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那須温泉 ホテルサンバレー那須 クチコミ・感想・情報

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那須温泉 ホテルサンバレー那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:6454件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.10
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.41
  • 食事4.09
宿泊年月
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509件中 381~400件表示

総合4

ニコ2833さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

ニコ2833さん [30代/女性] 2023年08月31日 16:15:36

バイキングも接客も温泉も良かったです♪縁日、イルミネーション、プロジェクションマッピングもあり、とても満喫できました!!温泉も3ヶ所あるのでバスで移動して入りました!癒されました♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年09月02日 20:39:17

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、サンバレー那須をお楽しみ頂け、大変嬉しく思います。日頃のお疲れを癒すお手伝いが出来たのであれば、何よりでございます。
 
今後も皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

 秋の虫の声が聞こえて参りました、季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

 またのお帰りを心よりお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】自慢のバイキング&温泉三昧!1泊2食付サンバレー宿泊プラン
ご利用のお部屋
【◆本館◆和室10畳<禁煙>】

総合3

ミミ0038さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

ミミ0038さん [60代/男性] 2023年08月31日 15:57:22

今回で3回目の利用です。本館の和室10畳でしたが、やや古い感じがしました。コンセントは少ないし洗面所や入り口が狭かったです。料理はバイキングでしたが、朝食はともかく、夕食の品ぞろえと質が以前より落ちた感じがします。お風呂や景色は文句ないのでちょっと物足りなさが残りました。ただ、いろいろサービスがプラスされたので、総合評価は普通になりました。次回に期待したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年09月02日 20:37:30

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、ご指摘のお部屋の件ご不便をお掛け致しました。またお食事がご期待にお応え出来ず申し訳ございませんでした。
 
 この度頂きましたご指摘をしっかり受け止め、皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力と改善を続けて参ります。
 
 次回の機会を頂け際は、しっかりとご期待に添えるよう努力して参ります。

 秋の虫の声が聞こえて参りました、季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

 またのお帰りを心よりお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上のシニアプラン】館内で使える1000円分の館内利用券付!<お食事はバイキング>
ご利用のお部屋
【◆本館◆和室10畳<禁煙>】

総合5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月31日 12:23:49

初めての那須旅行で家族4人(大人2人、小学生、幼児)で3泊4日で那須に滞在しました。
何事も経験と思い、3泊ともコンセプトの違う宿泊施設にしたのですが、サンバレーさんが我が家には一番、合いました。
まず、温泉が素晴らしく、ここまで充実した温泉施設にはなかなか出会うことがありません。
さらに、食事も隙がありませんでした。フォレストヴィラのバイキングでしたが、大概、バイキングだと何点か外れがあるものですが、見当たりません。個人的にはローストビーフが美味しく何枚もおかわりしてしまいました。あと、マニアックかもしれませんが、チーズフォンデュで食べる野菜スティックがこれまでに食べたことのない美味しさでした。
事前に口コミを読みまくって、否定的な御意見もあったので若干不安に感じてもいましたが、実際に泊まってみて我が家としては大満足でした。
惜しむらくは、チェックインが午後6時を過ぎていたのでイベントを満喫できなかったことです。リピートして十分にサンバレーさんの真価を味わいたいところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年09月02日 20:34:09

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、サンバレー自慢のお食事・温泉をお楽しみ頂け、大変嬉しく思います。お食事の件料理長に伝えたところ大変喜んでおりました。ありがとうございました。

 この度頂きました多くのお言葉に満足する事無く、より皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。
 次回お帰りの際は、ホテルでのお時間を多く取って、ホテル時間をお楽しみ頂けたら幸いです。

 秋の虫の声が聞こえて参りました、季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

 またのお帰りを心よりお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
【早期割40】夏休みは温泉・プール・バイキング♪観光・レジャーも充実の那須高原へ<お食事バイキング>
ご利用のお部屋
【■クイーンズコリーナ■ 洋室A<禁煙>】

