後になるような時期を迎えました。秋の季節が進んでおります、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
支配人 高秀 純一郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【茨城・埼玉県民限定】県民の日記念★3大特典付き★四国グルメフェア開催中!<お食事はバイキング>
- ご利用のお部屋
- 【○オリエンタルガーデン○ ツインルーム<禁煙>】
総合4
投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ
初めての那須旅行で、露天風呂付きの部屋を探して決めました
茨城県の特典付きでとてもよかったです。
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お客様
この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。
この度は、サンバレー自慢の温泉お楽しみ頂けをお楽しみ頂けようで大変嬉しく思います。
今後もお客様皆様のお声を大切にし、ご支持いただけるホテルであるよう、努力して参ります。
敷地の紅葉はまもなく終わりを迎えます。季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
支配人 高秀 純一郎