総合2

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月31日 09:48:28

サンバレーさんは何度も利用させていただいていますが、本館は初めて利用させてもらいました。正直本館への宿泊はもうしないと思います。5階建てにも関わらず、エレベータ1台で大変不便でした。部屋にはコンセントが全然なくスマホ等の電子機器の充電は大変困りました。食事は昔のようなカニ食べ放題はなく、ビジネスホテル並みです。唯一風呂かよかった点です。小さな子供連れでない限り、本館への宿泊はおすすめできないですね。以前のような期待があったので、より残念な宿泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年09月02日 20:26:27

お客様

 いつもホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、ご宿泊がご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。この度頂きました多くのお言葉をしっかりと受け止め、現状を検証し改善に努めて参ります。
 大切なご旅行をこのようお気持ちにさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。

 秋の虫の声が聞こえて参りました、季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 


  支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】自慢のバイキング&温泉三昧!1泊2食付サンバレー宿泊プラン
ご利用のお部屋
【◆本館◆ツインルーム<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月30日 22:07:38

食事の中華バイキングは子供の食事の種類もたくさんあり、美味しかったです!
ただ一つだけ、アクアヴィーナスの更衣室の床がビチャビチャで髪の毛もたくさん落ちててすごい気になりました。もうちょっと清掃入ってほしいです。
でも、プールも温泉もスタッフさんの接客も最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年09月02日 20:21:09

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、ご指摘の件(更衣室)、ご不快をお掛け致しました。現状を検証し改善して参ります。誠に申し訳ございませんでした。そんな中スタッフとお食事をお褒め頂きありがとうございました。とても励みになります。

 今後も皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

 秋の虫の声が聞こえて参りました、季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

 またのお帰りを心よりお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
食欲の秋!きのこたっぷり【スタミナフェア】<「万里」中華&和食バイキング>
ご利用のお部屋
【○オリエンタルガーデン○ ツインルーム<禁煙>】

総合4

エルルゥ20XXさんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

エルルゥ20XXさん [50代/男性] 2023年08月30日 20:54:49

8月下旬に家族4人で宿泊しました。

那須にはここ3年くらい毎年来ており、今回は主にプールが目的でこちらのホテルを選びました。

フロントの方の対応は丁寧で素晴らしかったですし、お部屋も快適にくつろぐことができました。
食事は別館への移動でしたが、特にストレスはありませんでした。
夕食はバイキングで20時から80分間とのことでしたが、21時を過ぎるころにはお料理の札の回収などが始まり少し落ち着かないと感じました。(お料理自体は美味しかったです)

プールはチェックアウト後の利用でしたが、宿泊者料金で利用できました。

プールは気持ち良く、子供たちも大満足でした。
ただ押ボタンを押すと気泡などが出てくると書いてある場所が何箇所かあるのですが、なぜか何も出てこなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年09月02日 20:16:25

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、ご指摘のレストランの件でご不快をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。またアクアヴィーナス(プール)の件、誠に申し訳ございませんでした、しっかりと検証し改善して参ります。そんな中スタッフの接遇をお褒め頂きありがとうございました、とても嬉しく励みになります。スタッフを代表してお礼申し上げます。ありがとうございました。

 この度頂きましたお言葉をしっかりと受け止め、お客様皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

 秋の虫の声が聞こえて参りました、季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

 またのお帰りを心よりお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】1泊2食スタンダードプラン ★温泉満喫★
ご利用のお部屋
【■クイーンズコリーナ■ 和洋室<禁煙>】

総合5

きょうちん54さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

きょうちん54さん [30代/女性] 2023年08月30日 14:01:02

母親の還暦誕生日当日に宿泊しました。何とサプライズケーキが部屋に届き、母大喜び!『祝還暦』のプレートまで付いていました。本館への送迎バスや氷の準備など丁寧に対応して下さったのも嬉しかったです。
お風呂はたくさんの種類があって1泊2日ではゆっくり入れないほど。無理矢理全制覇したので、逆にちょっと疲れました(笑)次は2泊3日でゆっくりしたいです。食事はふくろうの森に宿泊すると自動的に中華のブッフェになってしまいますが、美味しく頂きました。個人的には朝食の焼き小籠包とスムージーが好きでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年09月02日 20:11:10

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、サンバレー自慢のお食事・温泉をお楽しみ頂け、大変嬉しく思います。大切なご宿泊のお手伝いが出来、私どもも大変嬉しく思います。

 この度頂きました多くのお言葉に満足する事無く、お客様皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、今後も努力を続けて参ります。

 秋の虫の声が聞こえて参りました、季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

 またのお帰りを心よりお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF自慢のバイキング&温泉三昧!1泊2食付サンバレー宿泊プラン
ご利用のお部屋
【☆戸建てふくろうの森☆天然温泉露天風呂付/洋室<禁煙>】

総合4

がりあまりあさんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

がりあまりあさん [30代/女性] 2023年08月30日 11:46:50

夏休みに利用しました。ホテル内に建物がたくさんわかれており、どの建物のレストランや温泉を利用することはできる。歩いて行けない距離ではないし、バスも出ているが、正直めんどくさいので、どこの建物に泊まるかが重要になってくる。
フォレストヴィラは家族で泊まるにはとてもよかった。アルパカルームという部屋で、ぬいぐるみがあったり、壁紙がアルパカだったり、小さい子どもたちは大喜びだった!
それから、ウエルカムドリンクのソフトクリームは大好評だった。
雨の日には遊園地をやめて、プールを利用したが、高原なだけあって寒いくらい。温泉プールというけど、水温は普通のプール。いちど温泉の方に入ると、プールには戻れない…。それでも流れるプールなどは楽しかった!が、宿泊者は無料で利用させてほしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年09月02日 20:09:09

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、フォレストヴィラをご利用頂きありがとうございました。お子様がお部屋やウェルカム等をお楽しみ頂けたご様子が伺え、とても嬉しく思います。
ご指摘の件、社内で検証し検討申し上げます。

 この度頂きました多くのお言葉をしっかりと受け止め、お客様皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、今後も努力を続けて参ります。

 秋の虫の声が聞こえて参りました、季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

 またのお帰りを心よりお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
【早期割40】夏休みは温泉・プール・バイキング♪観光・レジャーも充実の那須高原へ<お食事バイキング>
ご利用のお部屋
【◇フォレストヴィラ◇ メゾネット(1階洋室+2階和室)禁煙】

総合4

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月30日 11:24:16

幼児連れの家族3人で利用しました。
プールありの子連れに安心な宿をネットで色々調べてこちらに決めました。フォレストビラ、森のテーブルバイキングプランで予約しました。楽天のクーポンを使用してお安く宿泊出来ました。
夏休み最終週でしたが、さほど待たされずにチェックイン出来ました。
ウェルカムドリンク、ソフトクリーム等あり、プレイルームもあり、子供が飽きずに過ごせるよう工夫されていると感じました。
子供のベッドからの転落防止の柵とベッド同士をくっつけて設置していただくようお願いしたお陰で寝相の悪い息子も安心して寝かせられました。
食事の際も子供椅子、エプロン、スプーン等あり、とても助かりました。
お風呂の椅子も子供用、高齢者向きの椅子等あり、幅広い年代が安心して利用出来ると感じました。
花火が出来るスペースも設けてあり、チャッカマンも貸して下さり有り難かったです。
子供が1番喜んだのが、ホテルから送迎で行くナイトサファリでした。ホテルからの送迎の運転手さんが車内でクイズを出して下さったり、優しい口調で、移動中も楽しく過ぎました。
サファリバスに乗り換えて、車内からのエサやりが、間近にキリンやぞうを見ることが出来て子供が大興奮でした。バスの中での運転手さんの説明も生で聞きながら、家族で楽しめました。
ホテルの近くには牧場、カフェ等あり、ホテルを拠点に楽しめると思いました。
部屋タイプも色々あり、宿泊棟によっても雰囲気も違うようなので、リピートしたいと思いました。
夏の楽しい思い出づくりになりました。
ホテルのスタッフの方々の心のこもったおもてなしに感謝します。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年09月02日 20:05:06

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、サンバレー自慢のお食事・温泉をお楽しみ頂け、大変嬉しく思います。またスタッフ(ドライバー)の接遇をお褒め頂き大変嬉しく、とても励みになります。本人にこの度の事伝えたところ大変喜んでおりました。本人・またスタッフを代表してお礼申し上げます、ありがとうございました。
皆様の思い出つくりのお手伝いが出来何よりでございました。

 この度頂きました多くのお言葉に満足する事無く、より皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

 秋の虫の声が聞こえて参りました、季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

 またのお帰りを心よりお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
【2023夏!サマーバイキング】ローストビーフ・パスタ・高原野菜!<「森のテーブル」和洋バイキング>
ご利用のお部屋
【◇フォレストヴィラ◇ 洋室<禁煙>】

総合5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月29日 23:23:07

食事大変に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年09月02日 20:01:07

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、サンバレー自慢のお食事をお楽しみ頂け、大変嬉しく思います。

 今後も皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

 秋の虫の声が聞こえて参りました、季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

 またのお帰りを心よりお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
【2023夏!サマーバイキング】北京ダック・海鮮丼・ステーキも!<「万里」中華&和食バイキング>
ご利用のお部屋
【○オリエンタルガーデン○ ツインルーム<禁煙>】

総合5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月29日 23:21:50

お風呂最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年09月02日 20:00:42

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、サンバレー自慢のお温泉をお楽しみ頂け、大変嬉しく思います。

 今後も皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

 秋の虫の声が聞こえて参りました、季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

 またのお帰りを心よりお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
【2023夏!サマーバイキング】北京ダック・海鮮丼・ステーキも!<「万里」中華&和食バイキング>
ご利用のお部屋
【○オリエンタルガーデン○ ツインルーム<禁煙>】

総合5

ザリパパんさんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

ザリパパんさん [50代/男性] 2023年08月29日 16:38:53

プールで遊び、それからチェックインしました。お風呂、お食事共に大変満足する内容で家族みんなで楽しく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年09月02日 19:59:09

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、サンバレー自慢のお食事・温泉をお楽しみ頂け、大変嬉しく思います。

 この度頂きました多くのお言葉に満足する事無く、より皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

 秋の虫の声が聞こえて参りました、季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

 またのお帰りを心よりお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
【早期割40】夏休みは温泉・プール・バイキング♪観光・レジャーも充実の那須高原へ<お食事バイキング>
ご利用のお部屋
【◇フォレストヴィラ◇ メゾネット(1階洋室+2階和室)禁煙】

総合4

koozy5371さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

koozy5371さん [40代/男性] 2023年08月29日 16:08:33

夏休みで1泊しました。
部屋タイプはホテルおまかせプランだったので、大浴場、食事会場から離れた建物でした。
部屋は身長が高い私には天井が低く狭く感じました。
食事は中華で大変美味しくいただきましたが、テーブルに案内してくれた方がすごく無愛想で不愉快でした。
お風呂は本館の大浴場を利用しましたが、時間があれば色々な浴場を利用したいと思います。
次回泊まることがあれば、高くても部屋を指定しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年09月02日 19:56:44

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、ご指摘のレストランの件、ご不快をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。折角のお食事のお時間をスタッフの接遇でこの度のお気持ちにさせてしまい心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。そんな中お食事がお褒め頂きただただ恐縮でございます。この度頂きましたお言葉をしっかり受け止め、お客様皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。


 秋の虫の声が聞こえて参りました、季節の変わり目です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 



    支配人  高秀 純一郎

総合5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月28日 15:21:37

連泊しました。
食事が大満足でした!
露天風呂付きの部屋に泊まりました。ベランダに露天風呂があるのですが、ベッドを追加しているため、ベッドの目の前が出入口となり、隙間が30センチくらいしかなかったため、出入りが大変でした。
ベッドの布団も濡れてしまうしで、気を遣いました。
お風呂とプールの脱衣所の髪の毛が気になるので、クイックルワイパーがあったら嬉しいです。
お部屋を掃除してくださる方々がニコニコしていて話しかけて下さったり、とても感じが良かったです。
お部屋もとても綺麗でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年08月28日 19:50:20

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、ご指摘の件でご不便をお掛け致しました。誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の件しっかりと検証して改善して参ります。そんな中スタッフをお褒め頂きありがとうございました。清掃のスタッフにこの度の事を伝えたところ、とても喜んでおりました。ありがとうございました。

 今後も皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

 まだまだ残暑が厳しい時です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

 またのお帰りを心よりお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
【早期割40】夏休みは温泉・プール・バイキング♪観光・レジャーも充実の那須高原へ<お食事バイキング>
ご利用のお部屋
【■クイーンズコリーナ■源泉かけ流し露天温泉付洋室<禁煙>】

総合4

ニーベ9534さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

ニーベ9534さん [60代/男性] 2023年08月28日 14:52:12

温泉大風呂は種類も多く別館の温泉も入れるので十分楽しめます。入りきれません。食事のバイキングもカニや刺身、ステーキとあり大変おいしかったです。ただ屋形自身は古いため特に宿泊が本館のため作りや部屋の時代感は隠せません。唯一残念だったのが部屋のユニット風呂、トイレの清掃が雑だったことです。それが無ければスタッフの対応も良く満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年08月28日 19:42:38

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、サンバレー自慢のお食事・温泉をお楽しみ頂け、大変嬉しく思います。ご指摘の清掃の件、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフとこの度の件しっかりと共有し、改善して参ります。

 この度頂きましたお言葉を真摯に受け止め、皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

 まだまだ残暑が厳しい時です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

 またのお帰りを心よりお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
【早期割20】夏休みは温泉・プール・バイキング♪観光・レジャーも充実の那須高原へ<お食事バイキング>
ご利用のお部屋
【◆本館◆ツインルーム<禁煙>】

総合5

うきぐもぐもさんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

うきぐもぐもさん [30代/女性] 2023年08月27日 17:07:56

サンバレー那須さんには家族と2回目の宿泊です。本館の宿泊は今回初めてでしたが、温泉の種類も多く充実していました。食事の会場やホテルのバスの消毒もとても丁寧にされていて、安心感があります。夕食を早めにいただいたので、ロビーにあった夜食の焼きおにぎりと豚汁はとてもありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年08月27日 19:48:18

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、サンバレー自慢のお食事・温泉をお楽しみ頂け、大変嬉しく思います。また本館のお夜食もお楽しみ頂け何よりでございました。ご滞在がご安心の中でお過ごし頂け、私どもも嬉しく思います。

 この度頂きました多くのお言葉に満足する事無く、より皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

 まだまだ残暑が厳しい時です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

 またのお帰りを心よりお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
【早期割40】夏休みは温泉・プール・バイキング♪観光・レジャーも充実の那須高原へ<お食事バイキング>
ご利用のお部屋
【◆本館◆和ベッドルーム<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月27日 16:12:43

部屋のエアコンの効きが悪く、まだ新しい形なのに、汚れているせいなのか、涼しくなかった。脱衣所のエアコンにも結露があり、ドライヤーをかけている最中に水が垂れていた。従業員の方々皆さん感じの良い対応で、きちんと教育されていてさすが、ホテルマンだと思いました。楽しく過ごせたので、全体的には満足です。ありがとうございました。

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レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年08月27日 19:44:57

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、ご指摘の件でご不便とご不快をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。しっかりと設備点検を行い、改善して参ります。そんな中スタッフをお褒め頂きありがとうございます。何より嬉しくとても励みになります。

 この度頂きました多くのお言葉をしっかり受け止め、皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、今後も努力を続けて参ります。

 まだまだ残暑が厳しい時です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

 またのお帰りを心よりお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

総合5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月27日 15:59:34

家族で1泊しました。プールは時間によっては混んでいましたが、充実して遊べました!
フォレストヴィラに泊まりましたが、館内キレイでご飯も美味しくてとても満足です。あと食事場所や温泉やラウンジなど1つの棟ごとにあるので部屋からの移動が少なくて楽でした。
従業員の方々も皆親切でとても良かったです。
毎年遊びに来てもいいと思えるホテルでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年08月27日 19:41:29

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、フォレストヴィラ自慢のお食事・温泉をお楽しみ頂け、大変嬉しく思います。またスタッフの接遇をお褒め頂き何よりも嬉しく励みになります。スタッフを代表してお礼申し上げます、ありがとうございました。明日からの力になりました。
「毎年遊びに来てもいいと思えるホテルでした!」このお言葉を裏切る事のないように、今後も御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

 まだまだ残暑が厳しい時です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

 またのお帰りを心よりお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
【早期割40】夏休みは温泉・プール・バイキング♪観光・レジャーも充実の那須高原へ<お食事バイキング>
ご利用のお部屋
【◇フォレストヴィラ◇ メゾネット(1階洋室+2階和室)禁煙】

総合5

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投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月27日 14:22:08

3回目の利用で、クイーンズコリーナは初宿泊です。
サンバレーではいつも楽しく過ごせています。

お部屋は露天風呂付なのでいつでも気兼ねなく入れます。主人は何度も入っていましたが、体調がとても良い!お風呂がいいからかも!と大喜び。
湯遊天国は初利用でしたが、とても広々で良かったです。子供と2日目の朝10時に入りに行ってみたのですが、他に来ている方がおらず、貸切状態!!子供と2人でのびのび浸かる事ができ贅沢な時間を過ごしました。

ご飯はスカイホール、森のテーブルでいただきましたが、大変美味しかったです。スタッフの方もテキパキとされていてありがたいです。

アクアビーナスは利用した日が天気がイマイチ。肌寒くはありましたが、温泉ゾーンから出れなくなりそうでした。子供は泳いで楽しく過ごせたようです。

縁日も行く事が出来ました。
我が家は射的、輪投げをやりましたが、楽しいです。意外と輪投げが難しく輪が跳ねてしまい、なかなかうまくいきませんでした。
ゲームコーナーもちょっとレ工夫された台もあり楽しいです。風船を割ってパチンコ玉を落として点数を稼ぐ、ピンポン玉を落として当たりに入れる、とか。
点数と駄菓子を交換しましたが、楽しかったです。帰宅して駄菓子食べながら、ゲームコーナーはまた行きたいね、と話しています。

チェックイン、アウトともに混雑はしていませんでした。たまたまですかね…。
ウエルカムドリンクコーナーにクッキーがあり頂きましたが、美味しかったです。

夜間にフロントの方に対応いただいた事があったのですが、丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。

チェックアウト時に清掃の方に会ったのですが、皆さん和気あいあいとしていて、良いですね!お忙しい時間でしょうに、挨拶して子供にも話しかけてくださって嬉しかったです。
皆さんのおかげで素敵なお部屋で過ごせました。
ありがとうございました。

子供曰く、サンバレーは今までの旅行で1番楽しかった、そうです。
前回来た時の事は記憶にないそうですが、とにかくまた行きたい、連れて行ってね、と言われました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年08月27日 19:37:55

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、クイーンズコリーナ自慢の温泉付き客室やお食事・イベントとをお楽しみ頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。またスタッフの接遇をお褒め頂き何よりも嬉しく励みになります。スタッフを代表してお礼申し上げます、ありがとうございました。明日からの力になりました。


 この度頂きました多くのお言葉に満足する事無く、より皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。

 まだまだ残暑が厳しい時です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

 またのお帰りを心よりお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】自慢のバイキング&温泉三昧!1泊2食サンバレーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【■クイーンズコリーナ■源泉かけ流し露天温泉付洋室<禁煙>】

総合4

dream-VOXYさんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

dream-VOXYさん [40代/男性] 2023年08月27日 12:46:15

8月24日に宿泊しました。
プールがあることが宿泊の目的でした。
プールは意外と小さく、色々なプールを楽しめるとの事でプール内にはスイッチが至るところにありましたがどれ一つ作動せず。
プール目的では少し物足りない感じでした。
食事は朝夕バイキングで種類も多く美味しかったです。
スタッフさんも皆さん挨拶がしっかりできていて気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2023年08月27日 19:31:52

お客様

 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。

 この度は、お楽しみにして頂いていたプールがご期待を裏切る形となり、誠に申し訳ございませんでした。しっかりと施設を検証し修繕をして参ります。そんな中お食事がお楽しみ頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。合わせて接遇をお褒め頂きありがとうございました。
 
 この度頂きましたお言葉に真摯に受け止め、より皆様に御支持頂けるホテルとなるよう、努力を続けて参ります。


 まだまだ残暑が厳しい時です、どうぞお身体ご自愛くださいませ。 

 またのお帰りを心よりお待ちしております。


    支配人  高秀 純一郎

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